# White label e domínio personalizado

Source: https://help.didit.me/pt-PT/workflows/white-label-and-custom-domain
Updated: 2026-10-12

Serve o fluxo de verificação a partir de verify.yourbrand.com em vez de verify.didit.me - os requisitos, os dois registos de DNS, e o que custa.

Um **subdomínio** que controlas - `verify.yourbrand.com` - apontado para a
Didit com dois registos CNAME. Faz parte do White Label, precisa de acesso de
escrita a Customization, e tem de estar ativado na tua conta. Domínios raiz e
`www.` são rejeitados.

[Video: KYC white-label: o seu logótipo, cores, e-mails e domínio no fluxo - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=xHjIc7DmLHo)

## O que muda

A expressão «Secured by» mantém-se. O favicon pode ser personalizado. Cada aplicação tem um estilo partilhado entre Live e Sandbox, sem paletas clara e escura separadas.

![O editor white label na consola Didit com o separador Domain e Save changes](https://help.didit.me/screenshots/customization-light.webp)

*O white label configura-se aqui, e depois ativa-se no fluxo de trabalho.*

## Requisitos

| Requisito | Detalhe |
|---|---|
| **Apenas subdomínio** | `verify.yourbrand.com`. Um domínio raiz como `yourbrand.com` é rejeitado, e também um prefixo `www.` |
| **Ainda não em uso** | O subdomínio não pode já apontar para um site ou aplicação teus |
| **Acesso a DNS** | Precisas de criar dois registos no teu fornecedor de DNS |
| **Permissão** | Acesso de escrita a Customization - membros só de leitura veem a secção desativada |
| **Ativado na tua conta** | O domínio personalizado faz parte do White Label e tem de estar ligado para ti |
| **Um saldo de pelo menos 250 $** | Adicionar um domínio exige **250 USD de crédito no saldo no momento em que o adiciona**. É uma barreira única, não uma reserva: depois de verificado, o domínio continua ativo mesmo que o saldo desça depois abaixo de 250 $ |

## Como funciona

Introduzes o teu subdomínio na consola. A Didit gera dois registos de DNS para adicionares:

Ambos são obrigatórios. Assim que resolverem, verificas a propriedade a partir da consola e o fluxo começa a servir a partir do teu domínio.

1. **Adiciona o domínio**

   Em Live, abra **Verificação de identidade → Personalização → Domínio** e adicione o subdomínio.

2. **Cria ambos os registos de DNS**

   Copie os dois registos DNS apresentados: primeiro CNAME, segundo CNAME ou ANAME.

3. **Verifica a propriedade**

   Após a propagação, que pode demorar uma hora, prima **Verificar DNS**.

> **Note:** Se a verificação não se concluir, a causa é quase sempre o DNS: um registo
> adicionado ao nível errado (um fornecedor que acrescenta o nome da zona,
> produzindo `verify.yourbrand.com.yourbrand.com`), um proxy ou CDN à frente do
> registo a reescrevê-lo, ou simplesmente propagação que ainda não terminou.
> Verifica o que o registo realmente resolve antes de reportares o problema.

## O que custa

O domínio personalizado faz parte do white label, faturado a **0,20 $ por verificação concluída**. Não é uma rubrica separada por cima da taxa de white label, não há plano mensal nem cobrança adicional por domínio; mas significa que um fluxo servido a partir do seu próprio domínio é um fluxo white label, com o preço do white label. O único outro requisito é o **saldo mínimo de 250 $ ao adicionar o domínio**; esse crédito é seu para gastar em verificações depois. Veja [o que conta como verificação faturável](https://help.didit.me/pt-PT/billing-credits/what-counts-as-billable).
## Incorporar em vez de redirecionar

Um domínio personalizado resolve "o URL diz Didit". Se a tua preocupação for antes "não quero que o utilizador saia da minha aplicação de todo", a resposta é outra: incorpora o fluxo. Existem opções de SDK web e in-context que renderizam a verificação dentro do teu próprio frontend, e SDKs nativos para telemóvel. Consulta [formas de integrar](https://help.didit.me/pt-PT/integration/integration-options).

Vale a pena confirmar com o teu contacto na Didit qual dessas opções está disponível no teu plano, em vez de presumir, particularmente se estiveres a planear um projeto à volta dela.

## Configurações de revenda e multi-marca

Se corre verificações em nome de vários clientes seus, cada um a querer a sua própria marca, isso é uma forma diferente de uma empresa com uma marca. A estrutura que a Didit suporta é **uma aplicação por cliente final dentro da sua organização**, cada uma com os seus próprios fluxos e marca, e as condições de revenda que a acompanham. Veja [organizações, aplicações e ambientes](https://help.didit.me/pt-PT/account-organization/organizations-and-applications) antes de construir; adaptar depois uma estrutura multimarca dá bastante mais trabalho do que começar com uma.
## Relacionado

- [Personalizar a marca e a experiência de verificação](https://help.didit.me/pt-PT/workflows/customize-branding-and-experience)
- Referência completa: [Domínio personalizado](https://docs.didit.me/console/custom-domain)