# Como faço assinar um documento durante uma verificação?

Source: https://help.didit.me/pt-PT/workflows/e-signatures
Updated: 2026-11-12

Adiciona um passo E-signature para que a pessoa verificada assine os teus PDF ou Word. Cria o documento, escolhe Simple ou Advanced e vê o preço.

Adiciona um passo **Assinatura eletrónica** a um fluxo de trabalho e a pessoa que verificas assina os teus documentos dentro do mesmo fluxo.
Cria o documento em **Assinaturas eletrónicas** na consola (a partir de uma descrição, de um modelo ou de um ficheiro PDF ou Word teu), coloca os campos e associa-o ao fluxo de trabalho.
Escolhe o nível **Simples** para acordos de baixo risco ou **Avançada (AES)** quando o signatário tem de ser verificado primeiro.
Custa 0,10 $ por sessão assinada.

## Criar um documento

Na barra lateral da consola, abre **Assinaturas eletrónicas** e seleciona **Nova assinatura eletrónica**. Podes começar de três formas:

- **Descrevê-lo.** Escreve o que precisas em **Descreva um documento para assinar** e seleciona **Redigir documento**. A Didit redige o documento com os campos já colocados e tu revês no editor. A redação pode demorar até 40 segundos.
- **Partir de um modelo.** Escolhe o mais próximo dos modelos iniciais (por exemplo contrato de abertura de conta, termos e condições, consentimento de tratamento de dados, contrato de crédito, declaração de beneficiário efetivo). Todos os campos podem ser movidos mais tarde.
- **Carregar o teu próprio ficheiro.** PDF ou Word (`.docx`), até 20 MB e 100 páginas. Os ficheiros Word são convertidos para PDF, por isso confirma as páginas convertidas antes de colocares os campos.

![A página Assinaturas eletrónicas na consola da Didit, com modelos iniciais e a lista de documentos publicados](https://help.didit.me/screenshots/e-signatures-light.webp)

*Parte de um modelo ou descreve o documento de que precisas, depois publica-o e associa-o a um fluxo de trabalho.*

> **Note:** Os modelos e os documentos redigidos são um ponto de partida, não aconselhamento jurídico. Pede ao teu próprio advogado que os reveja antes de os enviares para assinatura.

O novo documento fica em rascunho. Nada é mostrado a ninguém até o fluxo de trabalho a que pertence ser publicado.

## Colocar campos e associá-lo a um fluxo de trabalho

1. **Abre o fluxo de trabalho**

   Vai a **Fluxos de trabalho**, abre o fluxo de trabalho e adiciona o passo **Assinatura eletrónica** depois dos passos que verificam o signatário.

2. **Adiciona documentos**

   Em **Documentos**, carrega ficheiros PDF ou Word e arrasta-os para a ordem em que o signatário os vê. Em **Coloque campos nos documentos**, seleciona **Abrir o editor**, arrasta um campo para a página e define quem o preenche, a sua etiqueta e se é obrigatório. **Pré-visualizar como signatário** mostra o que o signatário vai ver.

3. **Escolhe o signatário e o nível**

   Em **Definições**, escolhe o **Signatário** em **Quem assina** e o nível em **Nível da assinatura**. Em **Regras**, escolhe o que faz cada aviso (por exemplo quando a pessoa recusa assinar).

4. **Guarda e publica**

   Guarda o fluxo de trabalho e publica-o. As sessões que já começaram mantêm a versão com que começaram.

Se o documento não tiver campos, o signatário lê-o e declara que concorda. Podes exigir que o leia até ao fim primeiro.

## Quem assina

| Tipo de fluxo de trabalho | Opções de signatário |
| --- | --- |
| Verificação de pessoas (KYC) | A pessoa verificada nessa sessão |
| Verificação de empresas (KYB) | O **Representante legal** ou **Cada pessoa-chave** |

Numa verificação de empresa, cada signatário precisa da sua própria verificação aprovada e assina a sua própria cópia.
Consulta [pessoas-chave e UBOs](https://help.didit.me/pt-PT/business-verification/key-people-and-ubos).

## Simple ou Advanced

| Nível | O que exige | O que significa |
| --- | --- | --- |
| **Simples** (predefinido) | Sem documento de identidade, e-mail nem telefone | A pessoa escreve o seu nome para assinar. O nome escrito não é verificado e qualquer pessoa que tenha a ligação da sessão pode assinar. Se o fluxo de trabalho já a verificou, é usado esse nome. |
| **Avançada (AES)** | Uma verificação de identidade aprovada e um e-mail ou telefone verificado antes, na mesma sessão | A Didit envia um código de utilização única para esse e-mail ou telefone e a assinatura fica associada à identidade verificada. |

O nível Simples não está disponível para signatários de empresas numa verificação de empresa: precisam de Avançada (AES).
Para contratos regulados ou de valor elevado, usa Avançada (AES).
O nível Qualified (QES) ainda não está disponível.

Para usar Avançada (AES), coloca **Verificação de identidade** e a verificação de **E-mail** ou **Telefone** antes do passo Assinatura eletrónica. Consulta [verificação de telefone e e-mail](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/phone-and-email-verification).

## O que o signatário vê

1. Uma introdução que lista os documentos.
2. Cada documento por ordem. Num documento com campos, é guiado de campo em campo. Adota uma assinatura uma única vez, escrita ou desenhada, e ela aplica-se a todos os campos de assinatura.
3. Uma revisão, em que concorda em assinar eletronicamente.
4. No nível Avançada (AES), um código. É válido durante 5 minutos, pode ser enviado um novo após 60 segundos, e o signatário tem direito a até 5 códigos e 3 tentativas erradas.
5. Uma confirmação e uma transferência dos documentos assinados. Em **Avançada**, no passo, podes também optar por lhe enviar uma cópia por e-mail.

O signatário pode recusar em vez de assinar. Uma assinatura recusada gera o aviso que definiste em **Regras**.
A ligação de assinatura mantém-se válida durante o número de dias que definires (de 1 a 30, por predefinição 7).

## Quanto custa

A assinatura eletrónica custa **0,10 $ por sessão assinada**, seja qual for o número de documentos e quer o nível seja Simples ou Avançada (AES).
Uma assinatura recusada, falhada ou expirada não é cobrada.
Os passos de identidade, e-mail ou telefone anteriores são faturados como verificações próprias. Consulta [o que conta como verificação faturável](https://help.didit.me/pt-PT/billing-credits/what-counts-as-billable).

## Relacionado

- [Criar um fluxo de verificação](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/build-a-verification-workflow)
- [Verificação de telefone e e-mail](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/phone-and-email-verification)
- [Assinatura eletrónica na documentação da Didit](https://docs.didit.me/core-technology/electronic-signature/overview)