# Como faço para coletar uma assinatura durante a verificação?

Source: https://help.didit.me/pt-BR/workflows/e-signatures
Updated: 2026-11-12

Adicione uma etapa de Assinatura eletrônica para a pessoa verificada assinar seus PDFs ou Word. Crie o documento, escolha Simples ou Avançada e veja o preço.

Adicione uma etapa de **Assinatura eletrônica** (**E-signature**) a um workflow e a pessoa que você verifica assina os seus documentos dentro do mesmo fluxo.
Crie o documento em **Assinaturas eletrônicas** (**E-signatures**) no console (a partir de uma descrição, de um modelo ou do seu próprio arquivo PDF ou Word), posicione os campos e anexe-o ao workflow.
Escolha o nível **Simples** para acordos de baixo risco ou **Avançada (AES)** quando o signatário precisa ser verificado antes.
O custo é de US$ 0,10 por sessão assinada.

## Criar um documento

Na barra lateral do console, abra **Assinaturas eletrônicas** e selecione **Nova assinatura eletrônica**. Você pode começar de três formas:

- **Descreva o documento.** Digite o que você precisa em **Descreva um documento para assinar** e selecione **Redigir documento**. A Didit redige o documento com os campos já posicionados, e você o revisa no editor. A geração pode levar até 40 segundos.
- **Comece por um modelo.** Escolha o mais próximo entre os modelos iniciais (por exemplo, contrato de abertura de conta, termos e condições, consentimento de tratamento de dados, contrato de empréstimo, declaração de beneficiário final). Todos os campos podem ser movidos depois.
- **Envie o seu próprio arquivo.** PDF ou Word (`.docx`), com até 20 MB e 100 páginas. Os arquivos Word são convertidos em PDF, então confira as páginas convertidas antes de posicionar os campos.

![A página Assinaturas eletrônicas no console da Didit, com modelos iniciais e a lista de documentos publicados](https://help.didit.me/screenshots/e-signatures-light.webp)

*Comece por um modelo ou descreva o documento de que você precisa, depois publique e vincule a um workflow.*

> **Note:** Os modelos e os documentos gerados são um ponto de partida, não aconselhamento jurídico. Peça à sua própria assessoria jurídica que os revise antes de enviá-los para assinatura.

O novo documento é um rascunho. Nada é exibido a ninguém até que o workflow ao qual ele pertence seja publicado.

## Posicionar os campos e anexar ao workflow

1. **Abra o workflow**

   Vá em **Fluxos de trabalho**, abra o workflow e adicione a etapa **Assinatura eletrônica** depois das etapas que verificam o signatário.

2. **Adicione os documentos**

   Em **Documentos**, envie arquivos PDF ou Word e arraste-os para a ordem em que o signatário os verá. Em **Posicione campos nos documentos**, selecione **Abrir o editor**, arraste um campo para a página e defina quem o preenche, o rótulo e se é obrigatório. **Visualizar como signatário** mostra o que o signatário vai ver.

3. **Escolha o signatário e o nível**

   Em **Configurações**, escolha o **Signatário** em **Quem assina** e o nível em **Nível da assinatura**. Em **Regras**, escolha o que cada alerta faz (por exemplo, quando a pessoa se recusa a assinar).

4. **Salve e publique**

   Salve o workflow e publique-o. As sessões que já começaram mantêm a versão com a qual iniciaram.

Se o documento não tem campos, o signatário o lê e concorda com ele. Você pode exigir que ele leia até o final antes.

## Quem assina

| Tipo de workflow | Opções de signatário |
| --- | --- |
| Verificação de pessoas (KYC) | A pessoa verificada naquela sessão |
| Verificação de empresas (KYB) | O **Representante legal** ou **Cada pessoa-chave** |

Em uma verificação de empresas, cada signatário precisa ter a sua própria verificação aprovada e assina a sua própria cópia.
Veja [pessoas-chave e beneficiários finais](https://help.didit.me/pt-BR/business-verification/key-people-and-ubos).

## Simples ou Avançada

| Nível | O que exige | O que significa |
| --- | --- | --- |
| **Simples** (padrão) | Nenhum documento, e-mail ou telefone | A pessoa digita o nome para assinar. O nome digitado não é verificado, e qualquer pessoa que tenha o link da sessão pode assinar. Se o workflow já a verificou, esse nome é usado. |
| **Avançada (AES)** | Uma verificação de documento aprovada e um e-mail ou telefone verificado antes, na mesma sessão | A Didit envia um código de uso único para esse e-mail ou telefone, e a assinatura fica vinculada à identidade verificada. |

O nível Simples não está disponível para signatários que são empresas em uma verificação de empresas: eles precisam da Avançada (AES).
Para contratos regulados ou de alto valor, use a Avançada (AES).
A Qualificada (QES) ainda não está disponível.

Para usar a Avançada (AES), coloque a **Verificação de identidade** e a verificação de **E-mail** ou **Telefone** antes da etapa de Assinatura eletrônica. Veja [verificação de telefone e e-mail](https://help.didit.me/pt-BR/workflows/phone-and-email-verification).

## O que o signatário vê

1. Uma introdução que lista os documentos.
2. Cada documento, em ordem. Em um documento com campos, ele é guiado de campo em campo. A pessoa adota uma assinatura uma única vez, digitada ou desenhada, e ela vale para todos os campos de assinatura.
3. Uma revisão, em que ela concorda em assinar eletronicamente.
4. No nível Avançada (AES), um código. Ele vale por 5 minutos, um novo pode ser enviado após 60 segundos, e o signatário recebe até 5 códigos e tem 3 tentativas erradas.
5. Uma confirmação e o download dos documentos assinados. Em **Avançado**, na etapa, você também pode escolher enviar uma cópia por e-mail.

O signatário pode recusar em vez de assinar. Uma assinatura recusada gera o alerta que você definiu em **Regras**.
O link de assinatura continua válido pelo número de dias que você definir (de 1 a 30, padrão 7).

## Quanto custa

A assinatura eletrônica custa **US$ 0,10 por sessão assinada**, seja qual for o número de documentos e quer o nível seja Simples ou Avançada (AES).
Uma assinatura recusada, que falha ou que expira não é cobrada.
As etapas de documento, e-mail ou telefone anteriores são cobradas como verificações próprias. Veja [o que conta como verificação cobrável](https://help.didit.me/pt-BR/billing-credits/what-counts-as-billable).

## Relacionados

- [Criar um workflow de verificação](https://help.didit.me/pt-BR/workflows/build-a-verification-workflow)
- [Verificação de telefone e e-mail](https://help.didit.me/pt-BR/workflows/phone-and-email-verification)
- [Assinatura eletrônica na documentação da Didit](https://docs.didit.me/core-technology/electronic-signature/overview)