# Qué significa cada estado de sesión

Source: https://help.didit.me/es/verification-sessions/session-statuses
Updated: 2026-10-12

Una sesión pasa por estados como No iniciada, En curso, En revisión, Aprobada y Rechazada: qué significa cada uno y por qué puede volver a cambiar.

Existen diez estados. **Aprobada**, **Rechazada** y **KYC caducado** significan que
se ha alcanzado una decisión, pero ninguno de ellos es permanentemente inmutable:
un revisor puede reabrir una decisión, y la monitorización continua de AML puede
mover una sesión aprobada más adelante. **En revisión** es el único estado que
necesita a una persona. Sigue gestionando actualizaciones después de que una
sesión se decida.

Cada sesión de verificación tiene un estado que te dice dónde está en el proceso. Aquí tienes qué significa cada uno en lenguaje llano, y si necesita algo de ti.

## Dónde encontrar el estado de una sesión

En la [Consola de Negocio](https://business.didit.me), ve a **Verificaciones** en la barra lateral y abre la sesión que quieras comprobar. El estado se muestra arriba, junto con los resultados de cada comprobación que se ejecutó.

![Una página de detalle de sesión en la consola de Didit mostrando el estado general y el resultado de cada comprobación](https://help.didit.me/screenshots/session-detail-light.webp)

*El estado de una sesión está por encima de los resultados por comprobación que lo produjeron.*

## Los estados, explicados

| Estado | Qué significa | ¿Necesita acción? |
|---|---|---|
| **No iniciada** | Creada, pero el enlace todavía no se ha abierto. | No: espera, o envía un recordatorio. |
| **En curso** | La persona está pasando activamente por las comprobaciones. | No: se resuelve sola. |
| **Aprobada** | Todas las comprobaciones pasaron: identidad verificada. | No. |
| **Rechazada** | Una o más comprobaciones fallaron. Consulta [por qué se rechazó una verificación](https://help.didit.me/es/verification-sessions/why-was-a-session-declined). | Solo si quieres pedir un reenvío. |
| **En revisión** | Marcada para una decisión humana: puntuación baja, discrepancia de datos, coincidencia de AML. | Sí: aprueba, rechaza o pide un reenvío. |
| **Reenviada** | Un revisor pidió que se rehicieran pasos concretos; se reevalúa una vez hecho. | No. |
| **Esperando al usuario** | Solo KYB: esperando a que las personas vinculadas terminen su propia verificación. | No. |
| **Caducada** | El enlace expiró antes de abrirse. | Sí: crea una sesión nueva. |
| **Abandonada** | Abierta pero no terminada a tiempo. | Solicita el reenvío o crea una sesión nueva |
| **KYC caducado** | Una sesión previamente aprobada superó su periodo de revalidación. | Sí: pídeles que se verifiquen de nuevo. |

## Cuáles están decididas

| Categoría | Estados | Significado |
|---|---|---|
| **Decidida** | Aprobada, Rechazada, KYC caducado | Existe un veredicto. No necesariamente permanente: ver más abajo. |
| **Todavía activa** | No iniciada, En curso, Reenviada, Esperando al usuario | Esperando al usuario, a sesiones hijas o al procesamiento. |
| **Te necesita** | En revisión | Requiere una decisión de tu equipo. |
| **Terminada sin decisión** | Caducada, Abandonada | La persona nunca la completó. |

> **Warning:** **Una sesión decidida todavía puede cambiar.** No dejes de procesar actualizaciones
> de una sesión una vez que llega a Aprobada o Rechazada:
>
> - **Rechazada** puede pasar a **Reenviada** cuando un revisor pide a la persona que
>   rehaga un paso, y luego a Aprobada.
> - **Aprobada** puede pasar a **En revisión** o **Rechazada** más adelante, cuando la
>   [monitorización continua de AML](https://help.didit.me/es/aml-screening/ongoing-monitoring) encuentra una
>   coincidencia nueva que supera tu umbral.
> - **Aprobada** puede pasar a **KYC caducado** si has fijado una política de caducidad.
>
> Una sesión Abandonada puede reenviarse para que la persona repita los pasos elegidos en la misma sesión. Si el enlace caducó antes de abrirse, crea una sesión nueva. Sigue procesando las actualizaciones de estado tras el reenvío.

## Cómo se mueve una sesión entre ellos

- **No iniciada** → En curso (abren el enlace), o → Caducada (nunca lo hacen).
- **En curso** → Aprobada, Rechazada, En revisión o Abandonada. En KYB también puede pasar a Esperando al usuario una vez se envía el paso de personas clave.
- **En revisión** → Aprobada, Rechazada o Reenviada, siempre por la acción de un revisor.
- **Rechazada** → Reenviada, si un revisor pide otro intento.
- **Reenviada** → Aprobada, Rechazada o En revisión, una vez que la persona rehace los pasos.
- **Esperando al usuario** → Aprobada, Rechazada o En revisión, una vez que cada parte requerida está decidida.
- **Aprobada** → KYC caducado, si aplica una política de caducidad de KYC.

> **Note:** Vía la API o un webhook, los estados son cadenas exactas, sensibles a mayúsculas
> y minúsculas, **con espacios**; por ejemplo `"In Review"`, no `"in_review"` ni
> `"IN_REVIEW"`. Usa igualdad estricta al compararlos. Una rareza a vigilar: el
> estado de caducidad es `"Kyc Expired"` con una sola K mayúscula, no
> `"KYC Expired"`. Referencia completa: [estados de verificación](https://docs.didit.me/integration/verification-statuses).

## Estados que parecen problemas pero no lo son

- **En curso que no se mueve.** La persona simplemente no ha terminado. No hay forma de adelantar una sesión; se actualiza cuando completan los pasos restantes.
- **Esperando al usuario en una sesión KYB.** Esperado. La empresa envió su lista de personas y la sesión principal está esperando a cada una de ellas. Vigila las sesiones hijas, no la principal.
- **Reenviada que vuelve a Esperando al usuario.** En KYB, si se reenvía una sesión hija, la sesión principal vuelve a Esperando al usuario hasta que se completa.

## Mapear esto a tus propios estados

Si guardas un estado propio, hay dos correspondencias que merece la pena hacer bien:

- **Abandonada** y **Esperando al usuario** no son reenvíos. Reenviada significa específicamente que un revisor pidió que se rehicieran pasos; Abandonada significa que la persona se marchó; Esperando al usuario significa que otras partes todavía se están verificando.
- **Caducada** y **KYC caducado** son distintas. Caducada significa que el enlace nunca se abrió. KYC caducado significa que una verificación aprobada superó tu política de antigüedad, así que la persona se verificó una vez y ahora necesita hacerlo de nuevo.

## Próximos pasos

- **En revisión**: consulta [sesiones atascadas en revisión y cómo reducirlas](https://help.didit.me/es/verification-sessions/session-in-review).
- **En revisión** o **Rechazada**: consulta [dejar que alguien intente la verificación de nuevo](https://help.didit.me/es/verification-sessions/retry-a-verification).
- **Rechazada**: consulta [por qué se rechazó una verificación](https://help.didit.me/es/verification-sessions/why-was-a-session-declined).
- Recibe los estados enviados a tu backend automáticamente: consulta [obtener resultados de verificación con webhooks](https://help.didit.me/es/integration/webhooks-basics).
