Didit Copilotの仕組み

Didit Copilotはコンソールに組み込まれたAIアシスタントです。開き方、できること、確認が必要な操作、元に戻す方法、添付ファイル、制限を説明します。

Didit Copilotは、表示中のページとアカウントのデータを対象に動作します。ワークフローの作成と編集、本人確認セッションの検索と説明、取引ルールの設定、ヘルプセンターと開発者ドキュメントに基づく質問への回答、サポートチケットの作成を行います。

#開き方

• 右端のDiditに質問を押します。スマートフォンでは上部バーにあります。レコードの見出しにあるボタンは、そのレコードについての会話を開きます。
• ホームで質問を入力するか候補を選びます。検索（Cmd+K）ではTabまたはDiditに質問で渡せます。該当結果がない場合はEnterも同じ操作です。
• Cmd+Shift+Jで拡大し、端をドラッグして幅を調整します。Escで画面端に折りたたみます。
• 会話はチャット履歴に保存され、そこで名前の変更や削除ができます。**+**ボタンで新しい会話を始めます。

#できること

Copilotは2つの方法で動作します。

• 画面上で。 コンソール内を移動し、リストを絞り込み、レコードやダイアログを開き、開いているワークフローやアンケートを、あなたと同じ方法で編集します。Copilotがコンソールでできることの一覧を領域別にご覧ください。
• アカウントを通じて。 コンソールユーザーと同じ権限で、Diditのデータを読み取り、変更します。対象は、ワークフローとそのコンプライアンスチェック、本人確認セッションと各判定の理由、取引ルール（バックテストを含む）、アンケート、Webhook、リスト、分析、残高です。

インベスティゲーターでは、Copilotが仕分けから自律性、ポリシーまで、キューとすべてのタブの作業を代わりに行います。詳しくはインベスティゲーターでDidit Copilotを使うをご覧ください。

#確認が必要な操作

• 公開、削除、その他アカウントへの多くの変更では、チャットにこの操作を確認カードが表示されます。承認を押すまで何も実行されず、拒否を押すとキャンセルされます。元に戻せない操作は、その旨がカードに表示されます。
• Copilotがコンソールのダイアログを開く場合（新しいセッション、APIキー、チームへの招待）、ダイアログには入力済みの内容が表示され、送信はあなた自身が行います。
• エディター内での編集（ワークフローの下書き、アンケートの下書き、ホワイトラベルのプレビュー）は、あなた自身の編集と同様にすぐに反映されます。ユーザーに届くのは、ワークフローやアンケートが公開されたとき、またはブランディングが保存されたときだけです。
• 新しいアンケートの質問を、入力またはファイルでCopilotに渡すと、内容はあなたが渡したものそのものなので、確認カードなしでアンケートを作成し、確認できるように開きます。
• 支払いは常にあなたが行います。Copilotはチャージ用のダイアログを開けますが、支払いを完了するのはあなたです。

#ワークフローの変更を元に戻す

Copilotがグラフエディターでワークフローのステップを編集すると、追加または削除したすべてのステップが変更カードに一覧表示されます。これらの変更を元に戻すを押すと、直近の一連の編集をまとめて元に戻せます。元に戻せるのは、その上にあなた自身が編集を加えるまでです。コールバックURLなどワークフロー設定の変更は一覧に表示されますが、元には戻りません。

公開する前に、公開の確認画面に、このセッションでCopilotが行った変更の概要が表示されます。

#ファイルを添付する

1メッセージにつき最大4ファイル（各10 MB）を、クリップボタンまたはチャットへのドラッグで添付できます。対応形式は、画像（JPEG、PNG、WebP）、PDF、Word、プレーンテキスト、CSV、Excelです。Copilotはこれらを読み取れるほか、添付したCSVや画像を、リストのインポートやホワイトラベルのロゴなど、コンソールの該当するアップロード欄に入れることもできます。確定はあなたが行います。

#言語

Copilotは入力した言語で回答します。

#できないこと

• あなたの権限を超えて操作すること。 Copilotのアクセス権は、あなたのコンソールユーザーとまったく同じです。あなたのロールでできないことは、Copilotにもできません。チームメンバーとロールをご覧ください。
• このページであなたが利用できない操作を行うこと。 利用できる操作は、ロール、プラン、アプリケーションで有効になっている機能、表示中のページによって異なります。操作を利用できない場合、Copilotは実行する代わりにその旨を伝え、適切なページへの案内や手順の説明を行います。

#担当者のサポートを受ける

Copilotにサポートへの連絡を依頼してください。会話の内容を入力済みのサポートチケットを作成するか、利用可能な場合はDiditサポートチームに会話を引き継ぎます。