一次验证会收集证件、自拍、IP 地址和录像;本文说明 Didit 默认保留哪些、如何在返回的数据中加以限制,以及页面监控工具会收到什么。
默认情况下,Didit 会保留工作流各步骤产生的全部内容:证件图片及从中读取的字段、自拍和 活体检测拍摄内容、人脸比对图片,以及工作流运行设备与IP分析时的IP地址和设备信号。您可以在 工作流的返回的数据选项卡中按功能加以限制,并通过保留设置决定数据保存多久。另外,托管的 验证页面会把错误报告和产品分析数据发送给 Didit 运行该页面所用的监控工具;这些属于服务的 一部分,对所有组织都相同,返回的数据设置不会改变它们。
#每个步骤产生的数据
验证只收集其工作流要求的内容:没有活体检测步骤的工作流永远不会拍摄自拍。对于实际运行的步骤:
| 步骤 | 产生的个人数据 |
|---|---|
| 证件核验 | 证件正反面图片、从中裁剪的人像,以及从中读取的字段(姓名、日期、证件号码、国籍、地址、MRZ,使用NFC时还有芯片数据) |
| 活体检测 | 自拍图片和活体检测拍摄的帧 |
| 人脸比对 | 被比对的两张人脸和相似度分数 |
| 地址证明 | 上传的文件和从中读取的地址 |
| 设备与IP分析 | IP地址、据此推断的位置、VPN和代理信号,以及设备和浏览器 |
| 电话和邮箱 | 用户验证过的电话号码或邮箱地址 |
| AML筛查 | 被筛查的姓名和详细信息,以及任何匹配结果 |
步骤产生的所有内容都会随会话保存,并在判定和Webhook中返回,除非您将其关闭。
#限制 Didit 保留的数据
- 按功能设置返回的数据。 在工作流中打开功能,进入其返回的数据选项卡:每个字段、图片和分数都有开关,关闭的项目在新会话中既不保存也不返回。参阅选择验证返回哪些数据。
- 去掉不需要的步骤。 不在工作流中的步骤不会收集任何数据。
- 保留期限。 设置会话的保留时长,从一个月到十年不等,也可以随时通过控制台或API删除会话。参阅删除会话与个人数据。
- 模型训练。 禁止 Didit 使用您组织的验证数据改进其模型。参阅选择退出模型训练。
#录像
被称为"录像"的有两种东西,它们不是同一种数据:
- 完整会话视频。 用户摄像头拍下的整个验证过程的视频。它默认关闭,也不是控制台中的设置:由 Didit 为某个组织开启。如果您的会话记录中有完整会话视频,说明您的组织已开启该功能,支持团队可以将其关闭。对于拒绝生物特征同意的用户,绝不会生成该视频。
- 会话回放。 对验证页面使用过程的录制:每个画面的布局、点击和滚动。所有文本和表单字段都会被屏蔽,所有图像、视频和 canvas 都会被拦截,因此录制内容从不显示页面上的内容,其中包括摄像头、证件、自拍以及从证件读取的数据。
#验证页面的错误监控和分析
托管的验证页面运行两个监控工具,对所有组织都相同:
| 工具 | 接收内容 |
|---|---|
| 错误监控 | 来自页面的错误报告:错误本身、浏览器和设备类型、去掉验证链接的页面地址以及会话ID。不存储IP地址,也不发送任何请求或响应内容 |
| 产品分析 | 流程各步骤的事件(步骤开始、完成或失败,所选的证件类型和国家),关联的是会话ID而不是具名个人,以及上述已屏蔽的会话回放。不在用户设备上存储任何内容,也不存储IP地址 |
没有任何事件包含摄像头图像、证件图片、自拍或 Didit 从证件中读取的个人字段。两个工具都通过验证页面自己的地址接收事件,绝不直接从用户的浏览器接收。两个工具都不能为单个组织关闭,返回的数据选项卡也不影响它们:该选项卡管理的是 Didit 在会话中保留并返回给您的内容,而不是页面自身的监控。
这两个工具都是 Didit 的子处理者。具有约束力的子处理者名单(包括每个子处理者支持的功能及其 处理数据的地点)以数据处理附录所引用的名单为准。 该名单在 didit.me/terms/sub-processors 公开。
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还没解决?和真人聊聊。
请附上你的组织 ID 以及你要咨询的会话 ID。