So funktioniert Didit Copilot

Didit Copilot ist der KI-Assistent in der Konsole: wie Sie ihn öffnen, was er kann, wann er Ihre Bestätigung braucht und wie Sie Änderungen rückgängig machen.

Didit Copilot arbeitet auf der Seite, die Sie gerade ansehen, und mit den Daten Ihres Kontos. Er erstellt und bearbeitet Workflows, findet und erklärt Verifizierungs-Sessions, richtet Transaktionsregeln ein, beantwortet Fragen anhand des Help Centers und der Entwicklerdokumentation und eröffnet Support-Tickets.

#Öffnen

• Klicken Sie rechts auf Didit fragen, auf dem Telefon in der oberen Leiste. Die Schaltfläche im Kopf eines Datensatzes öffnet die Unterhaltung zu diesem Datensatz.
• Geben Sie auf der Startseite eine Frage ein oder wählen Sie einen Vorschlag. In der Suche (Cmd+K) übergibt Tab die Frage an Didit; ohne Treffer funktioniert auch Enter.
• Vergrößern Sie das Panel mit Cmd+Shift+J oder ziehen Sie seinen Rand. Esc klappt es an den Bildschirmrand zurück.
• Ihre Unterhaltungen werden unter Chatverlauf gespeichert, wo Sie sie umbenennen oder löschen können. Die Schaltfläche + startet eine neue Unterhaltung.

#Was er kann

Copilot handelt auf zwei Arten:

• Auf dem Bildschirm. Er navigiert durch die Konsole, filtert Listen, öffnet Datensätze und Dialoge und bearbeitet den geöffneten Workflow oder Questionnaire, so wie Sie es tun würden. Siehe alles, was Copilot in der Konsole kann, nach Bereichen gruppiert.
• Über Ihr Konto. Er liest und ändert Ihre Didit Daten mit denselben Berechtigungen wie Ihr Konsolen-Benutzer: Workflows und ihre Compliance-Prüfungen, Verifizierungs-Sessions und die Gründe für jede Entscheidung, Transaktionsregeln (einschließlich Backtests), Questionnaires, Webhooks, Listen, Analysen und Ihr Guthaben.

Im Ermittler bearbeitet Copilot die Warteschlange und jeden Tab für Sie, von der Sichtung bis zur Autonomie und der Richtlinie. Siehe Didit Copilot im Ermittler verwenden.

#Was Ihre Bestätigung braucht

• Veröffentlichen, Löschen und viele andere Änderungen an Ihrem Konto zeigen im Chat eine Karte Diese Aktion bestätigen. Nichts passiert, bis Sie auf Genehmigen klicken; Ablehnen bricht den Vorgang ab. Aktionen, die sich nicht rückgängig machen lassen, sind auf der Karte entsprechend gekennzeichnet.
• Wenn Copilot für Sie einen Dialog der Konsole öffnet (eine neue Session, einen API-Schlüssel, eine Team-Einladung), ist der Dialog vorausgefüllt und Sie senden ihn selbst ab.
• Bearbeitungen in einem Editor (ein Workflow-Entwurf, ein Questionnaire-Entwurf, eine White-Label-Vorschau) werden sofort übernommen, wie Ihre eigenen Bearbeitungen. Sie erreichen Ihre Nutzer erst, wenn der Workflow oder Questionnaire veröffentlicht oder das Branding gespeichert wird.
• Wenn Sie Copilot die Fragen für einen neuen Questionnaire geben, getippt oder in einer Datei, erstellt er den Questionnaire ohne Bestätigungskarte, da der Inhalt genau das ist, was Sie ihm gerade gegeben haben, und öffnet ihn zur Überprüfung.
• Zahlungen erledigen immer Sie: Copilot kann den Aufladedialog öffnen, aber die Zahlung schließen Sie selbst ab.

#Änderungen an einem Workflow rückgängig machen

Wenn Copilot die Schritte eines Workflows im Graph-Editor bearbeitet, listet eine Änderungskarte jeden hinzugefügten oder entfernten Schritt auf. Klicken Sie auf Diese Änderungen rückgängig machen, um seine letzte Runde von Bearbeitungen auf einmal zurückzusetzen. Das ist möglich, bis Sie darauf eigene Bearbeitungen vornehmen; Änderungen an den Workflow-Einstellungen, etwa der Callback-URL, werden aufgelistet, aber nicht rückgängig gemacht.

Vor dem Veröffentlichen fasst die Veröffentlichungsbestätigung die Änderungen zusammen, die Copilot in der Session vorgenommen hat.

#Dateien anhängen

Hängen Sie bis zu 4 Dateien pro Nachricht an (je 10 MB), über die Büroklammer-Schaltfläche oder per Drag-and-drop in den Chat: Bilder (JPEG, PNG, WebP), PDF, Word, Nur-Text, CSV und Excel. Copilot kann sie lesen und eine angehängte CSV-Datei oder ein Bild in den passenden Upload der Konsole einsetzen, etwa einen Listenimport oder Ihr White-Label-Logo, damit Sie es bestätigen.

#Sprachen

Copilot antwortet in der Sprache Ihrer Nachricht.

#Was er nicht kann

• Über Ihre Berechtigungen hinaus handeln. Copilot hat genau die Zugriffsrechte Ihres Konsolen-Benutzers. Wenn Ihre Rolle etwas nicht darf, kann Copilot es auch nicht. Siehe Teammitglieder und Rollen.
• Eine Aktion ausführen, die Ihnen auf dieser Seite nicht zur Verfügung steht. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt von Ihrer Rolle, Ihrem Plan, den für Ihre Anwendung aktivierten Funktionen und der Seite ab, auf der Sie sich befinden. Wenn eine Aktion nicht verfügbar ist, sagt Copilot es Ihnen, statt sie auszuführen, und kann Sie zur richtigen Seite bringen oder die Schritte erklären.

#Hilfe von einer Person erhalten

Bitten Sie Copilot, den Support zu kontaktieren. Er kann ein Support-Ticket eröffnen, das mit dem Kontext Ihrer Unterhaltung vorausgefüllt ist, oder die Unterhaltung an das Didit Support-Team übergeben, wenn Ihnen diese Option zur Verfügung steht.