Centro de ajuda
NovoO Ask Didit responde com base nestes 90 guias

Centro de ajuda da Didit: guias e respostas

O centro de ajuda da Didit tem 90 guias em 15 coleções, desde a sua primeira verificação até webhooks, AML e faturação.

Todos os sistemas operacionais
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ConsolaOperacional
Fluxos de verificaçãoOperacional
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15 coleções.

90 artigos em português

Primeiros passos

7 artigos

O que é a Didit, como criar a tua conta, como fazer a tua primeira verificação, como testar em segurança, e o que o plano gratuito inclui.

Didit Copilot

3 artigos

O assistente de IA da consola: o que pode fazer por ti, o que precisa da tua confirmação, como anular alterações e os seus limites.

Sessões de verificação

11 artigos

Estados de uma sessão, recusas, reenvios, sessões presas em revisão, e como interpretar um resultado e decidir o passo seguinte.

Documentos e cobertura

6 artigos

Que documentos e países são suportados, a leitura de chip NFC, o comprovativo de morada, e o que fazer quando um documento não é lido.

Prova de vida e biometria

4 artigos

Prova de vida passiva e ativa, correspondência facial, deteção de rostos duplicados, limiares e certificação antisuplantação para combater a fraude.

Verificação de empresas (KYB)

3 artigos

Verificar uma empresa antes de a integrar, cobertura de registos por país, estrutura de propriedade, UBOs e as pessoas por trás do negócio.

Cribagem AML

4 artigos

Cribagem de sanções, PEP e media adversa, como interpretar e resolver ocorrências, monitorização contínua e cobertura das listas.

Monitorização de transações e carteiras

3 artigos

Regras de monitorização de transações, cribagem de carteiras cripto, resolução de contrapartes e Travel Rule para transferências de ativos virtuais.

Fluxos de trabalho e configuração

8 artigos

Construir um fluxo de verificação, regras de decisão, questionários, personalização da marca, dados devolvidos e idiomas do fluxo.

Integração e API

7 artigos

Links sem código, SDKs nativos e web, a API, webhooks, e como depurar uma integração que não está a comportar-se como esperado.

Conta e organização

9 artigos

Iniciar sessão, chaves de API, aplicações, colegas de equipa, funções e permissões, definições e registos de auditoria da organização.

Faturação e créditos

5 artigos

Como funcionam os preços e os créditos, o que conta como faturável, recargas, faturas e pagamentos, e como corrigir erros de faturação.

Dados, privacidade e conformidade

6 artigos

Como os dados dos teus utilizadores são protegidos, a eliminação, os acordos de tratamento de dados, as certificações, e onde os dados são tratados.

Para quem está a verificar-se

4 artigos

Pediram-te para verificares a tua identidade com a Didit? Eis o que significa, o que esperar, porque falhou e como os teus dados são tratados.

Casos e investigações

10 artigos

A sua caixa de entrada e o feed de eventos, os casos, as redes de fraude, o Investigator com IA e as mensagens para as pessoas que verifica.

Comece aqui

Escolha o caminho certo para o seu trabalho.

Programadores

Teste em segurança e depois ligue a API e os webhooks.

Equipas de conformidade

Compreenda o rastreio, as revisões e as suas obrigações com os dados.

Utilizadores de negócio

Configure a consola e faça a sua primeira verificação.

Obtenha uma resposta do Ask Didit.

Escreva a sua pergunta e obtenha uma resposta do centro de ajuda e da documentação, com as páginas que usou.

Continua com dúvidas?

Fale com uma pessoa.

Chat na consola

Abra o painel de chat na consola e inclua o ID da sessão sobre a qual pergunta.

Contactar o suporte

E-mail

Escreva à equipa.

hello@didit.me

Estado

Disponibilidade em tempo real da API, da consola e dos fluxos de verificação.

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