Pusat Bantuan Didit: panduan dan jawaban
Pusat Bantuan Didit memiliki 90 panduan dalam 15 koleksi, mulai dari verifikasi pertama Anda hingga webhook, AML, dan penagihan.
15 koleksi.
Memulai
7 artikelApa itu Didit, cara membuat akun Anda, menjalankan verifikasi pertama Anda, menguji dengan aman, dan apa saja yang termasuk dalam paket gratis.
Didit Copilot
3 artikelAsisten AI di dalam konsol: apa yang bisa dilakukannya untuk Anda, apa yang memerlukan konfirmasi Anda, membatalkan perubahan, dan batasannya.
Sesi verifikasi
11 artikelStatus session, cara membaca hasil, penolakan, pengiriman ulang, session yang tertahan di review, dan laporan yang bisa Anda ekspor.
Dokumen & cakupan
6 artikelDokumen dan negara mana yang didukung, pembacaan chip NFC, bukti alamat, dan apa yang harus dilakukan ketika sebuah dokumen tidak bisa dibaca.
Liveness & biometrik
4 artikelLiveness pasif dan aktif, pencocokan wajah, ambang batas skor, akun duplikat, dan sertifikasi anti-pemalsuan yang diuji laboratorium.
Verifikasi bisnis (KYB)
3 artikelMemverifikasi sebuah perusahaan, cakupan registri, struktur kepemilikan, dan memverifikasi orang-orang di balik bisnis tersebut.
Skrining AML
4 artikelSkrining sanksi, PEP, dan media negatif, cara membaca serta menyelesaikan kecocokan, dan pemantauan berkelanjutan terhadap daftar terbaru.
Transaksi & skrining dompet
3 artikelAturan pemantauan transaksi, skrining dompet kripto, resolusi pihak lawan, dan kewajiban Travel Rule, beserta biaya per pemeriksaan.
Alur kerja & konfigurasi
8 artikelMembangun workflow verifikasi, memetakan warning lewat aturan keputusan, membuat kuesioner, menyesuaikan branding, dan white label.
Integrasi & API
7 artikelTautan tanpa kode, SDK mobile dan web, API, webhook, serta cara men-debug integrasi yang tidak berperilaku sebagaimana mestinya.
Akun & organisasi
9 artikelMasuk dan memulihkan akses, mengelola API key, struktur organisasi dan aplikasi, anggota tim dan perannya, serta log audit.
Penagihan & kredit
5 artikelCara kerja harga dan kredit, apa saja yang dianggap dapat ditagih, top-up dan faktur, serta memperbaiki kesalahan penagihan.
Data, privasi & kepatuhan
6 artikelBagaimana data pengguna Anda dilindungi, penghapusan, perjanjian pemrosesan data, sertifikasi, dan di mana data ditangani.
Untuk orang yang sedang diverifikasi
4 artikelDiminta memverifikasi dengan Didit? Pahami artinya, apa yang harus dilakukan jika gagal, data Anda, dan siapa yang bisa membantu.
Kasus & investigasi
10 artikelKotak masuk dan feed Peristiwa Anda, kasus, jaringan penipuan, Penyelidik AI, dan pesan kepada orang yang Anda verifikasi.
Mulai dari artikel ini.
Pertanyaan yang paling awal muncul.
Pilih jalur yang sesuai dengan pekerjaan Anda.
Pengembang
Uji dengan aman, lalu hubungkan API dan webhook.
Tim kepatuhan
Pahami penyaringan, peninjauan, dan kewajiban data Anda.
Pengguna bisnis
Siapkan konsol dan jalankan verifikasi pertama Anda.
Dapatkan jawaban dari Ask Didit.
Ketik pertanyaan Anda dan dapatkan jawaban dari Pusat Bantuan dan dokumentasi, beserta halaman yang digunakannya.
Bicara dengan manusia.
Obrolan di konsol
Buka panel obrolan di konsol dan sertakan ID sesi yang Anda tanyakan.
Hubungi dukunganStatus
Ketersediaan langsung untuk API, konsol, dan alur verifikasi.
Semua sistem beroperasi normalLihat statusHubungi tim penjualan
Paket, harga volume, dan demo untuk kasus penggunaan Anda.
Hubungi tim penjualanSiap memverifikasi pengguna pertama Anda?
Sandbox gratis dan tanpa batas. Mulai dalam hitungan menit, tanpa kartu.
