# Utiliser Didit Copilot dans l'Enquêteur

Source: https://help.didit.me/fr/didit-copilot/copilot-in-the-investigator
Updated: 2026-10-23

Demandez à Copilot de piloter l'Enquêteur - trier la file, expliquer un rapport, l'accepter, ajouter des notes et tester - toujours avec votre approbation.

Ouvrez **Demander à Didit** sur la page **Enquêteur** et choisissez une suggestion, ou posez votre
question avec vos propres mots. Copilot lit la file, chaque rapport et chaque onglet de l'Enquêteur, et peut faire
ce que font leurs boutons, y compris sur un dossier, une transaction ou une vérification qui affiche un
rapport de l'Enquêteur. Tout ce qui décide d'un élément ou modifie votre configuration affiche
d'abord une carte **Confirmer cette action**, et rien ne change tant que vous n'avez pas cliqué sur **Approuver**.

> **Note:** L'Enquêteur est déployé une fonctionnalité à la fois. Si un onglet ou une action n'est pas
> disponible pour votre application, Copilot vous le dit au lieu de le faire.

## Suggestions pour cette page

Lorsque vous ouvrez Copilot dans l'Enquêteur, il propose quatre points de départ. Tapez **/** dans
le chat pour les lancer comme commandes.

| Suggestion | Ce que fait Copilot |
| --- | --- |
| **Trier la file** | Parcourt la file, sépare ce qui est prêt à accepter de ce qui demande votre jugement, et commence par les éléments les plus proches de leur SLA. |
| **Expliquer ce rapport** | Explique le rapport ouvert : la recommandation, les preuves qui la fondent, son niveau de confiance et ce qu'il faut vérifier avant de décider. |
| **Santé de l'automatisation** | Résume l'accord avec votre équipe, les remplacements, la cohérence, la dérive et le contrôle qualité par file, et indique si une file devrait changer d'autonomie. |
| **Améliorer la politique** | Liste les questions de politique ouvertes et les lacunes de la SOP, et propose une réponse ou une règle pour chacune, avant de modifier quoi que ce soit. |

## Où il fonctionne

- **La page Enquêteur**, chaque onglet, et la configuration pendant que vous la remplissez.
- **Un dossier, une transaction ou une vérification** qui affiche un rapport de l'Enquêteur : Copilot peut y accepter ou remplacer le rapport et, sur un dossier ou une vérification dont l'Enquêteur a décidé seul, il peut remplacer cette décision tant qu'elle est en vigueur, comme le fait **Modifier**.
- **Partout ailleurs dans la console**, Copilot peut toujours lire l'examen d'une fiche par l'Enquêteur, y compris d'une fiche déjà décidée, et répondre aux questions sur l'Enquêteur à partir de ce Centre d'aide.

## Ce que Copilot peut faire

### File et rapports

- Filtrer la file par périmètre, source, recommandation, confiance, SLA, éléments contestés, demandes d'informations ou file externe, changer l'ordre, rechercher par nom ou par ID et passer d'une page à l'autre.
- Ouvrir un rapport par le nom de la personne concernée, par une session, une transaction ou un numéro de dossier, et l'expliquer.
- Accepter une recommandation, l'accepter avec vos modifications de la justification, ou la remplacer avec une catégorie et un motif.
- Remplacer une décision que l'Enquêteur a prise seul, depuis le dossier ou la vérification qui l'affiche, tant que cette décision est en vigueur.
- Lire l'examen d'une vérification ou d'une transaction que la file ne liste plus, par exemple une déjà décidée.
- Accepter tous les rapports prêts à accepter, ou ceux que vous nommez.
- Ajouter une note pour l'équipe, demander un nouvel examen, fermer une demande d'informations, et télécharger une photo de contestation ou un fichier joint par la personne.
- Rédiger un projet de SAR ou de STR, signer le projet avec le nom que vous indiquez, l'écarter ou télécharger son fichier goAML. Didit ne dépose jamais de déclaration à votre place.
- Épingler un rapport dans le jeu de référence avec son résultat attendu.
- Télécharger le dossier de revue d'un rapport en PDF.

### Questions, Politique et SOP

- Ouvrir une question de politique, montrer ce qu'une réponse changerait, et y répondre ou l'écarter.
- Afficher les versions de la politique, ouvrir un rapport de validation et restaurer une version antérieure.
- Lire la SOP, son brouillon, l'entretien, les messages aux personnes et les lacunes ; publier ou écarter le brouillon, coller votre SOP sous forme de texte, répondre à l'entretien, modifier le message d'une règle, lancer le contrôle des lacunes et ajouter ou écarter une lacune.
- Accepter ou écarter une recommandation de workflow, mettre à jour ou désépingler des éléments du jeu de référence, accepter ou écarter un élément suggéré pour le jeu de référence, et créer, répondre à, activer, mettre en pause ou retirer un contrôle personnalisé.
- Exporter la politique ou la SOP en PDF, Word, CSV ou JSON.

### Paramètres, autonomie et configuration

- Mettre l'automatisation en pause, pour que des personnes décident de chaque élément, et la reprendre.
- Modifier le seuil d'une file, son échantillon qualité, sa limite quotidienne, son SLA ou son déploiement, ses segments et les verrous, après les avoir vérifiés comme le fait **Vérifier l'impact**.
- Définir le plafond de montant et si les files passent au niveau supérieur d'elles-mêmes.
- Revenir au mode observation, ou désactiver l'Enquêteur.
- Réduire l'autonomie d'une file. Pour passer une file en **Auto** ou **Entièrement auto**, Copilot ouvre la même boîte de dialogue que **Paramètres**, avec son test rétrospectif, et c'est vous qui en prenez connaissance et confirmez.
- Modifier la limite de dépenses mensuelle, la langue des rapports, les champs masqués, le profil de modèle, les demandes d'informations et les explications aux personnes, la profondeur du réseau, ainsi que les sources de recherche web.
- Connecter, tester ou retirer le canal Slack ou Microsoft Teams des alertes.
- Remplir la configuration, lancer son test rétrospectif et la terminer une fois que vous confirmez sa déclaration, téléverser votre politique depuis un lien ou un fichier joint dans le chat, et demander à votre équipe son avis sur un désaccord de test rétrospectif.

### Tableau de bord, Performances et Activité

- Lire le tableau de bord, les performances sur 7, 30 ou 90 jours, la cohérence, la dérive et le contrôle qualité.
- Filtrer l'Activité par type, personne et période, et l'exporter en CSV ou en dossier d'audit PDF, ou télécharger les rapports de la vue dans un ZIP de dossiers de revue.
- Lancer une Vérification rapide, un contrôle de cohérence, une passe de contrôle qualité, une exécution du jeu de référence, le test rétrospectif d'un contrôle personnalisé ou une actualisation des recommandations de workflow, et suivre les passes de contrôle qualité, les exécutions du jeu de référence et les tests rétrospectifs pendant qu'ils tournent.
- Lancer un test rétrospectif par IA. Il est facturé à chaque relecture de session : Copilot obtient d'abord l'estimation du prix, vous indique le prix par session et le maximum, et ne le lance à ce prix qu'une fois que vous l'avez approuvé. Il peut aussi arrêter un test en cours.

## Ce qui vous attend toujours

- **Chaque décision et chaque modification.** Dans la console, tout ce que Copilot modifie s'arrête d'abord sur une carte de confirmation : accepter, remplacer, les notes, les projets, l'autonomie, les paramètres, la politique et la SOP, ainsi que chaque contrôle ou test rétrospectif qu'il lance, y compris la Vérification rapide gratuite. **Refuser** l'annule.
- **Passer en Auto ou Entièrement auto.** Copilot ouvre seulement la boîte de dialogue. C'est vous qui examinez le test rétrospectif, en prenez connaissance et confirmez.
- **Les garde-fous fixes.** Copilot ne peut pas les désactiver. Les correspondances avec des sanctions vont toujours à une personne, et les motifs de fraude ou d'AML ne parviennent jamais à la personne que vous vérifiez.
- **Les déclarations réglementaires.** Copilot peut rédiger et, avec votre nom, signer un projet de SAR ou de STR, une fois que vous confirmez que vous le déposerez vous-même. Le dépôt vous revient toujours.
- **Terminer la configuration.** Copilot ne la termine qu'après que vous avez confirmé la déclaration que la configuration vous demande de confirmer.
- **Les réponses sur l'Enquêteur.** Copilot lit l'article du Centre d'aide en entier et répond dans votre langue, avec un lien vers l'article. Il ne décrit jamais une fonctionnalité de mémoire.

Les décisions que Copilot prend pour vous sont marquées **via Copilot** dans **Activité**.

## Qui peut l'utiliser

Copilot a exactement vos permissions. Lire des rapports nécessite l'accès à ces fiches, décider d'un élément nécessite un accès en écriture à ce type de fiche, et modifier la configuration, l'autonomie, la politique ou les paramètres nécessite l'autorisation de modifier les paramètres de l'application. Consultez [l'Enquêteur](https://help.didit.me/fr/investigations/investigator) pour ce qu'affiche chaque onglet et [comment fonctionne Didit Copilot](https://help.didit.me/fr/didit-copilot/how-didit-copilot-works) pour les approbations et les pièces jointes.

## Exemples

- « Quels rapports puis-je accepter sans risque maintenant ? »
- « Ouvre le rapport de Maria Oliveira et dis-moi pourquoi il recommande une nouvelle soumission. »
- « Accepte les approbations à confiance élevée de la file. »
- « Mets l'automatisation en pause. »
- « Combien coûterait un test rétrospectif par IA de mon brouillon de SOP sur 30 jours ? »
- « Pourquoi l'Enquêteur a-t-il approuvé cette transaction ? » (sur la transaction)
- « Remplace cette décision et envoie-la à une personne : l'origine des fonds du client n'est pas prouvée. » (sur un dossier dont l'Enquêteur a décidé)
- « Montre-moi les lacunes de la SOP et propose une règle pour chacune. »