# Приглашение участников команды и назначение ролей

Source: https://help.didit.me/ru/account-organization/team-members-and-roles
Updated: 2026-10-12

Приглашайте коллег в «Настройки → Участники» и назначайте роль в каждом продукте. Встроенные и кастомные роли определяют, что человек видит и может делать.

Приглашайте из раздела **Настройки → Участники** кнопкой **Пригласить участника**.
У участника одна роль в каждом продукте; у владельцев и администраторов есть все
продукты. Если раздел консоли выглядит пропавшим или отключенным для кого-то,
почти всегда дело в его роли, а не в баге.

[Video: Аналитика, команды и роли - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=sRcOBxjRYag)

Вы приглашаете коллег в разделе **Настройки → Участники** и даете каждому роль, которая определяет, что он может видеть и делать в консоли.

## Приглашение участника команды

1. **Перейдите в «Настройки», затем в «Участники»**

   В боковой панели консоли откройте **Настройки**, затем **Участники** в разделе вашей организации и нажмите **Пригласить участника**.

2. **Введите их email-адреса**

   До пяти за раз, через запятую.

3. **Выберите роль в каждом продукте**

   Выберите встроенную или кастомную роль для каждого продукта, который участник должен открывать, или сделайте его администратором, что охватывает все продукты. Приглашения истекают через 30 дней и остаются в списке **Ожидающие приглашения**, пока их не примут.

![Страница «Участники» в настройках организации Didit с кнопкой «Пригласить участника», активными участниками и ожидающими приглашениями](https://help.didit.me/screenshots/team-members-light.webp)

*«Участники»: кто состоит в организации, какая у каждого роль в каждом продукте и какие приглашения еще ожидают ответа.*

## Встроенные роли

| Роль | Что охватывает |
|---|---|
| **Владелец** | Все, включая биллинг и удаление организации. Только владелец может удалить организацию или передать право владения |
| **Администратор** | Все, кроме удаления организации и передачи права владения |
| **Специалист по комплаенсу** | Читает все, принимает решения по верификациям, редактирует списки и черный список |
| **Разработчик** | Рабочие процессы, API-ключи, webhooks и инструменты разработчика, с доступом только на чтение к верификациям |
| **Наблюдатель** | Только чтение и просмотр списков. Ничего не может изменить |

Роли «Владелец» и «Администратор» фиксированы. Остальные встроенные роли могут служить отправной точкой для кастомной роли.

## Кастомные роли

Если встроенные роли не подходят, создайте кастомную роль в разделе **Настройки → Роли и разрешения**: нажмите **Новая роль** (или **Настроить** у встроенной роли), начните со встроенной роли, задайте имя, а затем включите или выключите **Чтение** и **Запись** для каждой части консоли. Перед сохранением страница точно показывает, что изменится.

Кастомные роли можно редактировать в любой момент в разделе **Настройки → Роли и разрешения**, где роли **Владелец** и **Администратор** фиксированы, а остальные можно настраивать. **Удалить роль** срабатывает только тогда, когда эта роль не назначена ни одному участнику и ни одному ожидающему приглашению, поэтому сначала переназначьте их.

## «Выглядит сломанным» обычно означает роль

Прежде чем считать пропавший или неактивный раздел багом, проверьте роль человека. Два примера, которые повторяются регулярно:

- **Редактор white label открывается, но ничего не делает.** Изменение кастомизации требует доступа **на запись** к разделу «Настройка оформления»; участники с доступом только на чтение видят его отключенным, а не получают ошибку. См. [настройка брендинга](https://help.didit.me/ru/workflows/customize-branding-and-experience).
- **Счета не видны.** Видимость биллинга включена для ролей **Владелец** и **Администратор** и может быть предоставлена кастомной роли. Разработчик или Наблюдатель ее не увидят. См. [пополнения, счета и способы оплаты](https://help.didit.me/ru/billing-credits/top-ups-invoices-and-payments).

## Как сделать кого-то владельцем

В разделе **Настройки → Участники** откройте свою запись (как владелец) и выберите **Передать владение**, затем **Выбрать нового владельца**. Сделать это может только владелец: выбранный вами человек становится владельцем, а ваша роль меняется на «Администратор». У организации всегда один владелец, поэтому убедитесь, что вы выбираете человека, которому доверяете биллинг и удаление.

## Смена роли участника

Перейдите в **Настройки → Участники**, откройте участника и измените его роль в каждом продукте. Это **заменяет** его текущую роль в этом продукте - а не добавляет вторую.

## Если приглашение не проходит

Один email может принадлежать только одной организации Didit одновременно. Если у вашего коллеги уже есть аккаунт - обычно потому, что он зарегистрировался напрямую, не дождавшись приглашения, - этот аккаунт нужно перенести или удалить, прежде чем приглашение сможет дойти.

Обратитесь в поддержку, если столкнулись с этим - там смогут разобраться с аккаунтом, чтобы приглашение прошло чисто. Это очень распространенная ситуация, и вы ничего не сделали неправильно. См. [вход в систему и восстановление доступа к аккаунту](https://help.didit.me/ru/account-organization/login-and-account-access).

## Удаление участника

Тоже в разделе **Настройки → Участники** можно в любой момент удалить доступ участника. Это удаляет его доступ только к этой организации; его аккаунт и доступ к другим организациям не затрагиваются. Удаление человека не удаляет то, что он сделал - его действия остаются в журнале аудита, в этом и смысл его ведения. См. [использование журналов аудита](https://help.didit.me/ru/account-organization/audit-logs).

> **Tip:** Когда кто-то уходит из команды, удалите его доступ к консоли **и** проведите
> ротацию любого API-ключа, к которому у него был доступ. Доступ к консоли и
> API-ключи - это отдельные пути входа, и отзыв одного не отзывает другой. См.
> [управление API-ключами](https://help.didit.me/ru/account-organization/api-keys).

## Права доступа на уровне API-ключей

Роли регулируют людей в консоли. Права API-ключа - отдельный вопрос, и некоторым операциям нужны permissions, которых у ключа может не быть, что проявляется как 403, а не как скрытое меню. См. [ошибки API и что они означают](https://help.didit.me/ru/integration/api-errors).