# Personalizar a marca e a experiência de verificação

Source: https://help.didit.me/pt-PT/workflows/customize-branding-and-experience
Updated: 2026-10-12

Ajusta os ecrãs de verificação alojados à tua marca com cores, logótipo, tipos de letra e texto personalizado - e ativa o interruptor por fluxo de trabalho.

Abra **Verificação de identidade → Personalização**. Existem cinco separadores: **Geral, Marca, Textos, Canais e Domínio**. Prima **Guardar alterações**. Depois ative **Incluir estilo personalizado** em **Definições do workflow → Opções** e guarde ou publique o workflow.

A personalização custa **0,20 USD por verificação concluída** em KYC, KYB e comprovativo de morada. É gratuita em autenticação biométrica, verificação de idade, questionário, e-mail e telefone.

[Video: Personaliza o fluxo com a tua marca - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=7-nJ3JE20i4&t=823)

Podes substituir o aspeto por defeito da Didit nos ecrãs de verificação alojados pelas tuas próprias cores, logótipo, tipos de letra e texto. Isto faz-se no **Personalização**, e é um processo em dois passos: desenha o teu estilo, depois ativa-o para o fluxo de trabalho ao qual queres que se aplique.

## O que podes personalizar

- **Cores** - botões, texto, painéis, e fundos; todos os elementos de cor
- **Tipografia** - tipos de letra que combinam com a tua marca
- **Logótipos** - versões quadrada e retangular
- **Layout** - raio da margem para painéis e botões
- **Ecrã de início de sessão** - mostrá-lo ou saltá-lo
- **Texto** - substitui a redação em ecrãs específicos, e muda o comportamento do ecrã de conclusão
- **Domínio** - aloja o fluxo no teu próprio subdomínio em vez de `verify.didit.me`, coberto em [white label e domínio personalizado](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/white-label-and-custom-domain)

![O editor de estilo white label da Didit com uma pré-visualização em direto do fluxo de verificação](https://help.didit.me/screenshots/customization-light.webp)

*O Personalização pré-visualiza as alterações contra o fluxo real.*

## Configurar

1. **Abre o Personalização**

   Abra **Verificação de identidade → Personalização**. Existem cinco separadores: **Geral, Marca, Textos, Canais e Domínio**.

2. **Define as tuas cores, logótipo, e tipos de letra**

   Em **Marca**, carregue o logótipo e o favicon e escolha cores e tipo de letra. Verifique o contraste e a pré-visualização de telemóvel ou computador; em ecrãs estreitos, prima **Mostrar pré-visualização**.

3. **Substitui o texto se precisares (opcional)**

   Em **Textos**, edite cada idioma separadamente. Os campos vazios mantêm o texto Didit. **Traduzir para todos** preenche os restantes idiomas a partir do seu texto.

4. **Ativa-o para o fluxo de trabalho**

   Prima **Guardar alterações**. Depois ative **Incluir estilo personalizado** em **Definições do workflow → Opções** e guarde ou publique o workflow.

> **Note:** O estilo personalizado é ativado **por fluxo de trabalho**, não para toda a
> conta. Se tiveres vários fluxos de trabalho, verifica este interruptor em cada
> um que quiseres personalizado. Esta é a causa mais comum de "configurei a
> marca e o fluxo continua com o aspeto da Didit."

## O que não pode ser alterado

A expressão «Secured by» mantém-se. O favicon pode ser personalizado. Cada aplicação tem um estilo partilhado entre Live e Sandbox, sem paletas clara e escura separadas.

## Requisitos de acesso

Alterar a personalização precisa de **acesso de escrita a Customization**. Um colega de equipa com acesso apenas de leitura vê a secção desativada em vez de receber um erro - por isso, se o editor parecer inerte, verifica a função antes de reportar uma falha. Consulta [convidar membros da equipa e definir funções](https://help.didit.me/pt-PT/account-organization/team-members-and-roles).

## Custa 0,20 $ por verificação

A personalização custa **0,20 USD por verificação concluída** em KYC, KYB e comprovativo de morada. É gratuita em autenticação biométrica, verificação de idade, questionário, e-mail e telefone.

- Um fluxo de trabalho que era gratuito passa a ser pago no momento em que o estilo personalizado é ativado, o que é uma causa muito comum de um erro inesperado de "créditos insuficientes". Consulta [corrigir um erro de "créditos insuficientes"](https://help.didit.me/pt-PT/billing-credits/not-enough-credits).
- Os 0,20 $ são **aditivos**, sobre os preços por módulo. Um fluxo white-labelled a correr verificação de ID custa 0,20 $ + 0,15 $, não 0,20 $ no total.

## O que a personalização não muda

O white-labelling muda o aspeto do fluxo, não quem é responsável por ele. Continuas a ter de:

- Dizer à pessoa que é a tua empresa a pedir a verificação, e que um fornecedor a viabiliza por trás.
- Ligar o teu próprio aviso de privacidade junto ao da Didit.
- Recolher o consentimento que a tua equipa jurídica exige antes da captura de documento, selfie, ou dados biométricos.

Um domínio personalizado ou uma interface totalmente personalizada não removem estas obrigações - significa que as divulgações têm de viver na tua própria interface em vez dos ecrãs por defeito da Didit. Consulta [como a Didit protege os dados dos teus utilizadores](https://help.didit.me/pt-PT/data-privacy/how-didit-protects-data).

## Próximos passos

- Serve o fluxo a partir do teu próprio subdomínio: [white label e domínio personalizado](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/white-label-and-custom-domain)
- Cria ou ajusta o fluxo de trabalho que queres personalizar: [criar um fluxo de verificação](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/build-a-verification-workflow)
- Referência completa de configuração: [White label](https://docs.didit.me/console/white-label)
