# Kusoma takwimu zako za analytics

Source: https://help.didit.me/sw/account-organization/analytics-dashboard
Updated: 2026-10-12

Uchanganuzi huonyesha kiasi, kiwango cha idhini na funnel kwa kila programu: watumiaji wanaachana wapi na kipengele gani kinaongeza matumizi yako.

**Uchanganuzi** inaonyesha kiasi, kiwango cha idhini na funnel hatua kwa hatua, kwa
kila programu. Ifungue kwa **Fungua Uchanganuzi** kwenye Nyumbani, au kutoka upau wa
pembeni pale ukurasa ulioundwa upya umekufikia. Tumia funnel kupata mahali watumiaji
wanapoachana njiani na kiasi kwa kila kipengele kuelezea bili yako - haya ni
maswali ambayo bila hivyo ungebaki kukisia tu.

## Kilichomo humo

[Video: Uchanganuzi, timu na majukumu - Didit Academy](https://www.youtube.com/watch?v=sRcOBxjRYag)

Vipimo vya kiasi, ubadilishaji, na funnel kwa KYC, KYB na miamala, pamoja na dashibodi unayoweza kupanga upendavyo. Ukurasa ulioundwa upya unaoelezwa hapa chini, wenye kiingilio chake cha **Uchanganuzi** kwenye upau wa pembeni na kichupo kwa kila eneo (**Muhtasari**, **Watu binafsi**, **Biashara**, **Shughuli**, **Mfuno** na **Dunia**, pamoja na **Kesi** pale usimamizi wa kesi unapopatikana), unasambazwa hatua kwa hatua. Hadi utakapokufikia, **Fungua Uchanganuzi** inaonyesha dashibodi ya awali ya widget, yenye vichujio vya **Tarehe**, **Mtiririko wa kazi** na **Toleo** pamoja na **Hamisha**.

Kwenye ukurasa ulioundwa upya:

- Chagua kipindi cha tarehe, kilinganishe na kipindi kilichopita au kipindi sawa mwaka uliopita, na ubadilishe kati ya **Hai** na **Sandbox**.
- **Badilisha** inaongeza, kuondoa na kubadilisha ukubwa wa widget. Ni wewe tu unayeona mpangilio wako.
- Menyu ya kila widget inaweza kuipanua, kumuuliza Ask Didit kuihusu, kuibandika kwa **Bandika kwenye Nyumbani**, au kufungua orodha ya rekodi zilizo nyuma yake.
- **Hamisha** inapakua dashibodi, pamoja na vichujio vyake, kama lahajedwali.

![Ukurasa wa Uchanganuzi kwenye console ya Didit wenye namba muhimu na chati](https://help.didit.me/screenshots/analytics-light.webp)

*Uchanganuzi: namba muhimu, mienendo na mahali uthibitishaji wako unatoka, kwa kila programu.*

## Maswali matatu inayoyajibu vizuri

**"Watumiaji wanaachana njiani wapi?"** Funnel inaonyesha ukamilishaji kwa kila hatua, kwa hivyo unaacha kukisia. Kuachana njiani mara nyingi hujikita katika hatua moja, na hatua hiyo inakuambia chanzo - uchaguzi wa hati unamaanisha tatizo la ufikiaji wa hati au aina yake, kamera inamaanisha tatizo la mazingira, dodoso linamaanisha fomu ni ndefu mno. Angalia [wakati session haiishi kabisa](https://help.didit.me/sw/verification-sessions/session-not-finished).

**"Kwa nini bili yangu ni hii?"** Bili yako ni matokeo ya vipengele vilivyokamilika, kwa hivyo kiasi kwa kila kipengele kinaieleza kihesabu. Mshangao wa matumizi daima ni mshangao wa kiasi kwenye kipengele fulani mahususi. Angalia [ni nini kinachohesabiwa kama ukaguzi unaotozwa](https://help.didit.me/sw/billing-credits/what-counts-as-billable).

**"Je, mabadiliko hayo yalifanya kazi?"** Linganisha kabla na baada kwenye kipimo kilekile. Mabadiliko ya kiwango cha chini kabisa, upangaji upya wa hatua, au marekebisho ya lugha - yote haya yataonekana hapa kama yalikuwa na maana - na kama hayaonekani, maana yake hayakuwa na athari.

## Vipimo ni kwa kila programu

Analytics inahusiana tu na programu uliyochagua, sawa na workflow na funguo. Kama trafiki yako imegawanyika kati ya programu kadhaa, unaona sehemu tu ya picha nzima - jambo la kukumbuka kabla ya kuhitimisha kuwa kiasi kimeshuka. Angalia [mashirika, programu na mazingira](https://help.didit.me/sw/account-organization/organizations-and-applications).

Sandbox nayo ina vipimo vyake, na havina maana yoyote kama kipimo cha tabia halisi - matokeo yalichaguliwa, hayakupimwa.

## Kusoma kiwango cha idhini kwa uaminifu

Kiwango cha chini cha idhini kina visababishi tofauti kabisa, na namba pekee haitofautishi kati yao:

- **Shinikizo halisi la udanganyifu** - ukaguzi unafanya kazi ipasavyo.
- **Vigezo vikali mno** - unawakataa watu halisi. Angalia [alama na vigezo vya ulinganifu wa uso](https://help.didit.me/sw/liveness-biometrics/face-match-thresholds).
- **Mapengo ya ufikiaji wa hati** - watumiaji hawawezi kutumia hati waliyo nayo, hivyo wanashindwa tayari kwenye hatua ya uchaguzi.
- **Foleni ya ukaguzi ambayo hakuna anayeifanyia kazi** - session zinabaki katika In review na hazifikii kamwe hadhi ya kuidhinishwa, jambo linalosomeka kama kiwango cha chini cha idhini. Angalia [session zilizokwama kwenye ukaguzi](https://help.didit.me/sw/verification-sessions/session-in-review).

Kabla ya kuchukua hatua kutokana na kiwango hicho, angalia mchanganyiko ulio nyuma yake.

## Usasa wa data

Namba za dashibodi zaweza kuchelewa kidogo kuliko session binafsi - session uliyomaliza tu huenda isiwe bado kwenye jumla. Kama namba fulani inaonekana si sahihi mara tu baada ya mabadiliko, angalia session husika katika **Uthibitishaji wa watumiaji** badala ya kuhitimisha kuwa kipimo kimeharibika.

## Kutoa data

Kwa taarifa zako mwenyewe, toa data ya session kama CSV kutoka orodha ya Uthibitishaji wa watumiaji au ukurasa wa **Ripoti**, ukitumia safu na vichujio unavyochagua. Angalia [ripoti na uhamishaji wa data](https://help.didit.me/sw/verification-sessions/reports-and-exports). Kwa rekodi ya kila session, tumia PDF. Angalia [kupakua ripoti ya uthibitishaji](https://help.didit.me/sw/verification-sessions/download-verification-report).

Kama unahitaji data endelevu kwenye ghala lako la data badala ya kutoa data mara kwa mara, ichukue kutoka [webhooks](https://help.didit.me/sw/integration/webhooks-basics) na uikusanye upande wako - huo ndio mtindo unaokua na biashara, na unakupa vipimo vilivyoainishwa jinsi biashara yako inavyovifafanua, si jinsi dashibodi inavyovifafanua.

## Nani anaweza kuiona

Ufikiaji wa Analytics unafuata jukumu, kama kila kitu kingine kwenye console. Kama mwenzako wa timu hawezi kuona sehemu hiyo, angalia jukumu lake kwanza. Angalia [kualika wanachama wa timu na kuweka majukumu](https://help.didit.me/sw/account-organization/team-members-and-roles).
