# Ihre Benachrichtigungen auswählen

Source: https://help.didit.me/de/account-organization/notifications
Updated: 2026-10-12

Legen Sie fest, worüber und wo Sie informiert werden: per E-Mail, in der Konsole, in Slack, Microsoft Teams, Telegram oder per SMS bei kritischen Warnungen.

Öffnen Sie **Einstellungen → Benachrichtigungen** (unter **Dein Konto**). Verbinden Sie
die gewünschten Kanäle und wählen Sie dann Ereignis für Ereignis, wo Sie davon erfahren:
eine Session in Prüfung, eine Erwähnung, ein fehlschlagender Webhook, ein neuer
AML-Treffer, ein niedriges Guthaben und mehr. Diese Einstellungen gelten nur für Sie;
jedes Teammitglied wählt seine eigenen.

> **Note:** Die hier beschriebenen neu gestalteten Benachrichtigungseinstellungen werden schrittweise
> eingeführt. Wenn Ihre Seite noch **Zustellkanäle**, **Benachrichtige mich über** und
> **Limit für niedrigen Kontostand** zeigt, haben Sie die bisherige Version: **E-Mail** und
> **In-App** sind immer aktiv, **Slack** und **Telegram** haben jeweils einen Schalter, und
> das Raster darunter legt fest, welche Warnungen jeder Kanal erhält.

![Die Seite Benachrichtigungen in den Didit-Kontoeinstellungen mit Zustellkanälen und der Liste der Ereignisse](https://help.didit.me/screenshots/notification-settings-light.webp)

*Ihre Benachrichtigungen: die verbundenen Kanäle, dann eine Zeile pro Ereignis.*

## Ihre Kanäle

- Benachrichtigungen per **E-Mail** und **In-App** sind immer aktiv. In-App-Benachrichtigungen landen im Benachrichtigungscenter der Konsole, das, wo verfügbar, Ihr [Posteingang](https://help.didit.me/de/investigations/inbox) ist.
- **Slack**, **Microsoft Teams** und **Telegram** müssen einmal mit **Verbinden** verbunden werden. Prüfen Sie mit **Test senden**, ob sie ankommen.
- **SMS** ist nur für kritische Warnungen gedacht, etwa wenn ein Dienst ausfällt. Bestätigen Sie Ihre Nummer mit einem 6-stelligen Code. SMS-Warnungen starten nach der ersten Aufladung Ihrer Organisation, und Didit bezahlt sie.

Manche Kanäle werden schrittweise eingeführt und werden möglicherweise noch als nicht verfügbar angezeigt.

## Worüber Sie informiert werden

Jedes Ereignis hat eine Zeile, jeder Kanal eine Spalte. Wählen Sie für jedes Ereignis, wo Sie es erhalten möchten, zum Beispiel:

- eine Verifizierung wurde abgeschlossen und zur manuellen Prüfung markiert;
- ein Teammitglied hat Sie @erwähnt;
- ein Webhook-Endpunkt ist nach mehreren Zustellversuchen fehlgeschlagen;
- die laufende AML-Überwachung hat einen neuen Treffer gefunden;
- das Guthaben Ihrer Organisation ist unter Ihr Limit gefallen;
- wo das Fallmanagement verfügbar ist, wurde Ihnen ein Fall zugewiesen oder braucht ein Fall Ihre Genehmigung.

Kanäle, die Sie nicht verbunden haben, sind im Raster deaktiviert. Legen Sie unter **Limit für niedrigen Kontostand** fest, ab welchem Guthaben es als niedrig gilt.

Manche Warnungen lassen sich nicht abschalten: Sicherheitswarnungen zu Ihrem eigenen Konto gehen immer an Ihre E-Mail, und Inhaber erhalten immer abrechnungskritische Warnungen.

## Ruhezeiten

Wo verfügbar, halten **Ruhezeiten** nicht kritische Benachrichtigungen über Nacht zurück, zum Beispiel von 21:00 bis 08:00 Uhr, in Ihrer Zeitzone. Kritische Warnungen kommen trotzdem durch; der Rest wartet bis zum Morgen. Ruhezeiten richten sich nach der in Ihrem Konto gespeicherten Zeitzone; wenn noch keine gespeichert ist, speichert die Konsole beim ersten Ändern der Ruhezeiten die Zeitzone Ihres Browsers.

## Benachrichtigungen für das ganze Team

Admins können teamweite Benachrichtigungen für die Organisation einrichten: gemeinsame Ziele wie einen Slack- oder Microsoft-Teams-Kanal, eine gemeinsame E-Mail-Adresse oder einen signierten Warn-Webhook; Weiterleitungsregeln, die jede Art von Ereignis an eine Rolle, eine Person oder ein Ziel senden; und die Standardkanäle für jede Rolle. Dafür ist die Berechtigung nötig, die Organisation zu ändern, und die Funktion wird schrittweise eingeführt, sodass sie Ihnen möglicherweise noch nicht zur Verfügung steht.

## Benachrichtigungen im Vergleich zu Nachrichten an Ihre Nutzer

Diese Einstellungen betreffen **Sie und Ihr Team**. Nachrichten an die Personen, die Sie verifizieren, etwa Erinnerungen und Status-E-Mails, werden separat unter **Nachrichten** eingerichtet, wo verfügbar. Siehe [Nachrichten an die Personen, die Sie verifizieren](https://help.didit.me/de/investigations/messages).