# Как перенести существующих пользователей в Didit?

Source: https://help.didit.me/ru/authentication/import-users-from-another-platform
Updated: 2026-11-12

Импортируйте пользователей с другой платформы с паролями, подтверждённой почтой и соцсвязями, чтобы никто не регистрировался заново. Сначала пробный запуск.

Откройте **Аутентификация → Импорт пользователей** в боевом приложении, нажмите **Новый импорт**, загрузите один файл CSV или JSON, выполните **Пробный запуск**, затем нажмите **Начать импорт**. Люди сохраняют пароль, подтверждённую почту, соцсвязи, приложения-аутентификаторы и ваши ID пользователей, и для них ничего не меняется, пока ваше приложение не начнёт впускать их через Didit.

![Страница «Импорт пользователей» в консоли Didit: кнопка «Новый импорт» и история импорта](https://help.didit.me/screenshots/auth-import-users-light.webp)

*Импорт пользователей: начните новый импорт и следите за каждым в истории импорта.*

Можно перенести людей с другой платформы идентификации, например Auth0, Clerk или Firebase, из вашей собственной базы данных или из любого экспорта CSV или JSON. Страница **Импорт пользователей** есть только в боевых приложениях и открывается с заголовком **Миграция**.

## Что может сохранить импорт

| Сохраняется | Примечания |
|---|---|
| Хеши паролей | Включите **Импорт хешей паролей**. Иначе выберите **Нужен новый пароль**. |
| Подтверждённая почта | **Сохранить подтвержденные адреса почты**: людям не нужно подтверждать email заново. |
| Связи социального входа | **Сохранить социальные подключения**: аккаунты поддерживаемых провайдеров остаются связанными. |
| Приложения-аутентификаторы | **Сохранить приложения-аутентификаторы**. |
| Ваши ID пользователей | **Сохранить ваши ID пользователей**: ID, которые связывают вашу базу данных с этими пользователями. |
| Роли в организациях | Люди сохраняют свою роль в своей организации. |

Ключи доступа импортировать нельзя. Ключ доступа привязан к домену, на котором он создан, то есть к вашему старому домену, поэтому люди добавляют новый ключ доступа после входа.

Если формат пароля человека сохранить нельзя, этот человек задаёт новый пароль. Страница со списком поддерживаемых форматов находится в [документации по миграции](https://docs.didit.me/authentication/migration).

## Ограничения файла

Один импорт - это один файл CSV или JSON, до 25 МБ и 100,000 человек. Людей импортируют пакетами по 1,000, а прерванный импорт продолжается с того места, где остановился.

Загруженный файл хранится в зашифрованном виде. Он удаляется, когда импорт заканчивается, когда его пробный запуск завершается ошибкой или через 24 часа после пробного запуска, за которым импорт так и не последовал.

## Импорт пользователей

1. **Откройте «Импорт пользователей»**

   В боевом приложении откройте **Аутентификацию** и выберите **Импорт пользователей**. Нужна роль, которая может менять настройки Аутентификации.

2. **Нажмите «Новый импорт»**

   Укажите, где ваши пользователи сейчас: на другой платформе идентификации, в вашей собственной базе данных или в экспорте CSV или JSON. Загрузите файл.

3. **Выберите, что сохранить**

   Задайте переключатели, описанные выше, для паролей, социальных связей, подтверждённой почты, приложений-аутентификаторов и ваших ID пользователей.

4. **Выполните пробный запуск**

   Каждая загрузка начинается с пробного запуска. Он проверяет каждого человека и ничего не записывает, затем показывает, сколько людей сохраняют пароль, скольким нужен сброс и сколько пропущено. Если он завершился ошибкой, он перечисляет ошибки: исправьте файл и загрузите его снова.

5. **Нажмите «Начать импорт»**

   Подтвердите, чтобы создать людей. **История импорта** перечисляет каждый импорт. Повторный запуск импорта пропускает тех, кто уже добавлен.

> **Note:** Существующие аккаунты, которые люди уже сами создали в вашем приложении с Didit, импорт никогда не меняет.

## Ничего не меняется, пока вы не переключитесь

Импорт только создаёт людей в Didit. Ваши пользователи ничего не замечают, пока ваше приложение не начнёт впускать их через Didit. До тех пор продолжает работать ваша текущая платформа.

## Переключение

1. Импортируйте пользователей.
2. Проверьте на нескольких аккаунтах, включая один с паролем и один с входом через соцсеть.
3. Направьте вход вашего приложения на Didit. См. [как добавить вход в приложение](https://help.didit.me/ru/authentication/add-sign-in-to-your-app).
4. Сохраните ваши ID пользователей, чтобы ваша база данных не менялась.

Если вы предпочитаете, чтобы файл экспорта написал ИИ-агент для программирования, на странице есть также **Миграция с вашим ИИ-агентом для программирования**.

## См. также

- [Как добавить вход в приложение](https://help.didit.me/ru/authentication/add-sign-in-to-your-app)
- [Как увидеть входы и управлять пользователями](https://help.didit.me/ru/authentication/users-sessions-and-organizations)
- [Миграция пользователей в документации](https://docs.didit.me/authentication/migration)
- [Обзор Аутентификации в документации](https://docs.didit.me/authentication/overview)