各会话状态的含义

核验会话会经历未开始、进行中、审核中、已通过、已拒绝等多种状态 - 本文介绍每种状态的含义、你需要做什么，以及为什么即便是已判定的会话仍可能再次发生变化。

Didit 支持团队撰写 · 更新于 2026年8月19日

Short answer

共有十种状态。已通过、已拒绝和 KYC 已过期意味着已经得出判定结果 - 但这些状态都不是永久不可更改的：审核人员可以重新打开一个判定结果， 持续 AML 监控也可能让已通过的会话之后发生变化。审核中是唯一需要人工 处理的状态。会话得出判定结果后，仍要持续处理后续更新。

每个核验会话都有一个状态，告诉你它目前处于流程的哪个阶段。以下用通俗的语言解释每种状态的含义，以及它是否需要你采取任何行动。

#在哪里查看会话状态

在商业控制台中，进入侧边栏的核验记录，打开你想查看的会话。状态会显示在顶部，同时展示每一项已运行检查的结果。

Didit 控制台的会话详情页，显示整体状态和各项检查的结果
  1. 「概览」标签页承载着会话当前的状态及其背后的原因。
  2. 每项检查都有自己的标签页，各自展示自己的结果。
  3. 「事件」标签页是一条时间线：记录该会话经历过的每一种状态及其时间戳。
会话的状态位于产生该状态的各项检查结果之上。

#各状态说明

状态含义是否需要处理？
未开始已创建，但链接尚未被打开。否 - 等待，或提醒用户。
进行中用户正在积极完成各项检查。否 - 会自行解决。
已通过所有检查均已通过 - 身份已核验。否。
已拒绝一项或多项检查失败。详见核验为什么被拒绝。仅当你想请求重新提交时才需要。
审核中被标记为需要人工决定 - 分数偏低、数据不匹配、AML 命中。是 - 批准、拒绝，或请求重新提交。
已重新提交审核人员要求重做特定步骤；完成后会重新评估。否。
等待用户仅限 KYB - 等待关联人员完成各自的核验。否。
已过期链接在被打开前就已超时失效。是 - 创建一个新会话。
已放弃已打开但未在规定时间内完成。可选 - 提醒用户，或创建一个新会话。
KYC 已过期一个此前已通过的会话超过了重新核验周期。是 - 要求用户重新核验。

#哪些属于已判定

类别状态含义
已判定已通过、已拒绝、KYC 已过期已存在一个结果。不一定是永久性的 - 详见下文。
仍在进行未开始、进行中、已重新提交、等待用户正在等待用户、子会话，或处理过程本身。
需要你处理审核中需要你的团队做出决定。
未产生判定结果就已结束已过期、已放弃用户从未完成流程。
Important

已判定的会话仍可能发生变化。 会话进入已通过或已拒绝状态后，请不要停止 处理它的后续更新：

  • 当审核人员要求用户重做某个步骤时，已拒绝可能变为已重新提交， 随后再变为已通过。
  • 当持续 AML 监控发现一条超过你阈值的 新命中时，已通过之后可能变为审核中或已拒绝。
  • 如果你设置了过期策略，已通过可能变为 KYC 已过期。

真正永远不会再变化的状态只有已过期和已放弃 - 用户从未完成流程， 因此没有什么可以重新审视的。其余所有状态，你的集成都应始终保持接收 后续更新的能力。

#会话如何在这些状态之间流转

  • 未开始 → 进行中（用户打开了链接），或 → 已过期（用户始终未打开）。
  • 进行中 → 已通过、已拒绝、审核中，或已放弃。在 KYB 场景下，提交关键人员步骤后也可能转为等待用户。
  • 审核中 → 已通过、已拒绝或已重新提交，且始终由审核人员的操作触发。
  • 已拒绝 → 已重新提交，如果审核人员要求再次尝试。
  • 已重新提交 → 已通过、已拒绝或审核中，取决于用户重做步骤后的结果。
  • 等待用户 → 已通过、已拒绝或审核中，一旦所有必需方都已得出结果。
  • 已通过 → KYC 已过期，如果适用 KYC 过期策略。
Note

通过 API 或 webhook 获取时，状态是精确、区分大小写、带空格的字符串 - 例如 "In Review"，而不是 "in_review" 或 "IN_REVIEW"。匹配时请使用 严格相等比较。有一个特殊之处需要注意：过期状态是 "Kyc Expired"，只有 K 是大写，而不是 "KYC Expired"。完整参考： 核验状态。

#看起来像问题、但其实不是的状态

  • 停滞不前的进行中。 用户只是还没有完成而已。没有办法让会话快进；它会在用户完成剩余步骤后自动更新。
  • KYB 会话上的等待用户。 属于预期行为。公司已提交了其人员名单，主会话正在等待每一位人员完成核验。请关注子会话，而不是主会话。
  • 已重新提交又变回等待用户。 在 KYB 场景中，如果某个子会话被重新提交，主会话会回到等待用户状态，直到该子会话完成为止。

#将这些状态映射到你自己的系统

如果你在自己的系统中存储状态，有两组映射特别值得注意，务必处理正确：

  • 已放弃和等待用户都不是重新提交。已重新提交专指审核人员要求重做步骤；已放弃指用户中途离开；等待用户指其他相关方仍在核验中。
  • 已过期和 KYC 已过期是两种不同的状态。已过期指链接从未被打开过。KYC 已过期指一次已通过的核验超出了你设置的有效期策略 - 也就是说，用户曾经通过核验，现在需要重新核验一次。

#下一步