Didit Copilotの仕組み

Didit Copilotは、Diditコンソールに組み込まれたAIアシスタントです。開き方、できること、確認が必要な操作、元に戻す方法、添付ファイル、制限について説明します。

Short answer

Didit Copilotは、コンソールに組み込まれたAIアシスタントです。右下隅のボタン、または Cmd+J(WindowsとLinuxではCtrl+J)で開きます。あなたの権限で動作し、公開や 削除など多くの変更は、あなたが承認を押すまで実行されません。

Didit Copilotは、表示中のページとアカウントのデータを対象に動作します。ワークフローの作成と編集、本人確認セッションの検索と説明、取引ルールの設定、ヘルプセンターと開発者ドキュメントに基づく質問への回答、サポートチケットの作成を行います。

Note

Didit CopilotはAIです。重要な情報は、行動に移す前に確認してください。

#開き方

  • コンソールの任意のページで右下隅のCopilotボタンをクリックするか、Cmd+J(WindowsとLinuxではCtrl+J)を押します。
  • パネルを展開すると表示領域が広がり、端をドラッグするとサイズを変更できます。閉じるにはEscを押します。
  • 会話はチャット履歴に保存され、そこで名前の変更や削除ができます。**+**ボタンで新しい会話を始めます。

#できること

Copilotは2つの方法で動作します。

  • 画面上で。 コンソール内を移動し、リストを絞り込み、レコードやダイアログを開き、開いているワークフローやアンケートを、あなたと同じ方法で編集します。Copilotがコンソールでできることの一覧を領域別にご覧ください。
  • アカウントを通じて。 コンソールユーザーと同じ権限で、Diditのデータを読み取り、変更します。対象は、ワークフローとそのコンプライアンスチェック、本人確認セッションと各判定の理由、取引ルール(バックテストを含む)、アンケート、Webhook、リスト、分析、残高です。

#確認が必要な操作

  • 公開、削除、その他アカウントへの多くの変更では、チャットにこの操作を確認カードが表示されます。承認を押すまで何も実行されず、拒否を押すとキャンセルされます。元に戻せない操作は、その旨がカードに表示されます。
  • Copilotがコンソールのダイアログを開く場合(新しいセッション、APIキー、チームへの招待)、ダイアログには入力済みの内容が表示され、送信はあなた自身が行います。
  • エディター内での編集(ワークフローの下書き、アンケートの下書き、ホワイトラベルのプレビュー)は、あなた自身の編集と同様にすぐに反映されます。ユーザーに届くのは、ワークフローやアンケートが公開されたとき、またはブランディングが保存されたときだけです。
  • 新しいアンケートの質問を、入力またはファイルでCopilotに渡すと、内容はあなたが渡したものそのものなので、確認カードなしでアンケートを作成し、確認できるように開きます。
  • 支払いは常にあなたが行います。Copilotはチャージ用のダイアログを開けますが、支払いを完了するのはあなたです。

#ワークフローの変更を元に戻す

Copilotがグラフエディターでワークフローのステップを編集すると、追加または削除したすべてのステップが変更カードに一覧表示されます。これらの変更を元に戻すを押すと、直近の一連の編集をまとめて元に戻せます。元に戻せるのは、その上にあなた自身が編集を加えるまでです。コールバックURLなどワークフロー設定の変更は一覧に表示されますが、元には戻りません。

公開する前に、公開の確認画面に、このセッションでCopilotが行った変更の概要が表示されます。

#ファイルを添付する

1メッセージにつき最大4ファイル(各10 MB)を、クリップボタンまたはチャットへのドラッグで添付できます。対応形式は、画像(JPEG、PNG、WebP)、PDF、Word、プレーンテキスト、CSV、Excelです。Copilotはこれらを読み取れるほか、添付したCSVや画像を、リストのインポートやホワイトラベルのロゴなど、コンソールの該当するアップロード欄に入れることもできます。確定はあなたが行います。

#言語

Copilotは、あなたが書いた言語で回答します。設定で返信言語を固定することもできます。対応言語は、英語、スペイン語、ポルトガル語(ブラジルとポルトガル)、フランス語、ドイツ語、イタリア語、カタルーニャ語、ロシア語、アラビア語、中国語、日本語、韓国語、ヒンディー語、インドネシア語、スワヒリ語です。

#できないこと

  • あなたの権限を超えて操作すること。 Copilotのアクセス権は、あなたのコンソールユーザーとまったく同じです。あなたのロールでできないことは、Copilotにもできません。チームメンバーとロールをご覧ください。
  • このページであなたが利用できない操作を行うこと。 利用できる操作は、ロール、プラン、アプリケーションで有効になっている機能、表示中のページによって異なります。操作を利用できない場合、Copilotは実行する代わりにその旨を伝え、適切なページへの案内や手順の説明を行います。

#担当者のサポートを受ける

Copilotにサポートへの連絡を依頼してください。会話の内容を入力済みのサポートチケットを作成するか、利用可能な場合はDiditサポートチームに会話を引き継ぎます。