# Didit Copilot в Расследователе

Source: https://help.didit.me/ru/didit-copilot/copilot-in-the-investigator
Updated: 2026-10-23

Попросите Copilot в Ask Didit разобрать очередь, объяснить или принять отчёт, добавить заметки и запустить бэктесты. Всё это с вашего подтверждения.

Откройте **Ask Didit** на странице **Расследователь** и выберите подсказку или задайте вопрос
своими словами. Copilot читает очередь, каждый отчёт и каждую вкладку Расследователя и может
делать то же, что их кнопки, в том числе в кейсе, транзакции или верификации, где показан
отчёт Расследователя. Всё, что решает судьбу элемента или меняет вашу конфигурацию,
сначала показывает карточку **Подтвердите это действие**, и ничего не меняется, пока вы не нажмёте **Одобрить**.

> **Note:** Расследователь запускается по одной функции за раз. Если вкладка или действие недоступны
> для вашего приложения, Copilot сообщит об этом вместо того, чтобы выполнять действие.

## Подсказки для этой страницы

Когда вы открываете Copilot в Расследователе, он предлагает четыре отправные точки. Введите **/**
в чате, чтобы запустить их как команды.

| Подсказка | Что делает Copilot |
| --- | --- |
| **Разобрать очередь** | Проходит по очереди, отделяет готовое к принятию от того, что требует вашего суждения, и начинает с элементов, у которых ближе всего срок SLA. |
| **Объяснить отчёт** | Объясняет открытый отчёт: рекомендацию, доказательства за ней, её уверенность и то, что стоит проверить перед решением. |
| **Здоровье автоматизации** | Подводит итог по каждой очереди: согласие с вашей командой, изменённые решения, согласованность, дрейф и QA, и говорит, стоит ли менять автономность очереди. |
| **Улучшить политику** | Перечисляет открытые вопросы политики и пробелы SOP и предлагает ответ или правило для каждого, прежде чем что-либо менять. |

## Где он работает

- **Страница Расследователя**, каждая вкладка и настройка, пока вы её заполняете.
- **Кейс, транзакция или верификация**, где показан отчёт Расследователя: Copilot может принять отчёт или изменить решение прямо там, а в кейсе или верификации, по которым Расследователь принял решение сам, он может изменить это решение, пока оно действует, так же как кнопка **Изменить**.
- **В любом другом месте консоли** Copilot по-прежнему может прочитать проверку записи Расследователем, в том числе уже решённой, и ответить на вопросы о Расследователе по этому Справочному центру.

## Что умеет Copilot

### Очередь и отчёты

- Фильтровать очередь по охвату, источнику, рекомендации, уверенности, SLA, оспоренным элементам, запросам информации или внешней очереди, менять порядок, искать по имени или ID и переходить между страницами.
- Открывать отчёт по имени проверяемого лица, номеру сессии, транзакции или кейса и объяснять его.
- Принимать рекомендацию, принимать её с вашими правками в обосновании или изменять решение с категорией и причиной.
- Изменять решение, которое Расследователь принял сам, из кейса или верификации, где оно показано, пока это решение действует.
- Читать проверку верификации или транзакции, которой уже нет в очереди, например уже решённой.
- Принимать все отчёты, готовые к принятию, или те, которые вы назовёте.
- Добавлять заметку для команды, запрашивать повторную проверку, закрывать запрос информации и скачивать фото оспаривания или файл, приложенный человеком.
- Готовить черновик SAR или STR, подписывать черновик указанным вами именем, удалять его или скачивать его файл goAML. Didit никогда не подаёт отчёт за вас.
- Закреплять отчёт в эталонном наборе с ожидаемым результатом.
- Скачивать запись проверки по отчёту в PDF.

### Вопросы, политика и SOP

- Открывать вопрос политики, показывать, что изменит ответ, и отвечать на него или отклонять его.
- Показывать версии политики, открывать отчёт о валидации и восстанавливать более раннюю версию.
- Читать SOP, его черновик, интервью, сообщения людям и пробелы; публиковать или удалять черновик, вставлять ваш SOP как текст, отвечать на интервью, менять сообщение правила, запускать поиск пробелов и добавлять или отклонять пробел.
- Принимать или отклонять рекомендацию по рабочему процессу, обновлять или откреплять элементы эталонного набора, принимать или отклонять предложенный элемент эталонного набора и создавать, отвечать, активировать, приостанавливать или удалять пользовательскую проверку.
- Экспортировать политику или SOP в PDF, Word, CSV или JSON.

### Настройки, автономность и настройка

- Приостанавливать автоматизацию, чтобы люди решали каждый элемент, и возобновлять её.
- Менять порог очереди, выборку QA, дневной лимит, SLA или поэтапный запуск, её сегменты и блокировки, предварительно проверив их так же, как это делает **Проверить влияние**.
- Задавать лимит суммы и то, переходят ли очереди на следующий уровень сами.
- Возвращать Расследователя в режим наблюдения или выключать его.
- Понижать автономность очереди. Чтобы поднять очередь до **Авто** или **Полностью авто**, Copilot открывает тот же диалог, что и **Настройки**, с его бэктестом, и вы сами подтверждаете ознакомление и подтверждаете изменение там.
- Менять месячный лимит расходов, язык отчётов, скрытые поля, профиль модели, запросы информации и объяснения людям, глубину сети, а также источники веб-поиска.
- Подключать, проверять или удалять канал Slack или Microsoft Teams для оповещений.
- Заполнять настройку, запускать её бэктест и завершать её после того, как вы подтвердите её заявление, загружать вашу политику по ссылке или из файла, приложенного в чате, и спрашивать вашу команду о расхождении в бэктесте.

### Панель управления, производительность и активность

- Читать панель управления, производительность за 7, 30 или 90 дней, согласованность, дрейф и QA.
- Фильтровать Активность по типу, человеку и периоду и экспортировать её в CSV или как PDF-пакет для аудита либо скачивать отчёты из представления в ZIP с записями проверки.
- Запускать Быструю проверку, проверку согласованности, проход QA, прогон эталонного набора, бэктест пользовательской проверки или обновление рекомендаций по рабочим процессам и следить за проходами QA, прогонами эталонного набора и бэктестами, пока они выполняются.
- Запускать ИИ-бэктест. Он оплачивается за каждое повторное чтение сессии, поэтому Copilot сначала получает оценку цены, сообщает цену за сессию и максимум и запускает его только по этой цене после вашего одобрения. Он также может остановить запущенный бэктест.

## Что всегда ждёт вас

- **Каждое решение и каждое изменение.** В консоли всё, что меняет Copilot, сначала останавливается на карточке подтверждения: принятие, изменение решения, заметки, черновики, автономность, настройки, политика и SOP, а также каждая проверка или бэктест, которые он запускает, включая бесплатную Быструю проверку. **Отклонить** отменяет действие.
- **Переход на Авто или Полностью авто.** Copilot только открывает диалог. Вы изучаете бэктест, подтверждаете ознакомление и подтверждаете изменение.
- **Неизменные ограничения.** Copilot не может их отключить. Совпадения по санкциям по-прежнему уходят человеку, а причины, связанные с мошенничеством или AML, никогда не доходят до проверяемого человека.
- **Регуляторные отчёты.** Copilot может подготовить черновик SAR или STR и подписать его вашим именем, когда вы подтвердите, что подадите его сами. Подача отчёта всегда за вами.
- **Завершение настройки.** Copilot завершает её только после того, как вы подтвердите заявление, которое просит подтвердить настройка.
- **Ответы о Расследователе.** Copilot читает статью Справочного центра полностью и отвечает на вашем языке со ссылкой на неё. Он никогда не описывает функцию по памяти.

Решения, которые Copilot принимает за вас, помечаются как **через Copilot** в **Активности**.

## Кто может им пользоваться

У Copilot ровно ваши права. Для чтения отчётов нужен доступ к этим записям, для решения по элементу нужен доступ на запись к такому типу записей, а для изменения настройки, автономности, политики или настроек нужно право менять настройки приложения. Смотрите [Расследователь](https://help.didit.me/ru/investigations/investigator), чтобы узнать, что показывает каждая вкладка, и [как работает Didit Copilot](https://help.didit.me/ru/didit-copilot/how-didit-copilot-works), чтобы узнать об одобрениях и вложениях.

## Примеры

- «Какие отчёты я могу безопасно принять прямо сейчас?»
- «Открой отчёт Марии Оливейры и скажи, почему он рекомендует повторную отправку.»
- «Прими одобрения с высокой уверенностью в очереди.»
- «Приостанови автоматизацию.»
- «Сколько будет стоить ИИ-бэктест моего черновика SOP за 30 дней?»
- «Почему Расследователь одобрил эту транзакцию?» (в транзакции)
- «Измени это решение и передай его человеку: источник средств клиента не подтверждён.» (в кейсе, по которому решение принял Расследователь)
- «Покажи пробелы SOP и предложи правило для каждого.»