समर्थित दस्तावेज़ और देश
Didit 230 से ज़्यादा देशों और क्षेत्रों से पासपोर्ट, नेशनल ID, ड्राइविंग लाइसेंस, रेजिडेंस परमिट और अन्य दस्तावेज़ स्वीकार करता है - अपने खास दस्तावेज़ की जांच करने और उसे चालू करने का तरीका यहां बताया गया है।
230 से ज़्यादा देश और क्षेत्र, 130+ भाषाएं पढ़ी जाती हैं। आपके यूज़र्स असल में कौन-से दस्तावेज़ इस्तेमाल कर सकते हैं यह प्रति वर्कफ़्लो तय होता है - अगर कोई दस्तावेज़ अस्वीकृत हो रहा है, तो यह मान लेने से पहले कि वह समर्थित ही नहीं है, अपने वर्कफ़्लो के ID Verification स्टेप पर स्वीकृत प्रकार और सबटाइप जांचें।
Didit 230 से ज़्यादा देशों और क्षेत्रों से पहचान दस्तावेज़ स्वीकार करता है, और 130 से ज़्यादा भाषाएं पढ़ता है। आपकी जांचों के लिए ठीक-ठीक कौन-से दस्तावेज़ और देश चालू हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आपका वर्कफ़्लो कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है।
#Didit जिन दस्तावेज़ प्रकारों को स्वीकार करता है
समर्थित देशों में, Didit इन्हें पढ़ता है:
- पासपोर्ट - ई-पासपोर्ट और राजनयिक पासपोर्ट सहित
- नेशनल ID कार्ड
- ड्राइविंग लाइसेंस
- रेजिडेंस परमिट
- हेल्थ इंश्योरेंस कार्ड - छोटी संख्या में देशों में
हर प्रकार हर देश के लिए उपलब्ध नहीं है, और अपना वर्कफ़्लो बनाते समय आप तय करते हैं कि किन्हें स्वीकार करना है।
#अपने खास देश और दस्तावेज़ की जांच करें
नए फॉर्मेट जुड़ते रहने की वजह से देश और दस्तावेज़ कवरेज बदलती रहती है, इसलिए इस लेख की बजाय डॉक्स साइट पर पूरी, मौजूदा सूची रखी जाती है। सटीक कवरेज के लिए, जिसमें API में इस्तेमाल होने वाले कंट्री कोड भी शामिल हैं, देखें पूरी समर्थित दस्तावेज़ और देशों की टेबल।
#दस्तावेज़ अस्वीकृत होने की सामान्य वजह सबटाइप हैं
यह कवरेज को लेकर सबसे आम सवाल है, और यह लगभग हमेशा कवरेज में किसी कमी की बजाय कॉन्फ़िगरेशन का मामला होता है।
कई देश एक ही दस्तावेज़ के कई आधिकारिक वेरिएंट जारी करते हैं - एक से ज़्यादा सीरीज़ में रेजिडेंस कार्ड, पुराने और नए फॉर्मेट में ID कार्ड। Didit इन्हें सबटाइप के रूप में मॉडल करता है, और अगर कोई वर्कफ़्लो किसी दस्तावेज़ प्रकार की अनुमति देता है लेकिन यूज़र के सामने वाले खास सबटाइप की अनुमति नहीं देता, तो वह उसे अस्वीकृत कर देगा।
- वर्कफ़्लो खोलें
Business Console में, Workflows पर जाएं और संबंधित वर्कफ़्लो के लिए ID सत्यापन फ़ीचर खोलें।
- रीजनल सपोर्ट और सबटाइप जांचें
देश ढूंढें और पुष्टि करें कि खास दस्तावेज़ सबटाइप स्वीकृत सूची में शामिल है।
- सबटाइप चालू करें और सेव करें
गायब सबटाइप जोड़ें और वर्कफ़्लो सेव करें। नए सेशन इसे सही तरीके से पहचानेंगे।
किसी दस्तावेज़ प्रकार की अनुमति देना लेकिन उसका हर सबटाइप अनसिलेक्टेड छोड़ना इसका मतलब "सबको स्वीकार करें" नहीं है - इसका मतलब है कि कुछ भी मेल नहीं खाता, और उस दस्तावेज़ के साथ हर प्रयास अस्वीकृत हो जाता है। अगर वर्कफ़्लो में बदलाव के बाद पूरा एक दस्तावेज़ प्रकार काम करना बंद कर देता है, तो पहले इसे जांचें।
- किसी फ़ीचर को खोलकर देखें और वह जिन दस्तावेज़ों को स्वीकार करता है उन्हें सीमित करें।
- फ्लो जिन दस्तावेज़ों को स्वीकार करता है उसे बदलने के बाद सेव करें।
#दस्तावेज़ जिन्हें पीछे की इमेज चाहिए
आईडी कार्ड और ड्राइविंग लाइसेंस दोनों तरफ से इस्तेमाल होने वाले दस्तावेज़ हैं - ज़रूरी सभी फ़ील्ड एक्सट्रैक्ट और वैलिडेट करने के लिए Didit को आगे और पीछे, दोनों की फोटो चाहिए। पासपोर्ट में सिर्फ फोटो वाले पेज की ज़रूरत होती है।
जहां किसी देश का जारी किया गया कार्ड ऐसा है जिसके पीछे कोई एक्सट्रैक्ट होने लायक डेटा नहीं है, वहां पीछे की इमेज अनिवार्य बनाना आपके यूज़र्स के लिए बिना किसी फायदे के एक स्टेप जोड़ देता है। इसे अनिवार्य बनाने से पहले जांच लें कि खास फॉर्मेट में असल में क्या है।
#पते हमेशा दस्तावेज़ पर नहीं होते
देशों की बढ़ती संख्या ऐसे ID कार्ड और पासपोर्ट जारी करती है जिन पर कोई रिहायशी पता होता ही नहीं। अगर आपकी कंप्लायंस ज़िम्मेदारी में यह वेरिफाई करना शामिल है कि कोई कहां रहता है, तो उन बाज़ारों में आप यह पहचान दस्तावेज़ से नहीं पा सकते - आपको प्रूफ ऑफ एड्रेस एक अलग स्टेप के रूप में चाहिए। देखें पता वेरिफाई करना।
#प्रिंट की बजाय चिप पढ़ना
पासपोर्ट और चिप वाले ID के लिए, NFC प्रिंटेड सतह की बजाय क्रिप्टोग्राफ़िक रूप से साइन किए गए चिप को पढ़ता है। यह उपलब्ध सबसे मज़बूत दस्तावेज़ जांच है और यह ऐसी छेड़छाड़ पकड़ लेता है जो फोटो में दिखाई नहीं देती। कवरेज OCR कवरेज से संकरी है, क्योंकि यह इस पर निर्भर करता है कि दस्तावेज़ में चिप है या नहीं। देखें NFC चिप वेरिफिकेशन।
#सरकारी रजिस्ट्री के खिलाफ क्रॉस-चेक करना एक अलग सेटिंग है
खुद दस्तावेज़ को पढ़ना और वैलिडेट करना (जो यह लेख कवर करता है) निकाले गए डेटा को किसी आधिकारिक सरकारी रजिस्ट्री के खिलाफ जांचने से अलग है। यह एक अलग फ़ीचर है - Database Validation - जिसकी अपनी देश-दर-देश कवरेज और अपनी प्रति-देश कीमत है। देखें डेटाबेस सत्यापन: सेवाएँ सक्रिय करना और किसका शुल्क लगता है और समर्थित देश और सेवाएं और अगर आपको इसकी ज़रूरत है तो इसे प्रति वर्कफ़्लो चालू करें।
कुछ देशों के लिए डेटाबेस वेलिडेशन कवरेज संगठन के हिसाब से प्रोविज़न की जाती है। अगर आपने चुनी हुई कोई सेवा नो-मैच की बजाय बिल्कुल कुछ नहीं लौटाती, तो अपना इंटीग्रेशन डीबग करने से पहले सपोर्ट से पुष्टि करवा लें कि यह वाकई आपके अकाउंट के लिए चालू है।
#केवल कुछ देशों या दस्तावेज़ों को स्वीकार करें
डिफ़ॉल्ट रूप से एक workflow हर देश के हर समर्थित दस्तावेज़ को स्वीकार करता है। इसे सीमित करने के लिए Business Console में workflow खोलें, ID सत्यापन चरण और उसके देश टैब पर जाएँ, फिर:
- सभी देशों का चयन हटाएँ दबाएँ ताकि कोई भी देश स्वीकृत न रहे।
- जिन देशों को रखना है उन पर टिक करें। हर देश अपने पूरे दस्तावेज़ कैटलॉग के साथ वापस आता है।
- ज़रूरत हो तो किसी देश को खोलकर अलग-अलग दस्तावेज़ प्रकारों का टिक हटाएँ।
- सहेजें दबाएँ।
आप कंसोल के AI Assistant से भी यह करवा सकते हैं ("केवल मेक्सिको स्वीकार करो"), जो वही बदलाव लागू करता है ताकि आप उसे सेव कर सकें। एक-एक देश का टिक हटाना कभी ज़रूरी नहीं है।
#अपना दस्तावेज़ सूची में नहीं दिख रहा?
देश और दस्तावेज़ प्रकार के साथ हमसे संपर्क करें - ग्राहकों की ज़रूरतों के आधार पर नियमित रूप से नए फॉर्मेट जोड़े जाते हैं। किसी नमूने की फोटो या जारी करने वाले प्राधिकरण के पेज का लिंक इसे काफी तेज़ बना देता है।