# Einen Verifizierungs-Workflow erstellen

Source: https://help.didit.me/de/workflows/build-a-verification-workflow
Updated: 2026-10-12

Ein Workflow ist die Menge der Prüfungen, die eine Person durchläuft, und was mit jedem Ergebnis passiert: so erstellen und veröffentlichen Sie einen.

Workflows leben **pro Anwendung**, prüfen Sie also zuerst, ob Sie sich in der richtigen befinden. Bauen
Sie im Simple mode für einen Standardablauf, oder im Advanced mode für Verzweigungen, und
**veröffentlichen** Sie dann - ein Entwurf wirkt sich nicht aus. Sessions behalten die Version, mit der
sie gestartet wurden, eine Änderung betrifft also nur neue Sessions.

[Video: Einen KYC-Verifizierungs-Workflow ohne Code erstellen - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=7-nJ3JE20i4)

[Video: Telefonverifizierung: OTP per SMS, WhatsApp, Viber und Telegram - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=mybuK4SbU6o)

[Video: E-Mail-Verifizierung: OTP-Codes, Wegwerf- und kompromittierte E-Mails - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=4zUl0o9bS0o)

Ein **Workflow** ist der Ort, an dem Sie festlegen, welche Prüfungen eine Person durchläuft - Ausweisdokument, Liveness-Prüfung, Gesichtsabgleich, AML und so weiter - und was mit jedem Ergebnis passiert. Jede Verifizierungssession läuft gegen einen Workflow.

## Wo Sie einen erstellen

Öffne **Identitätsprüfung → Workflows → Neuer Workflow**. Wähle KYC für Personen oder KYB für Unternehmen, Einfach oder Erweitert und eine Vorlage, dann **Entwurf erstellen**. Prüfe Anwendung und Umgebung Live oder Sandbox. Über das Zeilenmenü kannst du in eine andere Anwendung kopieren.

![Die Workflow-Liste in der Didit-Konsole](https://help.didit.me/screenshots/workflows-list-light.webp)

*Workflows sind auf die Anwendung beschränkt, in der Sie sich befinden.*

## Zwei Möglichkeiten zu bauen

[Video: Einfacher und erweiterter Workflow-Builder - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=X6KBx-S_uvQ)

1. **Einfacher Modus**

   Wählen Sie eine Vorlage - **KYC**, **Adaptive Altersverifizierung**, **biometrische Re-Authentifizierung** oder **Adressverifizierung** - und schalten Sie die gewünschten Prüfungen ein oder aus (Liveness-Prüfung, Gesichtsabgleich, AML, NFC, Telefon, E-Mail und mehr). Das ist der schnellste Weg, um einen Standardablauf zum Laufen zu bringen.

2. **Erweiterter Modus**

   Nutzen Sie den visuellen Graph-Builder, um bedingte Verzweigungen hinzuzufügen: leiten Sie Personen nach Land, Dokumenttyp, Alter oder dem Ergebnis einer Prüfung weiter, und schicken Sie unterschiedliche Ergebnisse auf unterschiedliche Pfade. Nutzen Sie das, wenn Sie Logik über "diese Prüfungen der Reihe nach ausführen" hinaus brauchen.

3. **Veröffentlichen**

   Veröffentlichte Versionen sind schreibgeschützt. Mit **Workflow bearbeiten** erstellst und veröffentlichst du einen neuen Entwurf. Im **Versionsverlauf** kannst du ältere Versionen wiederherstellen. Laufende Sitzungen behalten ihre ursprüngliche Version.

## Bank- und Standortprüfungen

Wenn für deine Anwendung freigeschaltet, füge **Bankprüfung** oder **Standortprüfung** zum Workflow hinzu. Bankeinstellungen umfassen Verbindung, Identitätsabgleich, Risikosignale, Ergebnisse und erhobene Daten; Länder und Finanzdaten hängen vom Anbieter und den aktivierten Funktionen ab. Standortregeln bestimmen Genauigkeit, Aktualität, erlaubte Gebiete und die Aktionen bei fehlender Berechtigung, nicht verfügbarem Standort oder Regelabweichungen. Prüfe die Belege unter **Bank** oder **Standort** im Sitzungsdatensatz. Eine sichtbare Einstellung bedeutet nicht, dass alle Anbieter oder Clients sie unterstützen.

## Die Reihenfolge zählt mehr, als es scheint

Da ein Schritt, der auf Ablehnung konfiguriert ist, **den Workflow stoppt**, entscheidet die Reihenfolge Ihrer Schritte sowohl über die Erfahrung des Nutzers als auch darüber, was Sie zahlen. Eine günstige Risikoprüfung vor einem teuren Bündel filtert Traffic, bevor Sie für den teuren Teil zahlen.

Das vollständige Bild steht in [Entscheidungsregeln und Schwellenwerte](https://help.didit.me/de/workflows/decision-rules) - das ist der Artikel, den Sie danach lesen sollten, denn die Schritte eines Workflows sind nur die halbe Miete seines Verhaltens.

## Jedes Modul, das Sie hinzufügen können

| Kategorie | Module |
|---|---|
| Dokument | ID-Verifizierung, NFC, Document AI, Adressnachweis |
| Biometrisch | Passive Liveness-Prüfung, aktive Liveness-Prüfung, Face Match 1:1, Face Search, biometrische Authentifizierung, Altersschätzung |
| Kontakt | Telefonverifizierung, E-Mail-Verifizierung |
| Daten | Database Validation, Questionnaires |
| Risiko | AML-Screening, laufendes AML-Monitoring, Geräte- und IP-Analyse |

KYB-Prüfungen umfassen Unternehmensregister, Unternehmens-AML, Dokumente und Schlüsselpersonen.
Jedes aktivierte Modul erhöht den Preis einer abgeschlossenen Session, und Ihr monatliches Tarifguthaben bezahlt sie (im Free-Plan bezahlt es nicht die Telefonverifizierung). Siehe [was als abrechenbare Prüfung zählt](https://help.didit.me/de/billing-credits/what-counts-as-billable), bevor Sie mehrere aktivieren.

## Ihre Workflow-ID finden

Jeder Workflow hat eine eindeutige ID, die auf der Seite **Workflows** in der Konsole angezeigt wird. Sie benötigen sie, wenn Sie Sessions über die API erstellen - siehe [Wege zur Integration](https://help.didit.me/de/integration/integration-options).

## Steuern, was passiert, wenn eine Prüfung fehlschlägt

Standardmäßig lehnt eine fehlgeschlagene Prüfung die Session ab, und der Person wird am Ende mitgeteilt, dass die Verifizierung nicht erfolgreich war - Sie können in den Session-Details genau sehen, welche Prüfung fehlgeschlagen ist und warum. Im **Advanced mode** leiten Sie jedes Ergebnis selbst: schicken Sie es zu **Declined**, oder zu **In Review**, damit eine Kollegin oder ein Kollege die endgültige Entscheidung trifft.

Siehe [was jeder Session-Status bedeutet](https://help.didit.me/de/verification-sessions/session-statuses) dafür, wie jedes Ergebnis aussieht, und [jemandem erlauben, eine Verifizierung erneut zu versuchen](https://help.didit.me/de/verification-sessions/retry-a-verification), wenn Sie einer Person erlauben möchten, nur den fehlgeschlagenen Schritt zu wiederholen.

## Was einen Workflow unerwartet verhalten lässt

In der Reihenfolge, in der es tatsächlich passiert:

1. **Sie haben einen anderen Workflow bearbeitet, oder die Kopie einer anderen Anwendung davon.** Prüfen Sie die Workflow-ID gegen die, die Ihre Sessions verwenden.
2. **Der Entwurf wurde nie veröffentlicht.** Ein gespeicherter Entwurf ist keine Live-Version.
3. **Sie testen mit einer alten Session.** Sessions behalten die Konfiguration zum Zeitpunkt ihrer Erstellung. Erstellen Sie eine neue.
4. **Ein Dokumenttyp ist erlaubt, aber kein Subtyp ist ausgewählt** - das erfasst nichts statt allem. Siehe [unterstützte Dokumente und Länder](https://help.didit.me/de/documents-coverage/supported-documents-and-countries).
5. **Ein früherer Schritt hat abgelehnt und den Ablauf gestoppt**, sodass der Schritt, den Sie testen, nie ausgeführt wurde.
6. **Ein kopierter Workflow hat nicht alles übernommen.** Prüfen Sie nach dem Duplizieren eines Workflows die Schritte und Regeln, die Ihnen wichtig sind, statt eine saubere Kopie anzunehmen.

> **Note:** Die Länderliste der **Questionnaire**-Prüfung deckt die große Mehrheit der Länder ab. Wenn ein
> benötigter Code nicht erscheint, wenden Sie sich an den Support, statt anzunehmen, dass er nicht
> unterstützt wird.

## Testen Sie ihn, bevor echte Nutzer ihn sehen

Wechseln Sie mit dem Schalter unter dem Anwendungsnamen zu **Sandbox**, erstellen Sie dort einen API-Schlüssel und verwenden Sie ihn. Prüfungen werden simuliert, nicht berechnet, und Sie können das Ergebnis wählen.

[Testen in der Sandbox](https://help.didit.me/de/getting-started/sandbox-and-testing)

## Nächste Schritte

- Legen Sie fest, was jedes Ergebnis auslöst: [Entscheidungsregeln und Schwellenwerte](https://help.didit.me/de/workflows/decision-rules)
- Passen Sie den Ablauf an Ihre Marke an: [Branding und Verifizierungserlebnis anpassen](https://help.didit.me/de/workflows/customize-branding-and-experience)
- Starten Sie Sessions ohne Code, oder automatisieren Sie sie über die API: [Wege zur Integration](https://help.didit.me/de/integration/integration-options)
- Vollständige technische Referenz: [Workflows](https://docs.didit.me/console/workflows)