# Como funciona o Didit Copilot

Source: https://help.didit.me/pt-PT/didit-copilot/how-didit-copilot-works
Updated: 2026-10-18

O Didit Copilot, o Ask Didit da consola, é o assistente de IA em todas as páginas: como o abrir, o que faz, o que precisa de confirmação e os seus limites.

O Didit Copilot surge como **Pergunte à Didit** na margem direita, ou abre com **Cmd+J** (**Ctrl+J** no Windows e Linux). Usa as suas permissões; publicar, eliminar e várias alterações exigem a sua aprovação.

[Video: Como obter suporte da Didit: tickets, Copilot, documentação, MCP e uma pessoa real - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=h7t16EqRZ4U)

O Didit Copilot trabalha na página que estás a ver e com os dados da tua conta. Cria e edita fluxos de trabalho, encontra e explica sessões de verificação, configura regras de transações, responde a perguntas com base no Centro de Ajuda e na [documentação para programadores](https://docs.didit.me), e abre pedidos de suporte.

> **Note:** O Didit Copilot é uma IA. Confirma os detalhes importantes antes de agires com base neles.

## Abrir

- Clique em **Pergunte à Didit** à direita, ou na barra superior no telemóvel. O botão no cabeçalho de um registo abre uma conversa sobre esse registo.
- Na página inicial, escreva uma pergunta ou escolha uma sugestão. Na pesquisa (**Cmd+K**), **Tab** ou Pergunte à Didit envia a consulta; **Enter** faz o mesmo sem resultados.
- Amplie o painel com **Cmd+Shift+J**, arraste a margem e prima **Esc** para o recolher ao lado.
- As tuas conversas ficam guardadas em **Histórico de conversas**, onde as podes mudar de nome ou eliminar. O botão **+** inicia uma nova conversa.

## O que pode fazer

O Copilot atua de duas formas:

- **No ecrã.** Navega pela consola, filtra listas, abre registos e caixas de diálogo, e edita o fluxo de trabalho ou o questionário que tens aberto, tal como tu farias. Consulta [tudo o que o Copilot pode fazer na consola](https://help.didit.me/pt-PT/didit-copilot/what-copilot-can-do), agrupado por área.
- **Através da tua conta.** Lê e altera os teus dados da Didit com as mesmas permissões do teu utilizador da consola: fluxos de trabalho e as respetivas verificações de conformidade, sessões de verificação e os motivos de cada decisão, regras de transações (incluindo backtests), questionários, webhooks, listas, analítica e o teu saldo.

No **Investigador**, o Copilot trabalha a fila e cada separador por ti, da triagem à autonomia e à política. Consulta [usar o Didit Copilot no Investigador](https://help.didit.me/pt-PT/didit-copilot/copilot-in-the-investigator).

## O que precisa da tua confirmação

- Publicar, eliminar e muitas outras alterações na tua conta mostram um cartão **Confirma esta ação** no chat. Nada acontece até carregares em **Aprovar**; **Negar** cancela. As ações que não podem ser revertidas indicam-no no cartão.
- Quando o Copilot abre uma caixa de diálogo da consola por ti (uma nova sessão, uma chave de API, um convite para a equipa), a caixa de diálogo aparece preenchida e és tu quem a submete.
- As edições dentro de um editor (um rascunho de fluxo de trabalho, um rascunho de questionário, uma pré-visualização white-label) aplicam-se de imediato, como as tuas próprias edições. Só chegam aos teus utilizadores quando o fluxo de trabalho ou o questionário é publicado, ou quando a marca é guardada.
- Quando dás ao Copilot as perguntas de um novo questionário, escritas ou num ficheiro, ele cria o questionário sem cartão de confirmação, já que o conteúdo é o que lhe acabaste de dar, e abre-o para o reveres.
- Os pagamentos são sempre teus: o Copilot pode abrir a caixa de diálogo de carregamento, mas és tu quem conclui o pagamento.

## Anular alterações num fluxo de trabalho

Quando o Copilot edita os passos de um fluxo de trabalho no editor de grafo, um cartão de alterações lista cada passo que adicionou ou removeu. Carrega em **Anular estas alterações** para reverter de uma só vez a sua última ronda de edições. Podes anular até fazeres as tuas próprias edições por cima; as alterações às definições do fluxo de trabalho, como o URL de callback, aparecem na lista mas não são anuladas.

Antes de publicares, a confirmação de publicação resume as alterações que o Copilot fez na sessão.

## Anexar ficheiros

Anexa até 4 ficheiros por mensagem (10 MB cada) com o botão do clipe ou arrastando-os para o chat: imagens (JPEG, PNG, WebP), PDF, Word, texto simples, CSV e Excel. O Copilot consegue lê-los, e pode colocar um CSV ou uma imagem que anexaste no carregamento correspondente da consola, como a importação de uma lista ou o teu logótipo white-label, para confirmares.

## Idiomas

O Copilot responde na língua em que escreve.

## O que não pode fazer

- **Agir para além das tuas permissões.** O Copilot tem exatamente o acesso do teu utilizador da consola. Se a tua função não pode fazer algo, o Copilot também não. Consulta [membros da equipa e funções](https://help.didit.me/pt-PT/account-organization/team-members-and-roles).
- **Realizar uma ação que não tens disponível nesta página.** As ações disponíveis dependem da tua função, do teu plano, das funcionalidades ativadas para a tua aplicação e da página em que estás. Se uma ação não estiver disponível, o Copilot diz-te em vez de a realizar, e pode levar-te à página certa ou explicar-te os passos.

## Obter ajuda de uma pessoa

Pede ao Copilot para contactar o suporte. Pode abrir um pedido de suporte preenchido com o contexto da tua conversa, ou passar a conversa à equipa de suporte da Didit quando essa opção estiver disponível para ti.
