Centre d'ajuda de Didit: guies i respostes
El centre d'ajuda de Didit té 90 guies en 15 col·leccions, des de la teva primera verificació fins a webhooks, AML i facturació.
15 col·leccions.
Primers passos
7 articlesQuè és Didit, com crear el teu compte, com fer la teva primera verificació, com provar de manera segura, i què inclou el pla gratuït.
Didit Copilot
3 articlesL'assistent d'IA de la consola: què pot fer per tu, què necessita la teva confirmació, com desfer canvis i els seus límits.
Sessions de verificació
11 articlesEstats, rebuigs, reintents, sessions encallades en revisió i com interpretar un resultat, què fer quan alguna cosa falla i com exportar informes.
Documents i cobertura
6 articlesQuins documents i països són compatibles, la lectura de xip NFC, el comprovant de domicili, i què fer quan un document no es pot llegir.
Prova de vida i biometria
4 articlesProva de vida passiva i activa, coincidència facial, detecció de cares duplicades i certificació antisuplantació: com funciona i què ajustar.
Verificació d'empreses (KYB)
3 articlesVerificar una empresa, cobertura de registres, estructura de propietat, i verificació de les persones darrere del negoci.
Cribratge AML
4 articlesCribratge de sancions, PEP i mitjans adversos, com interpretar i resoldre coincidències i com mantenir la monitorització continuada.
Transaccions i cribratge de carteres
3 articlesRegles de monitorització de transaccions, cribratge de carteres cripto, resolució de contraparts i obligacions de Travel Rule.
Fluxos de treball i configuració
8 articlesCom construir un flux de verificació, regles de decisió, qüestionaris, marca i domini propi, i com complir les normes de cada país.
Integració i API
7 articlesEnllaços sense codi, SDK natius, l'API i webhooks, i com depurar una integració que no es comporta com s'espera ni rep resultats.
Compte i organització
9 articlesInici de sessió, claus d'API, aplicacions, membres de l'equip, permisos, facturació i registres d'auditoria de la teva organització.
Facturació i crèdits
5 articlesCom funcionen els preus i els crèdits, què es considera facturable, recàrregues i factures, i com corregir errors de facturació.
Dades, privacitat i compliment normatiu
6 articlesCom es protegeixen les dades dels teus usuaris, l'eliminació, els acords de tractament de dades, les certificacions, i on es gestionen les dades.
Per a persones que s'estan verificant
4 articlesT'han demanat que verifiquis la identitat amb Didit? Aquí tens què esperar, què fer si falla i com contactar amb el negoci adequat.
Casos i investigacions
10 articlesLa teva safata d'entrada i el flux d'esdeveniments, els casos, les xarxes de frau, l'Investigador d'IA i els missatges a les persones que verifiques.
Comença per aquests.
Les primeres preguntes que sorgeixen.
Tria la ruta que encaixa amb la teva feina.
Desenvolupadors
Prova de manera segura i després connecta l'API i els webhooks.
Equips de compliment
Entén el cribratge, les revisions i les teves obligacions amb les dades.
Usuaris de negoci
Configura la consola i fes la teva primera verificació.
Obtén una resposta d'Ask Didit.
Escriu la teva pregunta i obtén una resposta del centre d'ajuda i la documentació, amb les pàgines que ha fet servir.
Parla amb una persona.
Xat a la consola
Obre el tauler de xat a la consola i inclou l'ID de la sessió sobre la qual preguntes.
Contacta amb el suportEstat
Disponibilitat en temps real de l'API, la consola i els fluxos de verificació.
Tots els sistemes operatiusConsulta l'estatTot a punt per verificar el teu primer usuari?
El sandbox és gratuït i il·limitat. Comença en minuts, sense targeta.
