# Pemeriksaan usia di aplikasi atau game

Source: https://help.didit.me/id/end-users/age-checks-in-apps
Updated: 2026-11-09

Aplikasi atau game yang memakai Didit memperkirakan usia Anda dari swafoto. ID hanya diminta jika perkiraannya terlalu dekat dengan usia minimumnya.

Aplikasi, game, atau situs web yang memakai Didit untuk pemeriksaan usia biasanya
dimulai dengan **swafoto**, lalu memperkirakan usia Anda darinya tanpa ID apa
pun. Jika perkiraannya terlalu dekat dengan usia minimum yang ditetapkan bisnis
tersebut, bisnis itu dapat meminta Anda **memverifikasi dengan ID** sebagai
gantinya. Hanya bisnis itu yang dapat mengubah hasil Anda atau menawarkan cara
lain untuk membuktikan usia Anda.

Didit adalah teknologi di balik pemeriksaan ini, bukan perusahaan tempat Anda mendaftar. Bisnis tersebut yang memilih usia minimum, langkah yang Anda lihat, dan apa yang terjadi dengan hasilnya. Lihat [saya diminta memverifikasi identitas saya dengan Didit](https://help.didit.me/id/end-users/asked-to-verify).

## Mengapa swafoto

Estimasi usia memperkirakan usia Anda dari gambar wajah, sehingga kebanyakan orang lolos hanya dengan swafoto dan tidak pernah perlu menunjukkan dokumen. Selama proses berjalan, wajah Anda tampil **diburamkan** di layar: itu tanda bahwa gambarnya dianalisis hanya untuk usia, bukan untuk mengenali Anda.

## Mengapa Anda diminta ID setelah swafoto

Banyak bisnis menyiapkan pemeriksaan usia dalam dua tahap:

1. **Swafoto.** Jika Anda jelas berada di atas usia minimum, Anda lolos. Jika Anda jelas berada di bawahnya, pemeriksaan berakhir di situ.
2. **Dokumen identitas, hanya untuk kasus yang tipis.** Jika perkiraannya jatuh dalam rentang di sekitar usia minimum, atau perkiraannya kurang meyakinkan, alur berlanjut ke verifikasi ID. Tanggal lahir pada dokumen Anda diperiksa terhadap usia minimum untuk negara yang menerbitkannya, dan foto pada dokumen dibandingkan dengan swafoto yang sudah Anda ambil.

Bisnis tersebut yang menentukan apakah tahap kedua itu ada dan seberapa lebar rentangnya. Diminta ID tidak berarti Anda gagal: artinya swafoto saja belum cukup untuk memutuskan.

## Anda sudah dewasa tetapi pemeriksaan menyatakan Anda terlalu muda

Perkiraan usia yang hanya berselisih satu atau dua tahun dari usia minimum bisa jatuh di sisi mana pun. Sebelum mencoba lagi:

- Hadapkan wajah ke jendela atau sumber cahaya, jangan membelakanginya.
- Lepaskan topi, kacamata hitam, dan apa pun yang menutupi wajah Anda.
- Tetap diam dan ikuti petunjuk di layar.

Jika masih gagal, hubungi tim dukungan aplikasi atau game tersebut. Tanyakan apakah mereka menyediakan verifikasi dengan dokumen identitas sebagai gantinya. Didit tidak dapat mengubah hasilnya, meninjaunya untuk Anda, atau mengirimkan percobaan baru: lihat [verifikasi saya gagal, lalu bagaimana](https://help.didit.me/id/end-users/verification-failed).

## Opsi yang Anda perlukan tidak ada di aplikasi

Cara membuktikan usia yang ditawarkan sebuah aplikasi, dan di mana cara itu muncul, adalah pilihan aplikasi tersebut. Jika Anda tidak menemukan pemeriksaan usianya, atau opsi yang Anda harapkan (swafoto, atau ID) tidak ditawarkan, tanyakan ke tim dukungan aplikasi itu. Didit tidak dapat menambahkan opsi ke aplikasi mereka atau mengaktifkannya untuk Anda.

## Halaman menampilkan perusahaan verifikasi lain

Didit adalah salah satu dari beberapa perusahaan yang menjalankan pemeriksaan usia. Jika halaman menyebutkan penyedia verifikasi yang berbeda, pemeriksaan itu tidak dijalankan oleh Didit, dan Didit tidak dapat melihat atau membantu dengannya. Hubungi aplikasi atau situs web yang mengarahkan Anda ke sana.

## Siapa yang melihat wajah Anda

- **Bisnis yang meminta pemeriksaan** menerima hasilnya. Bisnis itu dapat melihat gambar di akunnya, termasuk swafoto Anda dan dokumen apa pun yang Anda foto.
- **Didit** memprosesnya atas nama bisnis tersebut. Gambar-gambar itu dienkripsi, diproses di UE secara default, dan disimpan selama yang ditentukan bisnis tersebut.

Untuk meminta penghapusan data Anda, hubungi bisnis tersebut. Lihat [apa yang terjadi pada data saya](https://help.didit.me/id/end-users/your-data).

## Terkait

- [Verifikasi saya gagal, lalu bagaimana](https://help.didit.me/id/end-users/verification-failed)
- [Apa yang terjadi pada data saya](https://help.didit.me/id/end-users/your-data)
- [Didit tidak dapat mengakses akun, uang, atau verifikasi Anda](https://help.didit.me/id/end-users/who-can-help-with-your-account)
- Untuk bisnis yang menyiapkannya: [estimasi usia](https://docs.didit.me/core-technology/age-estimation/overview)