# Cómo funcionan los precios y los créditos

Source: https://help.didit.me/es/billing-credits/how-pricing-and-credits-work
Updated: 2026-10-31

Tu crédito del plan paga primero (el plan gratuito añade $10 el día 1 de cada mes, para cualquier comprobación) y después tu saldo de recargas. Sin contratos.

Tu crédito del plan paga primero y después tu saldo de recargas. El plan gratuito añade **$10
de crédito el día 1 de cada mes**, utilizable en cualquier comprobación, y los planes de pago
incluyen más ($115 en Growth, $350 en Scale). No hay contratos ni mínimos mensuales.

Didit cobra en USD: cada comprobación descuenta su coste cuando termina, primero de tu crédito mensual del plan y después de tu saldo de recargas. No hay contratos ni mínimos mensuales en el plan estándar.

![La página de facturación en la consola de Didit mostrando el saldo de créditos actual](https://help.didit.me/screenshots/billing-credits-light.webp)

*Tu saldo y su historial están en Configuración → Facturación y plan.*

> **Note:** Desde el **1 de noviembre de 2026**, los $10 de crédito al mes del plan gratuito sustituyeron a las antiguas comprobaciones gratuitas mensuales. **Facturación y plan** muestra tu crédito del mes, su fecha de renovación y lo que no puede pagar.

## El crédito mensual del plan

El plan gratuito añade **$10 de crédito el día 1 de cada mes**, utilizable en cualquier comprobación. Growth incluye **$115** al mes y Scale **$350**. El crédito son dólares, no un número de comprobaciones, así que puedes combinar las que quieras: en el plan gratuito da para unas 30 comprobaciones KYC completas a $0.33 cada una ($0.15 de verificación de documento + $0.10 de prueba de vida pasiva + $0.05 de coincidencia facial + $0.03 de análisis de dispositivo e IP).

El crédito es por organización y se aplica automáticamente - no necesitas activarlo. Caduca al final del mes y no se acumula. Los $10 del plan gratuito son para organizaciones que se registraron con un correo de trabajo, y no pagan la verificación telefónica. Consulta [qué incluye el plan gratuito](https://help.didit.me/es/getting-started/free-plan).

## Cuánto cuesta cada comprobación

Cada comprobación se cobra cuando se completa, primero de tu crédito del plan y después de tu saldo: verificación de documento, prueba de vida, coincidencia facial, análisis de dispositivo e IP, cribado AML, NFC, verificación telefónica o de correo electrónico, estimación de edad, cuestionarios, comprobante de domicilio, validación de base de datos, verificación de empresa y marca blanca.

Los módulos que no esperabas en un flujo de trabajo están detrás de casi todos los errores de facturación inesperados. Consulta [qué cuenta como comprobación facturable](https://help.didit.me/es/billing-credits/what-counts-as-billable) para ver la lista completa de precios, y [arreglar un error de "créditos insuficientes"](https://help.didit.me/es/billing-credits/not-enough-credits) si una sesión se está bloqueando.

## Cómo se suma el precio de un flujo de trabajo

El precio de una sesión es la suma de las funciones activadas y **realmente completadas** en ella. Solo se te cobra cuando una función termina y devuelve un resultado - aprobada, rechazada o en revisión. Si alguien abandona el flujo a mitad de camino, no pagas por los pasos que no terminó, y si un paso temprano rechaza y detiene el flujo de trabajo, los pasos posteriores nunca se facturan.

Esto tiene una consecuencia útil: colocar una comprobación de riesgo barata al principio de un flujo de trabajo reduce el gasto en tráfico que nunca iba a pasar. Consulta [reglas de decisión y umbrales](https://help.didit.me/es/workflows/decision-rules).

## Las verificaciones fallidas también se facturan

Una comprobación que se ejecutó y devolvió "rechazada" hizo el trabajo, así que se factura. Pagas por la comprobación, no por una respuesta concreta - de la misma forma que un laboratorio factura un análisis sea cual sea el resultado.

Lo que no se factura es una comprobación que nunca se ejecutó. Son situaciones distintas y merece la pena tener claro cuál de las dos es la tuya antes de reclamar un cargo.

## Qué caduca y qué no

El crédito del plan caduca al final del mes. Las recargas duran 12 meses, y el saldo comprado antes del 1 de noviembre de 2026 nunca caduca. Una recarga se añade a su valor nominal, sin descuento ni bonificación.

## Llamadas independientes a la API

Las funciones llamadas directamente a través de su propia API, en lugar de como parte de una sesión de flujo de trabajo, se facturan por llamada a sus propios precios de lista, y el crédito del plan y las recargas también las pagan.

## Un saldo negativo lo detiene todo

Si tu saldo cae por debajo de cero, el trabajo facturable se detiene una vez agotado el crédito de tu plan. Vuelve a subirlo por encima de cero y las comprobaciones se reanudan. La recarga automática existe para evitar esto; consulta [recargas, facturas y métodos de pago](https://help.didit.me/es/billing-credits/top-ups-invoices-and-payments).

## Empresa y condiciones personalizadas

El plan estándar es totalmente de autoservicio y público. Si necesitas mayor volumen, condiciones personalizadas, residencia de datos en un país concreto, un DPA negociado en lugar de aceptado, o un gestor de cuenta dedicado, ese es el camino empresarial - los detalles, incluido cualquier compromiso mínimo y cómo se aplican los créditos a él, son una conversación comercial. [Reserva una demo](https://didit.me/get-a-demo) en lugar de deducir las condiciones a partir de esta página.

## Probar no cuesta nada

Las aplicaciones sandbox evitan la facturación por completo y se saltan la comprobación de saldo, así que puedes ensayar una integración completa - incluidos los casos de fallo - sin gastar nada. Consulta [probar en sandbox](https://help.didit.me/es/getting-started/sandbox-and-testing).