Se factura por función completada, no por sesión: un flujo abandonado, un paso rechazado que lo detiene o un paso que no se ejecutó no cuestan nada.
La unidad es una función completada, no una sesión. Cada función del flujo de trabajo que termina y devuelve un resultado se factura a su propio precio; una función que nunca se ejecutó - porque la persona abandonó, o un paso anterior rechazó y detuvo el flujo - no cuesta nada.
#La unidad de facturación
Una sesión no es un precio. Una sesión es un contenedor para las funciones que tu flujo de trabajo activó, y cada una de esas funciones tiene su propio precio y se factura cuando ella se completa.
Así que el coste de un flujo de trabajo es la suma de las funciones que realmente terminaron en esa sesión.
#La lista completa de precios
| Función | Precio |
|---|---|
| Verificación de documento | $0.15 |
| Prueba de vida pasiva | $0.10 |
| Coincidencia facial 1:1 | $0.05 |
| Análisis de dispositivo e IP | $0.03 |
| Prueba de vida activa | $0.15 |
| Verificación NFC | $0.15 |
| Autenticación biométrica | $0.10 |
| Estimación de edad | $0.10 |
| Verificación telefónica | desde $0.03 + tarifa del operador |
| Verificación de correo electrónico | $0.03 |
| Cribado AML | $0.20 |
| Monitorización continua de AML | $0.07 / año |
| Comprobante de domicilio | $0.20 |
| Cuestionario | $0.10 |
| Validación de base de datos | Varía según el país |
| KYC reutilizable | Gratis |
| Marca blanca / personalización de marca | $0.20 |
| Verificación de empresa (KYB) | $2.00 |
| Cribado AML de empresa | $0.20 |
| AML de personas, por UBO o directivo | $0.20 |
| Cribado de transacciones | $0.02 |
| Verificación y cribado de carteras | desde $0.15 ($0.02 con tu propia clave de proveedor) |
| Travel Rule | $0.02 por transferencia saliente |
Los precios son precios de lista por función completada, y se pagan primero con el crédito mensual de tu plan y después con tu saldo de recargas (Growth y Scale descuentan un 4 % y un 10 %). La lista oficial y actualizada está en la página de precios.
#Por qué no se te cobra
- Un paso que la persona nunca alcanzó. Si abandona en la captura del documento, los pasos de prueba de vida, coincidencia facial y AML no cuestan nada.
- Un paso que nunca se ejecutó porque el flujo se detuvo. Cuando un paso rechaza, el flujo de trabajo se detiene y los pasos posteriores no se ejecutan - así que no se facturan. Consulta reglas de decisión y umbrales.
- Una sesión que caducó sin abrirse. Nada se ejecutó, así que nada se factura.
- Cualquier cosa en sandbox. Las aplicaciones sandbox evitan la facturación por completo, y la comprobación de saldo con ella, y nunca usan el crédito de tu plan.
#Por qué sí se te cobra
- Una función completada, sea cual sea su veredicto. Una función que termina y devuelve rechazada hizo el trabajo, así que se factura. Pagas por la comprobación, no por la respuesta que querías.
- Cada función por separado. Una sesión que ejecuta verificación de documento, prueba de vida pasiva, coincidencia facial y AML factura cuatro líneas independientes, cada una a su propio precio.
- Un paso reintentado que se completa de nuevo. Por eso reenviar un solo paso es más barato que una sesión completamente nueva que repite todo. Consulta dejar que alguien vuelva a intentar una verificación.
- Marca blanca, por verificación completada, además de los precios por módulo.
#Ejemplos resueltos
Un flujo de KYC en el plan gratuito. Verificación de documento + prueba de vida pasiva + coincidencia facial + análisis de dispositivo e IP cuesta $0.15 + $0.10 + $0.05 + $0.03 = $0.33 por sesión, que se paga con los $10 de crédito al mes del plan gratuito, así que unas 30 sesiones al mes no te cuestan nada de tu bolsillo.
El mismo flujo con personalización de marca. Añade marca blanca: $0.20 por verificación completada, es decir $0.53 por sesión, y tus $10 de crédito dan para unas 18.
Un flujo de KYC con AML. Las cuatro comprobaciones + AML: $0.33 + $0.20 = $0.53 por sesión.
Una sesión de KYB. Verificación de empresa $2.00 + AML de empresa $0.20 + AML de personas para tres directivos $0.60 + KYC para dos UBOs a tarifas estándar. Lo que determina el coste es el número de personas, no la empresa.
#Llamadas independientes a la API
Una función llamada directamente a través de su API independiente, fuera de un flujo de trabajo, se factura por llamada a su propio precio de lista, y el crédito de tu plan y las recargas la pagan de la misma forma.
#Vigilar tu gasto
Analítica muestra el volumen por función, que es el número a vigilar: tu factura es una función de las funciones completadas, así que una sorpresa en el gasto siempre es una sorpresa de volumen en alguna función concreta. Consulta leer tu analítica.
Si un flujo de trabajo cuesta más de lo que esperabas, enumera sus funciones activadas y multiplica. La aritmética casi siempre lo explica, y la respuesta suele ser una función que olvidaste que estaba activada - revisa también Opciones en la configuración del flujo de trabajo, además de la lista de pasos, ya que la marca blanca está ahí.
¿Sigues atascado? Habla con una persona.
Incluye el ID de tu organización si algún saldo o factura parece incorrecto.