# Arti setiap status session

Source: https://help.didit.me/id/verification-sessions/session-statuses
Updated: 2026-10-12

Session melewati sepuluh status, termasuk In Progress, In Review, Approved, dan Declined. Keputusan tidak permanen; reviewer atau pemantauan AML mengubahnya.

Ada sepuluh status. **Approved**, **Declined**, dan **Kyc Expired** berarti sebuah
keputusan sudah dicapai - tapi tidak satu pun dari mereka bersifat permanen selamanya: seorang
reviewer bisa membuka kembali sebuah keputusan, dan pemantauan AML berkelanjutan bisa memindahkan session
yang sudah disetujui di kemudian hari. **In Review** adalah satu-satunya status yang membutuhkan seseorang.
Tetap tangani pembaruan setelah sebuah session diputuskan.

Setiap session verifikasi memiliki status yang memberi tahu Anda posisinya dalam proses. Berikut arti masing-masing dalam bahasa sederhana, dan apakah statusnya membutuhkan sesuatu dari Anda.

## Di mana menemukan status sebuah session

Di [Konsol Bisnis](https://business.didit.me), buka **Verifications** di sidebar dan buka session yang ingin Anda periksa. Statusnya ditampilkan di bagian atas, beserta hasil untuk setiap pemeriksaan yang dijalankan.

![Konsol Didit: Arti setiap status session](https://help.didit.me/screenshots/session-detail-light.webp)

*Status sesi berada di atas hasil pemeriksaan yang membentuknya.*

## Status-status tersebut, dijelaskan

| Status | Artinya | Perlu tindakan? |
|---|---|---|
| **Not Started** | Dibuat, tapi link-nya belum dibuka. | Tidak - tunggu, atau ingatkan mereka. |
| **In Progress** | Orang tersebut sedang aktif menjalani pemeriksaan. | Tidak - selesai dengan sendirinya. |
| **Approved** | Semua pemeriksaan lolos - identitas terverifikasi. | Tidak. |
| **Declined** | Satu atau lebih pemeriksaan gagal. Lihat [mengapa sebuah verifikasi ditolak](https://help.didit.me/id/verification-sessions/why-was-a-session-declined). | Hanya jika Anda ingin meminta resubmission. |
| **In Review** | Ditandai untuk keputusan manusia - skor rendah, ketidaksesuaian data, hit AML. | Ya - setujui, tolak, atau minta resubmission. |
| **Resubmitted** | Seorang reviewer meminta langkah tertentu diulang; dievaluasi ulang setelah selesai. | Tidak. |
| **Awaiting User** | Khusus KYB - menunggu orang-orang terkait menyelesaikan verifikasi mereka sendiri. | Tidak. |
| **Expired** | Link kedaluwarsa sebelum dibuka. | Ya - buat session baru. |
| **Abandoned** | Dibuka tapi tidak selesai tepat waktu. | Minta pengiriman ulang atau buat sesi baru |
| **Kyc Expired** | Sebuah session yang sebelumnya disetujui melewati masa berlaku verifikasi ulangnya. | Ya - minta mereka verifikasi lagi. |

## Mana yang sudah diputuskan

| Kategori | Status | Artinya |
|---|---|---|
| **Decided** | Approved, Declined, Kyc Expired | Sebuah putusan sudah ada. Tidak selalu permanen - lihat di bawah. |
| **Still active** | Not Started, In Progress, Resubmitted, Awaiting User | Menunggu pengguna, child session, atau pemrosesan. |
| **Needs you** | In Review | Membutuhkan keputusan dari tim Anda. |
| **Ended without a decision** | Expired, Abandoned | Orang tersebut tidak pernah menyelesaikannya. |

> **Warning:** **Session yang sudah diputuskan masih bisa berubah.** Jangan berhenti memproses pembaruan untuk
> sebuah session setelah mencapai Approved atau Declined:
>
> - **Declined** bisa menjadi **Resubmitted** ketika seorang reviewer meminta orang tersebut
>   mengulang sebuah langkah, lalu menjadi Approved.
> - **Approved** bisa menjadi **In Review** atau **Declined** di kemudian hari, ketika
>   [pemantauan AML berkelanjutan](https://help.didit.me/id/aml-screening/ongoing-monitoring) menemukan hit baru
>   yang melewati ambang batas Anda.
> - **Approved** bisa menjadi **Kyc Expired** jika Anda menetapkan kebijakan masa berlaku.
>
> Sesi yang ditinggalkan dapat diminta untuk dikirim ulang agar orang tersebut mengulang langkah terpilih dalam sesi yang sama. Jika tautan kedaluwarsa sebelum dibuka, buat sesi baru. Tetap proses pembaruan status setelah pengiriman ulang.

## Bagaimana sebuah session berpindah di antara status-status ini

- **Not Started** → In Progress (mereka membuka link), atau → Expired (mereka tidak pernah melakukannya).
- **In Progress** → Approved, Declined, In Review, atau Abandoned. Dalam KYB, session juga bisa berpindah ke Awaiting User setelah langkah orang-kunci diajukan.
- **In Review** → Approved, Declined, atau Resubmitted, selalu lewat tindakan seorang reviewer.
- **Declined** → Resubmitted, jika seorang reviewer meminta percobaan lain.
- **Resubmitted** → Approved, Declined, atau In Review, setelah orang tersebut mengulang langkah-langkahnya.
- **Awaiting User** → Approved, Declined, atau In Review, setelah setiap pihak yang diperlukan diputuskan.
- **Approved** → Kyc Expired, jika kebijakan masa berlaku KYC berlaku.

> **Note:** Lewat API atau webhook, status adalah string yang persis dan case-sensitive **dengan
> spasi** - misalnya `"In Review"`, bukan `"in_review"` atau `"IN_REVIEW"`. Gunakan
> kesamaan ketat saat mencocokkannya. Satu keanehan yang perlu diperhatikan: status kedaluwarsa
> adalah `"Kyc Expired"` dengan satu huruf K kapital, bukan `"KYC Expired"`. Referensi lengkap:
> [status verifikasi](https://docs.didit.me/integration/verification-statuses).

## Status yang terlihat seperti masalah tapi bukan

- **In Progress yang tidak bergerak.** Orang tersebut hanya belum selesai. Tidak ada cara mempercepat sebuah session; session diperbarui saat mereka menyelesaikan langkah-langkah yang tersisa.
- **Awaiting User pada session KYB.** Diharapkan. Perusahaan telah mengirimkan daftar orang-orangnya dan session induk menunggu masing-masing dari mereka. Perhatikan child session-nya, bukan induknya.
- **Resubmitted kembali ke Awaiting User.** Dalam KYB, jika sebuah child session diajukan ulang, session induk kembali ke Awaiting User sampai selesai.

## Memetakan ini ke status Anda sendiri

Jika Anda menyimpan status Anda sendiri, dua pemetaan ini penting untuk diperhatikan dengan benar:

- **Abandoned** dan **Awaiting User** bukan resubmission. Resubmitted secara spesifik berarti seorang reviewer meminta langkah diulang; Abandoned berarti orang tersebut pergi begitu saja; Awaiting User berarti pihak lain masih dalam proses verifikasi.
- **Expired** dan **Kyc Expired** berbeda. Expired berarti link tidak pernah dibuka. Kyc Expired berarti sebuah verifikasi yang sudah disetujui melewati masa berlaku kebijakan Anda - jadi orang tersebut pernah diverifikasi sekali, dan sekarang perlu diverifikasi lagi.

## Langkah berikutnya

- **In Review**: lihat [session yang tertahan di review, dan cara menguranginya](https://help.didit.me/id/verification-sessions/session-in-review).
- **In Review** atau **Declined**: lihat [memberi seseorang kesempatan verifikasi ulang](https://help.didit.me/id/verification-sessions/retry-a-verification).
- **Declined**: lihat [mengapa sebuah verifikasi ditolak](https://help.didit.me/id/verification-sessions/why-was-a-session-declined).
- Dapatkan status yang dikirim otomatis ke backend Anda: lihat [mendapatkan hasil verifikasi dengan webhook](https://help.didit.me/id/integration/webhooks-basics).