专题
核验会话
核验结果怎么读：状态和拒绝原因、如何重试、卡在审核中的会话与报告，以及出问题时该从哪里查起。
解读结果
4 篇文章出问题时
5 篇文章- 卡在审核中的会话，以及如何减少它们审核中意味着自动化检查已经完成，但标记出了需要人工处理的问题 - 它永远不会自行解决。本文介绍如何清空队列并降低进入审核的比例。
- 让用户再次尝试核验给用户第二次机会有两种方式 - 请求重新提交仅失败的步骤，或者发起一个全新的会话。选择哪一种，取决于会话当前的状态。
- 会话一直无法完成时已放弃、已过期，以及停滞在进行中的会话，都意味着用户没有完成流程 - 本文介绍如何区分它们，以及值得修复的常见原因。
- 重复账户与人脸搜索活体检测会自动将每张人脸与你已核验过的所有人，以及你的黑名单进行比对 - 本文说明重复标记的含义，以及如何避免误标合法的回访用户。
- 修正被读错的姓名或字段支持团队无法替你修改被读错的字段：可用用户数据确认、update-data API 或重新提交证件修正，多数误读源于图片质量差。