Central de ajuda da Didit: guias e respostas
A central de ajuda da Didit tem 90 guias em 15 coleções, da sua primeira verificação a webhooks, AML e faturamento.
15 coleções.
Primeiros passos
7 artigosO que é a Didit, como criar sua conta, como executar sua primeira verificação, como testar com segurança, e o que o plano gratuito inclui.
Didit Copilot
3 artigosO assistente de IA do console: o que ele pode fazer por você, o que precisa da sua confirmação, como desfazer alterações e seus limites.
Sessões de verificação
11 artigosStatus, reprovações, novas tentativas, sessões travadas em revisão e como interpretar um resultado para decidir o próximo passo.
Documentos e cobertura
6 artigosQuais documentos e países são suportados, leitura de chip NFC, comprovante de endereço, e o que fazer quando um documento não é lido.
Prova de vida e biometria
4 artigosProva de vida passiva e ativa, correspondência facial com limiares, detecção de rosto duplicado e certificação antifraude independente.
Verificação de empresas (KYB)
3 artigosComo verificar uma empresa, a cobertura de registros por país, a estrutura societária e a verificação das pessoas por trás do negócio.
Triagem AML
4 artigosTriagem de sanções, PEP e mídia adversa, como interpretar e resolver correspondências e o monitoramento contínuo de clientes já aprovados.
Transações e triagem de carteiras
3 artigosRegras de monitoramento de transações em tempo real, triagem de carteiras cripto, risco de contrapartes e obrigações da Travel Rule.
Workflows e configuração
8 artigosComo construir um fluxo de verificação, regras de decisão e limiares, questionários, idioma, marca e white label com domínio próprio.
Integração e API
7 artigosLinks sem código, SDKs, API e webhooks da Didit, além de como depurar uma integração que não se comporta como você esperava.
Conta e organização
9 artigosLogin, chaves de API, aplicativos e ambientes, colegas de equipe, funções e permissões, e registros de auditoria da sua organização.
Faturamento e créditos
5 artigosComo funcionam preços e créditos, o que conta como cobrável, recargas, faturas e métodos de pagamento, e como corrigir erros de faturamento.
Dados, privacidade e conformidade
6 artigosComo os dados dos seus usuários são protegidos, exclusão, acordos de tratamento de dados, certificações, e onde os dados são tratados.
Para pessoas se verificando
4 artigosPediram para você verificar sua identidade com a Didit? Veja o que esperar, o que fazer se a verificação falhar e como os seus dados são tratados.
Casos e investigações
10 artigosA sua Caixa de entrada e o feed de Eventos, casos, redes de fraude, o Investigador de IA, e mensagens para as pessoas que você verifica.
Comece por estes.
As primeiras perguntas que surgem.
Escolha o caminho certo para o seu trabalho.
Desenvolvedores
Teste com segurança e depois conecte a API e os webhooks.
Equipes de conformidade
Entenda a triagem, as revisões e suas obrigações com os dados.
Usuários de negócio
Configure o console e execute sua primeira verificação.
Receba uma resposta do Ask Didit.
Digite sua pergunta e receba uma resposta da central de ajuda e da documentação, com as páginas usadas.
Fale com uma pessoa.
Chat no console
Abra o painel de chat no console e inclua o ID da sessão sobre a qual você está perguntando.
Contatar o suporteStatus
Disponibilidade em tempo real da API, do console e dos fluxos de verificação.
Todos os sistemas operacionaisVer statusTudo pronto para verificar seu primeiro usuário?
O sandbox é gratuito e ilimitado. Comece em minutos, sem cartão.
