# كيف يعمل التحقق من الهاتف والبريد الإلكتروني وكم يكلّف؟

Source: https://help.didit.me/ar/workflows/phone-and-email-verification
Updated: 2026-11-12

يرسل التحقق من الهاتف والبريد رمزًا لمرة واحدة يكتبه الشخص. القنوات وإعادة المحاولة واسم SMS ورقم WhatsApp الخاصان بك ومشكلات التسليم والأسعار.

يرسل كل من التحقق من الهاتف والتحقق من البريد الإلكتروني رمزًا لمرة واحدة إلى الشخص، فيكتبه ليثبت أنه يتحكم بالرقم أو العنوان.
الرمز صالح لمدة 5 دقائق.
يكلّف التحقق من البريد الإلكتروني 0.02 دولار لكل فحص.
يكلّف التحقق من الهاتف 0.02 دولار بالإضافة إلى سعر المشغّل أو WhatsApp للرسالة، ولا يغطيه الرصيد الشهري للخطة المجانية.

## الهاتف: القنوات والبديل

أضف **التحقق من الهاتف** إلى سير العمل. يدخل الشخص رقمه ويتلقى رمزًا.
يُرسل الرمز عبر WhatsApp (الافتراضي) أو SMS أو Telegram أو مكالمة صوتية، وتعتمد القنوات المتاحة على البلد.
يمكن للشخص تغيير القناة من الشاشة («إرسال الرمز عبر»)، ويعود التسليم إلى SMS عندما تكون القناة المفضلة غير متاحة.

يُفحص الرقم أيضًا: يمكن وسم الأرقام المؤقتة وأرقام الإنترنت (VoIP)، وتختار في إعدادات الخطوة هل يرفض الوسم الجلسة أم يرسلها إلى المراجعة.

## الرموز وإعادة المحاولة والمحاولات

| الإعداد | الافتراضي |
| --- | --- |
| مدة صلاحية الرمز | 5 دقائق من أول إرسال. إعادة الإرسال لا تمدّدها. |
| إدخالات الرمز الخاطئة | 2 قبل أن تنتهي الخطوة بالرفض |
| عمليات الإرسال | 2 في المجموع: الأول وإعادة إرسال واحدة |

يمكن ضبط حدّي المحاولات لكل خطوة في سير العمل، للهاتف وللبريد الإلكتروني.

## اسمك ونصك ورقمك

- **اسم مرسل SMS.** اضبطه في **التحقق من الهاتف ← الإعدادات** في سير العمل أو ضمن **التحقق من الهوية ← التخصيص ← القنوات**. تظهر الرموز عندئذ هكذا: «123456 is your verification code for Your Brand». يتراوح الاسم بين 1 و30 حرفًا. هو مجاني، ويُطبَّق على كل رموز SMS التي يرسلها التطبيق. يمكن لكل تطبيق البدء باستخدام حتى اسمين جديدين في اليوم.
- **نص SMS ومعرّف المرسل الخاصان بك.** ضمن **التحقق من الهوية ← التخصيص ← القنوات** يمكنك كتابة النص لكل لغة. يجب أن يحتوي على `{code}` مرة واحدة، وألا يحتوي على روابط، وأن يتسع في رسالة SMS واحدة. يُستخدم معرّف المرسل (من 3 إلى 11 حرفًا) فقط في البلدان التي تفعّل فيها Didit معرّفات المرسل المخصصة. في كل مكان آخر تخرج الرموز باسم مرسل Didit.
- **رقم WhatsApp Business الخاص بك.** في **التحقق من الهاتف ← الإعدادات ← رقم WhatsApp**، اختر **ربط رقم واتساب** وسجّل الدخول إلى حساب الأعمال الذي يدير الرقم. تحتاج الرسالة الجديدة إلى موافقة، وعادة تتم خلال بضع دقائق، وتستمر الرموز في الوصول من رقم Didit إلى ذلك الحين. إذا تعذّر تسليم الرمز على WhatsApp، يُرسل عبر SMS.

التسليم يأتي أولًا دائمًا: إذا تعذّر تطبيق علامتك التجارية، يُرسل الرمز مع الإعدادات الافتراضية لـ Didit.

## ما يراه الشخص عندما لا يصل الرمز

- على شاشة الهاتف يمكنه إعادة الإرسال بعد عدّاد تنازلي، أو **تغيير الرقم**، أو **استخدام رقم آخر**.
- إذا تعذّر إرسال الرمز، يرى «تحقق من الرقم، ثم حاول مرة أخرى»، مع خيار الحصول على الرمز عبر قناة أخرى، أو مكالمة.
- عند فشل المكالمة الصوتية يرى «اتصلنا ولكن لم يرد أحد» مع **اتصل بي مرة أخرى**، أو «تعذّر علينا الوصول إلى هذا الرقم».
- بالنسبة للبريد الإلكتروني يرى «تعذّر تسليم البريد الإلكتروني. جرّب عنوان بريد آخر.»

## البريد الإلكتروني

أضف **التحقق من البريد الإلكتروني**. يدخل الشخص عنوانه ويتلقى رمزًا (صالحًا 5 دقائق) ويكتبه.
تفحص Didit أيضًا ما إذا كان العنوان مؤقتًا أو غير قابل للتسليم أو ظهر في تسريبات بيانات معروفة، وتختار الإجراء لكل حالة.

## التكلفة

| الفحص | السعر |
| --- | --- |
| التحقق من البريد الإلكتروني | 0.02 دولار لكل فحص |
| التحقق من الهاتف | 0.02 دولار بالإضافة إلى سعر المشغّل أو WhatsApp |

- يُحتسب الهاتف لكل رسالة مرسلة. يعتمد السعر على البلد والقناة ويُمرَّر بالتكلفة. ينطبق خصم خطتك على رسم Didit البالغ 0.02 دولار فقط. انظر [أسعار Didit](https://didit.me/pricing).
- لا يُحتسب الإرسال المحظور ولا الشخص الذي يغادر قبل إرسال الرمز.
- مع رقم WhatsApp Business الخاص بك، تحتسب Didit رسم 0.02 دولار فقط؛ ويحاسبك WhatsApp على الرسالة في حسابك.
- لا يغطي الرصيد الشهري للخطة المجانية التحقق من الهاتف. أما رصيد Growth وScale وعمليات الشحن فتغطيه. انظر [ما يُحتسب كفحص قابل للفوترة](https://help.didit.me/ar/billing-credits/what-counts-as-billable).

## ذو صلة

- [بناء سير عمل تحقق](https://help.didit.me/ar/workflows/build-a-verification-workflow)
- [التوقيعات الإلكترونية](https://help.didit.me/ar/workflows/e-signatures)
- [التحقق من الهاتف في وثائق Didit](https://docs.didit.me/core-technology/phone-verification/overview)
- [التحقق من البريد الإلكتروني في وثائق Didit](https://docs.didit.me/core-technology/email-verification/overview)