Documentos e países suportados
A Didit aceita passaportes, documentos de identidade nacionais, cartas de condução, autorizações de residência e mais, de mais de 230 países e territórios - aqui está como verificar o teu documento específico e ativá-lo.
Mais de 230 países e territórios, lendo mais de 130 idiomas. Que documentos os teus utilizadores podem realmente usar é definido por fluxo de trabalho - se um documento estiver a ser rejeitado, verifica os tipos e subtipos aceites no passo de Verificação de Identidade do teu fluxo de trabalho antes de assumires que não é suportado.
A Didit aceita documentos de identidade de mais de 230 países e territórios, lendo mais de 130 idiomas. Exatamente que documentos e países estão ativos para as tuas comprovações depende de como o teu fluxo de trabalho está configurado.
#Tipos de documento que a Didit aceita
Nos países suportados, a Didit lê:
- Passaportes - incluindo e-passports e passaportes diplomáticos
- Cartões de identidade nacionais
- Cartas de condução
- Autorizações de residência
- Cartões de seguro de saúde - num conjunto mais pequeno de países
Nem todos os tipos estão disponíveis para todos os países, e tu escolhes quais aceitar ao construíres o teu fluxo de trabalho.
#Verifica o teu país e documento específicos
A cobertura de países e documentos muda à medida que novos formatos são adicionados, por isso o site de documentação mantém a lista completa e atual, em vez deste artigo. Consulta a tabela completa de documentos e países suportados para a cobertura exata, incluindo os códigos de país usados em toda a API.
#Os subtipos são o motivo habitual para um documento ser rejeitado
Esta é a questão de cobertura mais comum de longe, e é quase sempre uma questão de configuração e não uma lacuna na cobertura.
Muitos países emitem várias variantes oficiais do mesmo documento - um cartão de residência em mais do que uma série, um cartão de identidade num formato antigo e num novo. A Didit modela isto como subtipos, e um fluxo de trabalho que permite um tipo de documento sem permitir o subtipo específico que a pessoa tem em mãos vai rejeitá-lo.
- Abre o fluxo de trabalho
Na Consola de Negócio, vai a Fluxos de trabalho e abre a funcionalidade Verificação de Identidade do fluxo de trabalho em questão.
- Verifica o suporte regional e os subtipos
Encontra o país e confirma que o subtipo específico de documento está incluído na lista aceite.
- Ativa o subtipo e guarda
Adiciona o subtipo em falta e guarda o fluxo de trabalho. As novas sessões vão reconhecê-lo corretamente.
Permitir um tipo de documento mas deixar todos os subtipos por selecionar não significa "aceitar todos" - significa que nada corresponde, e todas as tentativas com esse documento são rejeitadas. Se um tipo de documento inteiro deixou de funcionar depois de uma alteração ao fluxo de trabalho, verifica isto primeiro.
- Abre uma funcionalidade para ver e restringir os documentos que aceita.
- Guarda depois de alterares que documentos um fluxo aceita.
#Documentos que precisam de uma imagem do verso
Os cartões de identidade e as cartas de condução são documentos com duas faces - a Didit precisa de uma foto tanto da frente como do verso para extrair e validar todos os campos exigidos. Os passaportes só precisam da página com a fotografia.
Quando um país emite um cartão cujo verso não contém dados extraíveis, exigir o verso acrescenta um passo que os teus utilizadores podem falhar sem qualquer benefício. Verifica o que o formato específico realmente contém antes de o tornares obrigatório.
#As moradas nem sempre estão no documento
Um número crescente de países emite cartões de identidade e passaportes que não contêm qualquer morada residencial. Se a tua obrigação de conformidade incluir verificar onde alguém vive, não o consegues obter a partir do documento de identidade nesses mercados - precisas do comprovativo de morada como um passo separado. Consulta verificar uma morada.
#Ler o chip em vez da impressão
Para passaportes e documentos de identidade com chip, o NFC lê o chip assinado criptograficamente em vez da superfície impressa. É a verificação de documento mais forte disponível e deteta adulterações invisíveis numa foto. A cobertura é mais estreita do que a cobertura do OCR, uma vez que depende de o documento ter um chip. Consulta verificação por chip NFC.
#Cruzar dados com um registo governamental é uma definição separada
Ler e validar o próprio documento (o que este artigo cobre) é diferente de verificar os dados extraídos contra um registo governamental oficial. Isso é uma funcionalidade separada - Validação em Base de Dados - com a sua própria cobertura país a país e o seu próprio preço por país. Consulta validação em bases de dados: ativar serviços e o que é cobrado e países e serviços suportados e ativa-a por fluxo de trabalho se precisares dela.
A cobertura de validação em base de dados é disponibilizada por organização para alguns países. Se um serviço que selecionaste devolver completamente nada em vez de uma não-correspondência, pede ao suporte que confirme se está realmente ativado na tua conta antes de depurares a tua integração.
#Aceitar apenas alguns países ou documentos
Por predefinição, um workflow aceita todos os documentos suportados de todos os países. Para o restringir, abra o workflow na Consola de Negócio, vá ao passo Verificação de identidade e ao seu separador Países, e depois:
- Clique em Desmarcar todos os países para que nenhum fique aceite.
- Marque os países que quer manter. Cada um volta com o seu catálogo completo de documentos.
- Abra um país para desmarcar tipos de documento específicos, se precisar.
- Clique em Guardar.
Também pode pedi-lo ao Assistente de IA da consola ("aceitar apenas o México"), que aplica a mesma alteração para que a guarde. Nunca é necessário desmarcar tudo país a país.
#Não vês o teu documento listado?
Contacta-nos com o país e o tipo de documento - novos formatos são adicionados regularmente com base nas necessidades dos clientes. Uma foto de um exemplar ou um link para a página da autoridade emissora torna isto muito mais rápido.