Centre d'ajuda
NouAsk Didit respon a partir d'aquestes 90 guies

Centre d'ajuda de Didit: guies i respostes

El centre d'ajuda de Didit té 90 guies en 15 col·leccions, des de la teva primera verificació fins a webhooks, AML i facturació.

Tots els sistemes operatius
APIOperatiu
ConsolaOperatiu
Fluxos de verificacióOperatiu
Explora per tema

15 col·leccions.

90 articles en català

Primers passos

7 articles

Què és Didit, com crear el teu compte, com fer la teva primera verificació, com provar de manera segura, i què inclou el pla gratuït.

Didit Copilot

3 articles

L'assistent d'IA de la consola: què pot fer per tu, què necessita la teva confirmació, com desfer canvis i els seus límits.

Sessions de verificació

11 articles

Estats, rebuigs, reintents, sessions encallades en revisió i com interpretar un resultat, què fer quan alguna cosa falla i com exportar informes.

Documents i cobertura

6 articles

Quins documents i països són compatibles, la lectura de xip NFC, el comprovant de domicili, i què fer quan un document no es pot llegir.

Prova de vida i biometria

4 articles

Prova de vida passiva i activa, coincidència facial, detecció de cares duplicades i certificació antisuplantació: com funciona i què ajustar.

Verificació d'empreses (KYB)

3 articles

Verificar una empresa, cobertura de registres, estructura de propietat, i verificació de les persones darrere del negoci.

Cribratge AML

4 articles

Cribratge de sancions, PEP i mitjans adversos, com interpretar i resoldre coincidències i com mantenir la monitorització continuada.

Transaccions i cribratge de carteres

3 articles

Regles de monitorització de transaccions, cribratge de carteres cripto, resolució de contraparts i obligacions de Travel Rule.

Fluxos de treball i configuració

8 articles

Com construir un flux de verificació, regles de decisió, qüestionaris, marca i domini propi, i com complir les normes de cada país.

Integració i API

7 articles

Enllaços sense codi, SDK natius, l'API i webhooks, i com depurar una integració que no es comporta com s'espera ni rep resultats.

Compte i organització

9 articles

Inici de sessió, claus d'API, aplicacions, membres de l'equip, permisos, facturació i registres d'auditoria de la teva organització.

Facturació i crèdits

5 articles

Com funcionen els preus i els crèdits, què es considera facturable, recàrregues i factures, i com corregir errors de facturació.

Dades, privacitat i compliment normatiu

6 articles

Com es protegeixen les dades dels teus usuaris, l'eliminació, els acords de tractament de dades, les certificacions, i on es gestionen les dades.

Per a persones que s'estan verificant

4 articles

T'han demanat que verifiquis la identitat amb Didit? Aquí tens què esperar, què fer si falla i com contactar amb el negoci adequat.

Casos i investigacions

10 articles

La teva safata d'entrada i el flux d'esdeveniments, els casos, les xarxes de frau, l'Investigador d'IA i els missatges a les persones que verifiques.

Comença aquí

Tria la ruta que encaixa amb la teva feina.

Desenvolupadors

Prova de manera segura i després connecta l'API i els webhooks.

Equips de compliment

Entén el cribratge, les revisions i les teves obligacions amb les dades.

Usuaris de negoci

Configura la consola i fes la teva primera verificació.

Obtén una resposta d'Ask Didit.

Escriu la teva pregunta i obtén una resposta del centre d'ajuda i la documentació, amb les pàgines que ha fet servir.

Encara estàs encallat?

Parla amb una persona.

Xat a la consola

Obre el tauler de xat a la consola i inclou l'ID de la sessió sobre la qual preguntes.

Contacta amb el suport

Correu electrònic

Escriu a l'equip.

hello@didit.me

Estat

Disponibilitat en temps real de l'API, la consola i els fluxos de verificació.

Tots els sistemes operatiusConsulta l'estat

Parla amb vendes

Plans, preus per volum i un recorregut pel teu cas d'ús.

Parla amb vendes

Tot a punt per verificar el teu primer usuari?

El sandbox és gratuït i il·limitat. Comença en minuts, sense targeta.