Поддерживаемые документы и страны

Didit принимает паспорта, национальные ID, водительские удостоверения, виды на жительство и другие документы более чем из 230 стран и территорий - вот как проверить свой конкретный документ и включить его.

Short answer

Более 230 стран и территорий, распознавание на 130+ языках. То, какими документами действительно могут пользоваться ваши пользователи, задаётся на уровне воркфлоу - если документ отклоняется, сначала проверьте принимаемые типы и подтипы на шаге ID Verification вашего воркфлоу, прежде чем считать, что документ вообще не поддерживается.

Didit принимает документы, удостоверяющие личность, более чем из 230 стран и территорий, распознавая свыше 130 языков. То, какие именно документы и страны активны для ваших проверок, зависит от того, как настроен ваш воркфлоу.

#Типы документов, которые принимает Didit

В поддерживаемых странах Didit распознаёт:

  • Паспорта - включая электронные и дипломатические паспорта
  • Национальные ID-карты
  • Водительские удостоверения
  • Виды на жительство
  • Карты медицинского страхования - в меньшем числе стран

Не каждый тип доступен для каждой страны, и вы сами выбираете, какие принимать, когда строите воркфлоу.

#Проверьте свою конкретную страну и документ

Покрытие по странам и документам меняется по мере добавления новых форматов, поэтому полный актуальный список ведёт сайт документации, а не эта статья. См. полную таблицу поддерживаемых документов и стран с точным покрытием, включая коды стран, используемые в API.

#Подтипы - обычная причина отклонения документа

Это самый частый вопрос о покрытии, и почти всегда это проблема настройки, а не пробел в покрытии.

Многие страны выпускают несколько официальных вариантов одного и того же документа - вид на жительство нескольких серий, ID-карту старого и нового образца. Didit моделирует это как подтипы, и воркфлоу, который разрешает тип документа, но не разрешает конкретный подтип, предъявляемый пользователем, отклонит его.

  1. Откройте воркфлоу

    В Business Console перейдите в раздел Workflows и откройте функцию ID Verification нужного воркфлоу.

  2. Проверьте региональную поддержку и подтипы

    Найдите страну и убедитесь, что нужный подтип документа включён в список принимаемых.

  3. Включите подтип и сохраните

    Добавьте недостающий подтип и сохраните воркфлоу. Новые сессии будут распознавать его корректно.

Important

Разрешить тип документа, но оставить все подтипы невыбранными - это не значит "принимать все подряд", это значит, что ничего не совпадает, и каждая попытка с этим документом отклоняется. Если целый тип документа перестал работать после редактирования воркфлоу, проверьте это в первую очередь.

Шаг ID Verification воркфлоу Didit со списком принимаемых стран и типов документов
  1. Откройте функцию, чтобы увидеть и сузить список принимаемых документов.
  2. Сохраняйте после изменения того, какие документы принимает поток.
Принимаемые страны, типы документов и подтипы настраиваются на уровне воркфлоу.

#Документы, требующие фото оборотной стороны

ID-карты и водительские удостоверения - двусторонние документы, Didit нужно фото и лицевой, и оборотной стороны, чтобы извлечь и проверить все необходимые поля. Паспортам нужна только страница с фото.

Там, где оборотная сторона карты в конкретной стране не несёт извлекаемых данных, требование фото оборотной стороны добавляет шаг, который пользователи могут провалить без всякой пользы. Проверьте, что на самом деле содержит конкретный формат, прежде чем делать это обязательным.

#Адрес есть не всегда

Всё больше стран выпускают ID-карты и паспорта, вообще не содержащие адреса проживания. Если ваша обязанность по комплаенсу включает проверку того, где живёт человек, на этих рынках вы не получите эти данные из документа, удостоверяющего личность - вам нужен proof of address как отдельный шаг. См. верификация адреса.

#Считывание чипа вместо печати

Для паспортов и ID-карт с чипом NFC считывает криптографически подписанный чип, а не печатную поверхность. Это самая надёжная проверка документа из доступных, и она обнаруживает подделку, невидимую на фото. Покрытие уже, чем покрытие OCR, поскольку зависит от наличия чипа в документе. См. верификация по NFC-чипу.

#Сверка с государственным реестром - отдельная настройка

Считывание и проверка самого документа (то, о чём эта статья) - это не то же самое, что сверка извлечённых данных с официальным государственным реестром. Это отдельная функция - Database Validation - со своим покрытием по странам и своей ценой для каждой страны. См. проверка по базам данных: активация сервисов и что оплачивается и поддерживаемые страны и сервисы и включите её в воркфлоу, если она вам нужна.

Note

Покрытие database validation для некоторых стран предоставляется на уровне организации. Если выбранный сервис вообще ничего не возвращает вместо результата "нет совпадения", попросите поддержку подтвердить, что он действительно включён для вашего аккаунта, прежде чем разбираться с интеграцией.

#Принимать только некоторые страны или документы

По умолчанию воркфлоу принимает все поддерживаемые документы из всех стран. Чтобы сузить список, откройте воркфлоу в бизнес-консоли, перейдите к шагу Проверка удостоверения личности и на его вкладку Страны, затем:

  1. Нажмите Снять выбор со всех стран, чтобы ни одна не была принята.
  2. Отметьте страны, которые хотите оставить. Каждая возвращается со своим полным каталогом документов.
  3. Откройте страну, чтобы при необходимости снять отдельные типы документов.
  4. Нажмите Сохранить.

Можно также попросить об этом ИИ-ассистента консоли ("принимать только Мексику"): он применит то же изменение, а вы его сохраните. Снимать выбор страна за страной никогда не требуется.

#Не нашли свой документ в списке?

Свяжитесь с нами, указав страну и тип документа - новые форматы добавляются регулярно по запросам клиентов. Фото образца или ссылка на страницу выдающего органа сильно ускоряют процесс.