Como o Didit Copilot funciona

O Didit Copilot é o assistente de IA do console da Didit: como abri-lo, o que ele pode fazer, o que precisa da sua confirmação, como desfazer alterações, anexos e seus limites.

Escrito pelo suporte da Didit · Atualizado em 23 de setembro de 2026

O Didit Copilot trabalha na página que você está vendo e com os dados da sua conta. Ele cria e edita workflows, encontra e explica sessões de verificação, configura regras de transações, responde perguntas com base na Central de Ajuda e na documentação para desenvolvedores, e abre tickets de suporte.

#Abrir

• Clique no botão do Copilot no canto inferior direito de qualquer página do console, ou pressione Cmd+J (Ctrl+J no Windows e no Linux).
• Expanda o painel para ter mais espaço, arraste a borda para redimensioná-lo e pressione Esc para fechá-lo.
• Suas conversas ficam salvas em Histórico de conversas, onde você pode renomeá-las ou excluí-las. O botão + inicia uma nova conversa.

#O que ele pode fazer

O Copilot age de duas formas:

• Na tela. Ele navega pelo console, filtra listas, abre registros e diálogos, e edita o workflow ou o questionário que você tem aberto, do mesmo jeito que você faria. Veja tudo o que o Copilot pode fazer no console, agrupado por área.
• Pela sua conta. Ele lê e altera seus dados da Didit com as mesmas permissões do seu usuário do console: workflows e suas verificações de compliance, sessões de verificação e os motivos de cada decisão, regras de transações (incluindo backtests), questionários, webhooks, listas, analytics e seu saldo.

#O que precisa da sua confirmação

• Publicar, excluir e muitas outras alterações na sua conta mostram um cartão Confirme esta ação no chat. Nada acontece até você clicar em Aprovar; Negar cancela. Ações que não podem ser revertidas informam isso no cartão.
• Quando o Copilot abre um diálogo do console para você (uma nova sessão, uma chave de API, um convite para a equipe), o diálogo vem preenchido e é você quem o envia.
• Edições dentro de um editor (um rascunho de workflow, um rascunho de questionário, uma prévia de marca branca) são aplicadas na hora, como as suas próprias edições. Elas só chegam aos seus usuários quando o workflow ou o questionário é publicado ou quando a marca é salva.
• Quando você passa ao Copilot as perguntas de um novo questionário, digitadas ou em um arquivo, ele cria o questionário sem cartão de confirmação, já que o conteúdo é o que você acabou de fornecer, e o abre para você revisar.
• Os pagamentos são sempre seus: o Copilot pode abrir o diálogo de recarga, mas quem conclui o pagamento é você.

#Desfazer alterações em um workflow

Quando o Copilot edita as etapas de um workflow no editor de grafo, um cartão de alterações lista cada etapa que ele adicionou ou removeu. Clique em Desfazer estas alterações para reverter de uma vez a última rodada de edições dele. É possível desfazer até você fazer suas próprias edições por cima; alterações nas configurações do workflow, como a URL de callback, aparecem na lista, mas não são desfeitas.

Antes de publicar, a confirmação de publicação resume as alterações que o Copilot fez na sessão.

#Anexar arquivos

Anexe até 4 arquivos por mensagem (10 MB cada) com o botão de clipe ou arrastando-os para o chat: imagens (JPEG, PNG, WebP), PDF, Word, texto simples, CSV e Excel. O Copilot consegue lê-los e pode colocar um CSV ou uma imagem que você anexou no upload correspondente do console, como a importação de uma lista ou o seu logotipo de marca branca, para você confirmar.

#Idiomas

O Copilot responde no idioma em que você escreve. Você também pode fixar um idioma de resposta nas configurações dele: inglês, espanhol, português (Brasil e Portugal), francês, alemão, italiano, catalão, russo, árabe, chinês, japonês, coreano, hindi, indonésio e suaíli.

#O que ele não pode fazer

• Agir além das suas permissões. O Copilot tem exatamente o acesso do seu usuário do console. Se o seu papel não pode fazer algo, o Copilot também não pode. Veja membros da equipe e papéis.
• Executar uma ação que não está disponível para você nesta página. As ações disponíveis dependem do seu papel, do seu plano, dos recursos ativados para a sua aplicação e da página em que você está. Se uma ação não estiver disponível, o Copilot avisa em vez de executá-la, e pode levar você à página certa ou explicar os passos.

#Receber ajuda de uma pessoa

Peça ao Copilot para entrar em contato com o suporte. Ele pode abrir um ticket de suporte preenchido com o contexto da sua conversa, ou transferir a conversa para a equipe de suporte da Didit quando essa opção estiver disponível para você.