# Documents i països compatibles

Source: https://help.didit.me/ca/documents-coverage/supported-documents-and-countries
Updated: 2026-10-12

Didit accepta passaports, documents d'identitat, permisos de conduir i de residència en més de 230 països i territoris: comprova el teu document i activa'l.

Més de 230 països i territoris, llegint més de 130 idiomes. Quins documents poden
fer servir realment els teus usuaris es defineix **per flux de treball**: si es
rebutja un document, comprova els tipus i **subtipus** acceptats al pas de
Verificació d'ID del teu flux de treball abans de suposar que no és compatible.

[Video: Regles de documents i països KYC: accepta més de 14.000 tipus d'ID en 220 països - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=jeCnQOaxJUU)

[Video: Cobertura de documents KYC per país: què signifiquen realment les xifres grans - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=ikmnR6radoE)

Didit accepta documents d'identitat de més de 230 països i territoris, llegint més de 130 idiomes. Quins documents i països estan actius exactament per a les teves comprovacions depèn de com estigui configurat el teu flux de treball.

## Tipus de documents que accepta Didit

Als països compatibles, Didit llegeix:

- **Passaports**, inclosos passaports electrònics i diplomàtics
- **Documents d'identitat nacionals**
- **Permisos de conduir**
- **Permisos de residència**
- **Targetes d'assegurança mèdica**, en un conjunt més reduït de països

No tots els tipus estan disponibles per a tots els països, i tu tries quins acceptar en construir el teu flux de treball.

## Comprova el teu país i document específics

La cobertura de països i documents canvia a mesura que s'afegeixen nous formats, així que el lloc de documentació manté la llista completa i actualitzada en comptes d'aquest article. Consulta la [taula completa de documents i països compatibles](https://docs.didit.me/core-technology/id-verification/supported-documents-id-verification) per veure la cobertura exacta, incloent-hi els codis de país que es fan servir a l'API.

## Els subtipus són el motiu habitual pel qual es rebutja un document

Aquesta és la pregunta de cobertura més freqüent, i gairebé sempre és un problema de configuració més que no pas una llacuna de cobertura.

Molts països emeten diverses variants oficials del mateix document: una targeta de residència en més d'una sèrie, un document d'identitat en un format antic i un de nou. Didit modela això com a **subtipus**, i un flux de treball que permet un tipus de document sense permetre el subtipus específic que té l'usuari el rebutjarà.

1. **Obre el flux de treball**

   A la Business Console, ves a **Workflows** i obre la funcionalitat **ID Verification** del flux de treball en qüestió.

2. **Comprova el suport regional i els subtipus**

   Cerca el país i confirma que el subtipus de document específic està inclòs a la llista acceptada.

3. **Activa el subtipus i desa**

   Afegeix el subtipus que faltava i desa el flux de treball. Les sessions noves el reconeixeran correctament.

> **Warning:** Permetre un tipus de document però deixar **tots** els subtipus sense seleccionar
> no vol dir "acceptar-los tots": vol dir que no en coincideix cap, i cada intent amb
> aquest document es rebutja. Si un tipus de document sencer va deixar de funcionar
> després d'una edició del flux de treball, comprova això primer.

![Pas de verificació d’identitat amb la llista de països i tipus de document acceptats](https://help.didit.me/screenshots/workflow-builder-light.webp)

*Els països, tipus de documents i subtipus acceptats es configuren per flux de treball.*

## Documents que necessiten una imatge del revers

Els documents d'identitat i els permisos de conduir són documents amb dues cares: Didit necessita una foto de l'anvers i del revers per extreure i validar tots els camps necessaris. Els passaports només necessiten la pàgina de la fotografia.

Quan un país emet una targeta el revers de la qual no porta dades extraïbles, exigir el revers afegeix un pas que els teus usuaris poden fallar sense cap benefici. Comprova què conté realment el format específic abans de fer-lo obligatori.

## Les adreces no sempre són al document

Un nombre creixent de països emet documents d'identitat i passaports que no porten **cap adreça de residència**. Si la teva obligació de compliment normatiu inclou verificar on viu algú, no ho pots obtenir del document d'identitat en aquests mercats: necessites el comprovant de domicili com un pas separat. Consulta [verificar una adreça](https://help.didit.me/ca/documents-coverage/proof-of-address).

## Llegir el xip en comptes de la impressió

Per a passaports i documents d'identitat amb xip, l'NFC llegeix el xip signat criptogràficament en comptes de la superfície impresa. És la comprovació de documents més forta disponible i detecta manipulacions invisibles en una foto. La cobertura és més limitada que la de l'OCR, ja que depèn que el document porti un xip. Consulta [verificació per xip NFC](https://help.didit.me/ca/documents-coverage/nfc-chip-verification).

## Contrastar amb un registre governamental és un ajust separat

Llegir i validar el document en si (el que cobreix aquest article) és diferent de comprovar les dades extretes contra un registre governamental oficial. Això és una funcionalitat separada, la Validació en Bases de Dades, amb la seva pròpia cobertura país per país i el seu propi preu per país. Consulta [validació en bases de dades: activar serveis i què es cobra](https://help.didit.me/ca/documents-coverage/database-validation) i [països i serveis compatibles](https://docs.didit.me/core-technology/database-validation/database-validation-supported-countries) i activa-ho per flux de treball si el necessites.

> **Note:** La cobertura de validació en bases de dades es proporciona per organització per a
> alguns països. Si un servei que has seleccionat no torna absolutament res en
> comptes d'una no-coincidència, demana a suport que confirmi que realment està
> activat al teu compte abans de depurar la teva integració.

## Acceptar només alguns països o documents

Per defecte un workflow accepta tots els documents admesos de tots els països. Per acotar-lo, obre el workflow a la [Consola de Negoci](https://business.didit.me), ves al pas de **Verificació d'identitat** i a la seva pestanya **Països**, i després:

1. Prem **Desmarca tots els països** perquè no en quedi cap d'acceptat.
2. Marca els països que vulguis conservar. Cadascun torna amb el seu catàleg complet de documents.
3. Obre un país per desmarcar tipus de document concrets, si ho necessites.
4. Prem **Desa**.

També pots demanar-ho a l'Assistent d'IA de la consola ("accepta només Mèxic"), que aplica el mateix canvi perquè el desis. Mai cal desmarcar-ho tot país per país.

## No trobes el teu document a la llista?

[Contacta'ns](mailto:support@didit.me) amb el país i el tipus de document: s'afegeixen nous formats regularment segons les necessitats dels clients. Una foto d'una mostra o un enllaç a la pàgina de l'autoritat emissora ho fa molt més ràpid.
