# Mengundang anggota tim dan menetapkan peran

Source: https://help.didit.me/id/account-organization/team-members-and-roles
Updated: 2026-10-12

Undang rekan dari Pengaturan, Anggota, lalu beri peran di setiap produk; peran bawaan atau kustom menentukan apa yang bisa dilihat dan dilakukan.

Undang dari **Pengaturan → Anggota** dengan **Undang anggota**. Seorang anggota memegang satu
peran di setiap produk; owner dan admin memiliki semua produk. Jika sebuah bagian konsol
terlihat hilang atau nonaktif bagi seseorang, hampir selalu itu adalah perannya, bukan
sebuah bug.

[Video: Analytics, tim, dan peran - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=sRcOBxjRYag)

Anda mengundang rekan tim di **Pengaturan → Anggota**, dan memberi masing-masing sebuah peran yang mengendalikan apa yang bisa mereka lihat dan lakukan di konsol.

## Mengundang seorang anggota tim

1. **Buka Pengaturan, lalu Anggota**

   Di sidebar konsol, buka **Pengaturan**, lalu **Anggota** di bawah organisasi Anda, dan tekan **Undang anggota**.

2. **Masukkan alamat email mereka**

   Hingga lima sekaligus, dipisahkan dengan koma.

3. **Pilih peran di setiap produk**

   Pilih peran bawaan atau kustom untuk setiap produk yang perlu mereka buka, atau jadikan mereka Admin, yang mencakup semua produk. Undangan kedaluwarsa setelah 30 hari, dan tetap berada di **Undangan tertunda** sampai diterima.

![Halaman Anggota di pengaturan organisasi Didit, dengan tombol Undang anggota, anggota aktif, dan undangan yang tertunda](https://help.didit.me/screenshots/team-members-light.webp)

*Anggota: siapa saja yang ada di organisasi, peran mereka di setiap produk, dan undangan yang masih tertunda.*

## Peran bawaan

| Peran | Yang dicakupnya |
|---|---|
| **Pemilik** | Semuanya, termasuk billing dan penghapusan organisasi. Hanya owner yang bisa menghapus organisasi atau memindahkan kepemilikan |
| **Administrator** | Semuanya kecuali menghapus organisasi atau memindahkan kepemilikan |
| **Petugas kepatuhan** | Membaca semuanya, memutuskan verifikasi, mengedit daftar dan blocklist |
| **Pengembang** | Workflow, API key, webhook, dan alat pengembang, dengan akses baca saja ke verifikasi |
| **Pembaca** | Hanya membaca dan melihat daftar. Tidak bisa mengubah apa pun |

Pemilik dan Administrator bersifat tetap. Peran bawaan lainnya bisa menjadi titik awal untuk sebuah peran kustom.

## Peran kustom

Jika peran bawaan tidak cocok, buat sebuah peran kustom di **Pengaturan → Peran dan izin**: tekan **Peran baru** (atau **Sesuaikan** pada sebuah peran bawaan), mulai dari peran bawaan, beri nama, lalu aktifkan atau nonaktifkan **Baca** dan **Tulis** untuk setiap bagian konsol. Halaman ini menunjukkan dengan tepat apa yang berubah sebelum Anda menyimpan.

Peran kustom bisa diedit kapan saja di **Pengaturan → Peran dan izin**, tempat **Pemilik** dan **Administrator** bersifat tetap dan peran lainnya bisa disesuaikan. **Hapus peran** hanya berfungsi jika tidak ada anggota dan tidak ada undangan tertunda yang memegang peran tersebut, jadi pindahkan mereka ke peran lain terlebih dahulu.

## "Ini terlihat rusak" biasanya adalah masalah peran

Sebelum menganggap sebuah bagian yang hilang atau tidak aktif sebagai bug, periksa dulu peran orang tersebut. Dua contoh yang berulang kali muncul:

- **Editor white-label muncul tetapi tidak melakukan apa pun.** Mengubah customization membutuhkan akses **write** ke Customization; anggota dengan akses baca saja melihatnya nonaktif alih-alih mendapatkan error. Lihat [menyesuaikan branding](https://help.didit.me/id/workflows/customize-branding-and-experience).
- **Faktur tidak terlihat.** Visibilitas billing termasuk untuk **Pemilik** dan **Administrator** dan bisa diberikan ke sebuah peran kustom. Seorang Pengembang atau Pembaca tidak akan melihatnya. Lihat [top-up, faktur, dan metode pembayaran](https://help.didit.me/id/billing-credits/top-ups-invoices-and-payments).

## Menjadikan seseorang sebagai owner

Di **Pengaturan → Anggota**, buka entri Anda sendiri (sebagai owner) dan pilih **Transfer kepemilikan**, lalu **Pilih pemilik baru**. Hanya owner yang bisa melakukan ini: orang yang Anda pilih menjadi owner dan peran Anda berubah menjadi Administrator. Sebuah organisasi selalu memiliki satu owner, jadi pastikan orang yang Anda pilih adalah seseorang yang Anda percayai untuk urusan billing dan penghapusan.

## Mengubah peran seseorang

Buka **Pengaturan → Anggota**, buka anggota tersebut, dan ubah perannya di setiap produk. Ini **menggantikan** peran mereka saat ini di produk tersebut - bukan menambahkan peran kedua.

## Jika sebuah undangan tidak berhasil terkirim

Sebuah email hanya bisa dimiliki oleh satu organisasi Didit dalam satu waktu. Jika rekan tim Anda sudah punya akun - biasanya karena mereka mendaftar langsung alih-alih menunggu undangan Anda - akun tersebut harus dipindahkan atau dihapus terlebih dahulu sebelum undangan bisa masuk.

Hubungi support jika Anda mengalami ini; mereka bisa mengatur akun tersebut agar undangannya bisa masuk dengan bersih. Ini adalah situasi yang sangat umum dan bukan sesuatu yang Anda lakukan salah. Lihat [masuk dan memulihkan akses akun](https://help.didit.me/id/account-organization/login-and-account-access).

## Menghapus seseorang

Juga di **Pengaturan → Anggota**, Anda bisa menghapus akses seorang anggota kapan saja. Tindakan ini hanya menghapus akses mereka ke organisasi ini; akun mereka dan akses mereka ke organisasi lain tidak terpengaruh. Menghapus seseorang tidak menghapus apa yang sudah mereka lakukan - aksi mereka tetap ada di audit log, dan memang itulah tujuan dari adanya audit log. Lihat [menggunakan audit log](https://help.didit.me/id/account-organization/audit-logs).

> **Tip:** Saat seseorang keluar, hapus akses konsolnya **dan** rotasi API key mana pun yang
> bisa diaksesnya. Akses konsol dan API key adalah dua jalur masuk yang terpisah, dan
> mencabut satunya tidak mencabut yang lain. Lihat
> [mengelola API key Anda](https://help.didit.me/id/account-organization/api-keys).

## Izin pada API key

Peran mengatur orang di konsol. Izin sebuah API key adalah hal yang terpisah, dan beberapa operasi membutuhkan izin yang mungkin tidak dimiliki sebuah key - yang muncul sebagai error 403, bukan menu yang tersembunyi. Lihat [error API dan artinya](https://help.didit.me/id/integration/api-errors).