# Escolher que dados uma verificação devolve

Source: https://help.didit.me/pt-PT/workflows/returned-data
Updated: 2026-10-20

Cada funcionalidade tem um separador Dados devolvidos que decide que campos, imagens e pontuações a Didit guarda e devolve, e os efeitos de desligar campos.

Abra a funcionalidade no fluxo e vá ao separador **Dados devolvidos**: cada campo, imagem e
pontuação tem um interruptor, e o que desligar não é guardado para esse passo nem devolvido na
resposta da API e do webhook. O endereço IP está em **Análise de dispositivo e IP**, não na
verificação de ID, e não há um interruptor único de "MRZ": controla os campos dele um a um.

Cada passo de um fluxo (verificação de ID, prova de vida, face match, comprovativo de morada, validação em bases de dados, análise de dispositivo e IP, AML, etc.) tem um separador **Dados devolvidos** intitulado **Minimização de dados e privacidade**. Lista todos os dados que o passo pode produzir, agrupados (para a verificação de ID: Detalhes de identidade, Informação pessoal, Validade do documento, Informação de morada, Recursos de média, Pontuações de qualidade, Dados do chip), com um contador de quantos estão incluídos. O que deixar ligado é guardado com a sessão e devolvido na decisão; o que desligar, não.

Esta é a ferramenta de **minimização de dados**: mantenha os campos de que o seu processo precisa, descarte o resto, e as imagens que nunca quis guardar não chegam nem aos seus sistemas nem à consola.

## O que desligar um campo faz realmente

- O valor **não é guardado** na sessão e **não é devolvido** pelo endpoint de decisão nem pelo webhook `status.updated` dessa funcionalidade.
- A consola apresenta a sessão a partir dos mesmos dados, por isso uma imagem desligada também falta aí. **Se desligou "Imagem do documento" ou "Imagem de retrato", a pré-visualização do documento na vista da sessão desaparece**: é a definição, não uma sessão avariada.
- Os campos marcados como **Sempre** não podem ser desligados: são aqueles de que a própria decisão depende.
- Aplica-se a sessões criadas **depois** de guardar e voltar a publicar. As sessões existentes mantêm o que já guardaram.

> **Warning:** Retirar as imagens do documento ou da selfie dificulta a revisão manual, porque os seus
> revisores veem os valores extraídos mas não a captura de onde vieram. Se o seu processo de
> conformidade exige que uma pessoa olhe para o documento, mantenha pelo menos a imagem da
> frente durante a janela de revisão e conte com a [retenção](https://help.didit.me/pt-PT/data-privacy/delete-verification-data)
> para a apagar depois.

## Onde estão realmente os campos que as pessoas procuram

| Quer | Onde está |
|---|---|
| **O endereço IP do utilizador**, país, cidade, indicador de VPN/proxy | A funcionalidade **Análise de dispositivo e IP**, em **Dados IP** e **Dispositivo e sessão**. Adicione essa funcionalidade ao fluxo (custa 0,03 $ por comprovação) e a decisão traz um bloco `ip_analysis` com o endereço IP e os seus sinais. A verificação de ID nunca devolve um IP |
| **O MRZ** de um passaporte ou documento | A verificação de ID devolve um objeto `mrz` juntamente com os campos extraídos. Não há um interruptor único para ele: os valores que contém (número do documento, datas, nomes, nacionalidade) são os mesmos campos de identidade e de documento listados no separador, pelo que os restringe campo a campo. As linhas existentes dependem do documento, por isso a forma varia por país |
| **Imagens da selfie e da prova de vida** | A funcionalidade **Prova de vida**, em **Recursos de média**: imagem da selfie, fotograma do vídeo de prova de vida, captura silenciosa da selfie |
| **Imagens e pontuação de face match** | A funcionalidade **Face Match**. Se um fluxo corre uma comparação facial como parte de outra verificação (por exemplo a comparação documento-selfie dentro da verificação de idade adaptativa), essa verificação tem o seu próprio separador Dados devolvidos |
| **Dados do chip** lidos por NFC | Verificação de ID, em **Dados do chip** |
| **Respostas do registo** da validação em bases de dados | O separador próprio da funcionalidade **Validação em bases de dados**. Veja [validação em bases de dados](https://help.didit.me/pt-PT/documents-coverage/database-validation) |

## Quando o separador está bloqueado

Os fluxos criados para uma **norma de age assurance** mostram "Os dados devolvidos estão desativados neste fluxo para cumprir a norma": a verificação de idade devolve só a decisão de idade, nunca os dados pessoais subjacentes, e o separador não pode ser alterado. Se precisa de campos de identidade, isso é outro tipo de fluxo.

## Verificar o que uma sessão contém realmente

Abra a sessão em **Verificações** e leia o relatório por funcionalidade: um campo desligado simplesmente não aparece, não é mostrado vazio. Do lado da API, compare o payload da decisão com o separador Dados devolvidos do fluxo antes de dar os dados por perdidos. Veja [como ler um resultado de verificação](https://help.didit.me/pt-PT/verification-sessions/reading-a-verification-result).

> **Note:** Dados devolvidos decide o que é **guardado e enviado**. Não muda o que a verificação **usa**
> para decidir: a prova de vida continua a analisar o vídeo e a verificação de ID continua a ler
> todos os campos, mesmo que não os peça de volta. Também não altera a
> monitorização de erros nem a análise de produto da própria página de verificação: consulte
> [que dados pessoais uma verificação recolhe](https://help.didit.me/pt-PT/data-privacy/personal-data-in-a-verification).

## Relacionado

- [Eliminar sessões e dados pessoais](https://help.didit.me/pt-PT/data-privacy/delete-verification-data)
- [Criar um fluxo de verificação](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/build-a-verification-workflow)