# 인증 언어 설정하기

Source: https://help.didit.me/ko/workflows/verification-languages
Updated: 2026-10-12

플로우는 브라우저 언어를 자동 감지하고 영어로 대체됩니다 - 대신 언어를 강제하는 방법과, 이메일 언어를 별도로 설정하는 방법을 안내합니다.

인증 UI는 **브라우저 로케일을 자동으로 감지**하고, 지원하지 않으면 영어로 대체됩니다. 언어를 강제하려면 세션 생성 시 `language`를 전달하세요. 이메일 언어는 **별도의** 필드(`contact_details.email_lang`)이므로, 하나를 설정한다고 다른 하나도 설정되는 것은 아닙니다.

## 기본 동작

사용자의 브라우저 로케일이 Didit이 지원하는 언어라면 인증 UI는 그 언어를 사용합니다. 지원하지 않으면 영어로 대체됩니다. 이를 위해 여러분이 별도로 해야 할 일은 없습니다.

![언어별로 문구를 덮어쓰는 화이트 라벨 편집기의 Texts 탭](https://help.didit.me/screenshots/customization-light.webp)

*언어는 인터페이스뿐 아니라 덮어쓴 문구에도 영향을 줍니다.*

## 언어 강제하기

자동 감지가 틀리는 경우는 신경 써야 할 만큼 많습니다 - 공용 기기, 해외에서 구입한 휴대폰, 앱의 로케일을 그대로 보고하는 WebView, 또는 사용자가 실제로는 읽지 못하는 언어로 설정된 브라우저 등입니다. 브라우저보다 여러분이 더 잘 아는 경우라면 명시적으로 설정하세요.

| 필드 | 위치 | 제어하는 것 |
|---|---|---|
| `language` | 세션 생성 본문 | **인증 UI**의 언어 |
| `contact_details.email_lang` | 세션 생성 본문 | **이메일 알림**(초대, 리마인더, 상태 업데이트)의 언어 |
| `email_language` | 세션 상태 업데이트 | 상태 변경 이메일을 보낼 때의 언어 |

모든 값은 대소문자를 구분하므로, [지원 언어 목록](https://docs.didit.me/integration/supported-languages)의 정확한 코드를 사용하세요. 이메일 언어를 전달하지 않으면 UI 언어와 무관하게 이메일은 영어로 대체됩니다.

> **Note:** UI 언어를 설정한다고 해서 이메일 언어까지 설정되는 것은 **아닙니다**. `language`만 전달했다면 플로우는 스페인어로 정상적으로 표시되면서도 이메일은 영어로 발송될 수 있습니다. 사용자가 "플로우는 괜찮았는데 이메일이 이상했다"고 보고한다면 이것이 원인입니다.

## WebView와 모바일

WebView 안에서는 페이지에 보고되는 로케일이 사용자의 선호가 아니라 호스트 앱의 것일 수 있습니다. 여러분의 앱에 자체 언어 설정이 있다면, 감지에 의존하지 말고 세션 생성 시 그 값을 `language`로 전달하세요. 앱은 알고 있지만 WebView는 모릅니다.

## 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어

아랍어를 포함해 지원되는 여러 언어가 오른쪽에서 왼쪽으로 씁니다. 방향 처리는 플로우가 담당하므로 별도로 설정할 필요는 없습니다. 사용자 지정에서 텍스트를 덮어썼다면, LTR 로케일뿐 아니라 RTL 로케일에서도 그 덮어쓴 문구가 올바르게 표시되는지 확인하세요 - 직접 작성한 문자열이 이 부분에서 깨질 가능성이 가장 큽니다.

## 커스텀 텍스트와 언어를 함께 사용할 때

**텍스트**에서 언어별로 수정하세요. 빈 필드는 Didit 기본 문구를 유지합니다. **모두 번역**은 작성한 문구로 다른 언어를 채웁니다.

## 플로우에서 나타나는 깨진 텍스트나 뒤죽박죽인 단어

사용자가 뒤섞인 텍스트 - 글자가 뒤죽박죽이거나 문장 중간에 두 언어가 섞이는 현상 - 를 보고한다면, 원인은 대개 플로우 자체의 번역이 아닙니다. 브라우저의 페이지 번역 기능이나 확장 프로그램이 플로우 렌더링 위에 페이지를 다시 쓰고 있는 경우입니다.

그 페이지에 대해 번역 기능을 꺼 달라고 요청하세요. 플로우는 이미 자체 언어를 제공하므로 브라우저에서 다시 번역하면 아무 도움도 되지 않고 오히려 반드시 깨집니다.

## OCR 언어는 별개입니다

Didit의 OCR은 130개가 넘는 언어로 된 문서를 읽습니다. 이는 인터페이스에 표시되는 언어와는 완전히 독립적입니다. 사용자는 영어로 플로우를 완료하면서 그리스어로 인쇄된 문서를 들고 있을 수 있으며, 둘 다 정상 작동합니다. [지원 문서 및 국가](https://help.didit.me/ko/documents-coverage/supported-documents-and-countries)를 참고하세요.

## 리포트는 영어입니다

다운로드 가능한 세션 PDF는 플로우 언어와 무관하게 항상 영어로 렌더링됩니다. 최종 사용자에게 전달하는 문서라기보다는 내부 컴플라이언스용 자료입니다. [인증 보고서 다운로드하기](https://help.didit.me/ko/verification-sessions/download-verification-report)를 참고하세요.

## 언어와 이탈률

특정 시장에서 이탈률이 유난히 높게 나타난다면, 다른 원인을 찾기 전에 먼저 언어 문제를 배제해 보세요. 사람들은 읽을 수 없는 플로우에 대해 불평하기보다 그냥 떠나 버립니다. 그 세션들이 실제로 어떤 로케일로 실행되었는지 먼저 확인하세요. [세션이 끝나지 않을 때](https://help.didit.me/ko/verification-sessions/session-not-finished)를 참고하세요.