Didit Copilot bedient den Ermittler für Sie: Warteschlange sichten, Bericht erklären, übernehmen oder ersetzen, Backtests starten - mit Ihrer Freigabe.
Kurze Antwort
Öffnen Sie Didit fragen auf der Seite Ermittler und wählen Sie einen Vorschlag, oder fragen Sie in eigenen Worten. Copilot liest die Warteschlange, jeden Bericht und jeden Tab des Ermittlers und kann tun, was deren Schaltflächen tun, auch in einem Fall, einer Transaktion oder einer Verifizierung, die einen Bericht des Ermittlers zeigt. Alles, was einen Eintrag entscheidet oder Ihre Konfiguration ändert, zeigt zuerst eine Karte Diese Aktion bestätigen, und nichts ändert sich, bis Sie auf Genehmigen klicken.
Hinweis
Der Ermittler wird Funktion für Funktion eingeführt. Wenn ein Tab oder eine Aktion für Ihre Anwendung nicht verfügbar ist, sagt Copilot das, statt sie auszuführen.
#Vorschläge für diese Seite
Wenn Sie Copilot im Ermittler öffnen, bietet er vier Einstiegspunkte an. Geben Sie im Chat / ein, um sie als Befehle auszuführen.
| Vorschlag | Was Copilot tut |
|---|---|
| Warteschlange sichten | Geht die Warteschlange durch, trennt, was bereit zur Übernahme ist, von dem, was Ihr Urteil braucht, und beginnt mit den Einträgen, die ihrer SLA-Frist am nächsten sind. |
| Bericht erklären | Erklärt den geöffneten Bericht: die Empfehlung, die Belege dafür, ihre Konfidenz und was Sie prüfen sollten, bevor Sie entscheiden. |
| Automatisierungsstatus | Fasst die Übereinstimmung mit Ihrem Team, Ersetzungen, Konsistenz, Drift und QA pro Warteschlange zusammen und sagt, ob eine Warteschlange ihre Autonomie ändern sollte. |
| Richtlinie verbessern | Listet die offenen Fragen zur Richtlinie und die SOP-Lücken auf und schlägt für jede eine Antwort oder eine Regel vor, bevor etwas geändert wird. |
#Wo er funktioniert
- Die Seite Ermittler, jeder Tab und die Einrichtung, während Sie sie ausfüllen.
- Ein Fall, eine Transaktion oder eine Verifizierung, die einen Bericht des Ermittlers zeigt: Copilot kann den Bericht dort übernehmen oder ersetzen, und bei einem Fall oder einer Verifizierung, die der Ermittler selbst entschieden hat, kann er diese Entscheidung überschreiben, solange sie gilt, so wie Überschreiben.
- Überall sonst in der Konsole kann Copilot weiterhin die Prüfung eines Datensatzes durch den Ermittler lesen, auch eines bereits entschiedenen, und Fragen zum Ermittler anhand dieses Help Centers beantworten.
#Was Copilot kann
Warteschlange und Berichte
- Die Warteschlange nach Bereich, Quelle, Empfehlung, Konfidenz, SLA, angefochtenen Einträgen, Informationsanfragen oder der externen Warteschlange filtern, die Reihenfolge ändern, nach Name oder ID suchen und zwischen Seiten wechseln.
- Einen Bericht über den Namen der betroffenen Person oder eine Session-, Transaktions- oder Fallnummer öffnen und erklären.
- Eine Empfehlung übernehmen, sie mit Ihren Änderungen an der Begründung übernehmen oder sie mit einer Kategorie und einem Grund ersetzen.
- Eine Entscheidung, die der Ermittler selbst getroffen hat, über den Fall oder die Verifizierung, die sie zeigt, überschreiben, solange diese Entscheidung gilt.
- Die Prüfung einer Verifizierung oder Transaktion lesen, die die Warteschlange nicht mehr aufführt, zum Beispiel einer bereits entschiedenen.
- Alle Berichte übernehmen, die bereit zur Übernahme sind, oder die, die Sie nennen.
- Eine Notiz für das Team hinzufügen, eine erneute Prüfung anfordern, eine Informationsanfrage schließen und ein Foto aus einer Anfechtung oder eine von der Person angehängte Datei herunterladen.
- Eine SAR oder STR entwerfen, den Entwurf mit dem Namen unterzeichnen, den Sie angeben, ihn verwerfen oder seine goAML-Datei herunterladen. Didit reicht nie eine Meldung für Sie ein.
- Einen Bericht mit seinem erwarteten Ergebnis im Referenzset anheften.
- Das Prüfprotokoll eines Berichts als PDF herunterladen.
Fragen, Richtlinie und SOP
- Eine Frage zur Richtlinie öffnen, zeigen, was eine Antwort ändern würde, und sie beantworten oder verwerfen.
- Die Versionen der Richtlinie anzeigen, einen Validierungsbericht öffnen und eine frühere Version wiederherstellen.
- Die SOP, ihren Entwurf, das Interview, die Nachrichten an Personen und die Lücken lesen; den Entwurf veröffentlichen oder verwerfen, Ihre SOP als Text einfügen, das Interview beantworten, die Nachricht einer Regel ändern, die Lückenprüfung ausführen und eine Lücke hinzufügen oder verwerfen.
- Eine Workflow-Empfehlung übernehmen oder verwerfen, Einträge im Referenzset aktualisieren oder lösen, einen vorgeschlagenen Eintrag für das Referenzset übernehmen oder verwerfen und eine benutzerdefinierte Prüfung erstellen, beantworten, aktivieren, pausieren oder entfernen.
- Die Richtlinie oder die SOP als PDF, Word, CSV oder JSON exportieren.
Einstellungen, Autonomie und Einrichtung
- Die Automatisierung pausieren, sodass Menschen jeden Eintrag entscheiden, und sie fortsetzen.
- Den Schwellenwert, die QA-Stichprobe, das Tageslimit, die SLA oder den Rollout einer Warteschlange, ihre Segmente und die Sperren ändern, nachdem Copilot sie so geprüft hat wie Auswirkung prüfen.
- Die Betragsgrenze festlegen und ob Warteschlangen von selbst aufsteigen.
- Zurück in den Beobachtungsmodus wechseln oder den Ermittler ausschalten.
- Die Autonomie einer Warteschlange senken. Um eine Warteschlange auf Automatisch oder Vollautomatisch zu heben, öffnet Copilot denselben Dialog wie Einstellungen, mit seinem Backtest, und Sie bestätigen ihn dort selbst.
- Das monatliche Ausgabenlimit, die Berichtssprache, ausgeblendete Felder, das Modellprofil, Informationsanfragen und Erklärungen an Personen, die Netzwerktiefe sowie die Quellen der Webrecherche ändern.
- Den Slack- oder Microsoft Teams-Kanal für Warnungen verbinden, testen oder entfernen.
- Die Einrichtung ausfüllen, ihren Backtest ausführen und sie abschließen, sobald Sie ihre Erklärung bestätigen, Ihre Richtlinie über einen Link oder eine im Chat angehängte Datei hochladen und Ihr Team zu einer Abweichung im Backtest fragen.
Dashboard, Leistung und Aktivität
- Das Dashboard, die Leistung über 7, 30 oder 90 Tage, Konsistenz, Drift und QA lesen.
- Die Aktivität nach Art, Person und Zeitraum filtern und als CSV oder als PDF-Prüfpaket exportieren oder die Berichte der Ansicht als ZIP mit Prüfprotokollen herunterladen.
- Einen Schnellcheck, eine Konsistenzprüfung, einen QA-Durchlauf, einen Lauf des Referenzsets, den Backtest einer benutzerdefinierten Prüfung oder eine Aktualisierung der Workflow-Empfehlungen starten und QA-Durchläufe, Läufe des Referenzsets und Backtests verfolgen, während sie laufen.
- Einen KI-Backtest starten. Er wird pro erneut gelesener Session bezahlt, daher holt Copilot zuerst die Preisschätzung ein, nennt Ihnen den Preis pro Session und das Maximum und startet ihn nur zu diesem Preis, nachdem Sie ihn freigegeben haben. Er kann auch einen laufenden Backtest stoppen.
#Was immer auf Sie wartet
- Jede Entscheidung und jede Änderung. In der Konsole hält alles, was Copilot ändert, zuerst bei einer Bestätigungskarte an: Übernehmen, Ersetzen, Notizen, Entwürfe, Autonomie, Einstellungen, die Richtlinie und die SOP sowie jede Prüfung und jeder Backtest, den Copilot startet, einschließlich des kostenlosen Schnellchecks. Ablehnen bricht sie ab.
- Der Wechsel zu Automatisch oder Vollautomatisch. Copilot öffnet nur den Dialog. Sie prüfen den Backtest, bestätigen ihn und schließen ab.
- Die festen Schutzmechanismen. Copilot kann sie nicht abschalten. Sanktionstreffer gehen weiterhin an einen Menschen, und Gründe für Betrug oder AML erreichen nie die Person, die Sie verifizieren.
- Meldungen an Aufsichtsbehörden. Copilot kann einen SAR- oder STR-Entwurf erstellen und mit Ihrem Namen unterzeichnen, sobald Sie bestätigen, dass Sie ihn selbst einreichen. Das Einreichen bleibt immer Ihre Aufgabe.
- Der Abschluss der Einrichtung. Copilot schließt sie erst ab, nachdem Sie die Erklärung bestätigt haben, die die Einrichtung von Ihnen verlangt.
- Antworten zum Ermittler. Copilot liest den Help-Center-Artikel vollständig und antwortet in Ihrer Sprache, mit einem Link darauf. Er beschreibt nie eine Funktion aus dem Gedächtnis.
Entscheidungen, die Copilot für Sie trifft, werden in Aktivität mit über Copilot gekennzeichnet.
#Wer ihn nutzen kann
Copilot hat genau Ihre Berechtigungen. Zum Lesen von Berichten brauchen Sie Zugriff auf diese Datensätze, zum Entscheiden eines Eintrags Schreibrechte für diese Art von Datensatz, und zum Ändern der Einrichtung, der Autonomie, der Richtlinie oder der Einstellungen die Berechtigung, Anwendungseinstellungen zu ändern. Siehe den Ermittler für das, was jeder Tab zeigt, und wie Didit Copilot funktioniert für Freigaben und Anhänge.
#Beispiele
- "Welche Berichte kann ich gerade sicher übernehmen?"
- "Öffne den Bericht von Maria Oliveira und sag mir, warum er eine erneute Einreichung empfiehlt."
- "Übernimm die Genehmigungen mit hoher Konfidenz in der Warteschlange."
- "Pausiere die Automatisierung."
- "Was würde ein KI-Backtest meines SOP-Entwurfs über 30 Tage kosten?"
- "Warum hat der Ermittler diese Transaktion genehmigt?" (in der Transaktion)
- "Überschreibe diese Entscheidung und gib sie an einen Menschen: Die Herkunft der Mittel des Kunden ist nicht belegt." (in einem Fall, den der Ermittler entschieden hat)
- "Zeig mir die SOP-Lücken und schlag für jede eine Regel vor."
Kommen Sie nicht weiter? Sprechen Sie mit einem Menschen.
Geben Sie Ihre Organisations-ID und die Session-ID an, um die es geht.