Didit Copilotにキューの仕分け、レポートの説明、決定の変更、メモの追加、ポリシー調整、バックテストを任せられます。すべてあなたの承認のもとで行います。
簡単な回答
インベスティゲーターページでDiditに質問を開き、候補を選ぶか、自分の言葉で 質問します。Copilotはキュー、すべてのレポート、インベスティゲーターのすべてのタブを読み取り、 それぞれのボタンでできる操作を実行できます。インベスティゲーターのレポートが表示されている ケース、取引、検証でも同じです。項目を判断する操作や設定を変更する操作では、 まずこの操作を確認カードが表示され、承認を押すまで何も変更されません。
注記
インベスティゲーターは機能ごとに順次提供されています。タブや操作がお使いの アプリケーションで利用できない場合、Copilotは実行せずにその旨をお知らせします。
#このページのおすすめ
インベスティゲーターでCopilotを開くと、4つの出発点が表示されます。チャットで / キーを 入力すると、コマンドとして実行できます。
| 候補 | Copilotが行うこと |
|---|---|
| キューを仕分け | キューを確認し、採用可能な項目とあなたの判断が必要な項目を分け、SLA期限が最も近い項目から始めます。 |
| このレポートを説明 | 開いているレポートを説明します。推奨内容、その根拠となるエビデンス、確信度、判断前に確認すべき点です。 |
| 自動化の状況 | キューごとにチームとの一致率、決定の変更、一貫性、ドリフト、QAを要約し、キューの自律性を変えるべきかどうかを示します。 |
| ポリシーを改善 | 未解決のポリシーの質問とSOPのギャップを一覧にし、何かを変更する前に、それぞれへの回答またはルールを提案します。 |
#使える場所
- インベスティゲーターページのすべてのタブと、入力中のセットアップ。
- インベスティゲーターのレポートが表示されているケース、取引、検証：Copilotはそこでレポートを採用したり決定を変更したりできます。また、インベスティゲーターが自ら判断したケースや検証では、その決定が有効な間、上書きと同じようにその決定を上書きできます。
- コンソールのその他の場所でも、Copilotはレコードに対するインベスティゲーターのレビュー（すでに判断済みのものを含む）を読み取り、このヘルプセンターの内容をもとにインベスティゲーターに関する質問に答えられます。
#Copilotができること
キューとレポート
- キューを範囲、ソース、推奨、確信度、SLA、異議申し立て済みの項目、情報リクエスト、外部キューで絞り込み、並び順を変え、名前やIDで検索し、ページを移動します。
- 対象者の名前、セッション、取引、ケース番号でレポートを開き、説明します。
- 推奨を採用する、説明文を編集して採用する、またはカテゴリと理由を付けて決定を変更します。
- インベスティゲーターが自ら下した決定を、その決定が有効な間、それが表示されているケースや検証から上書きします。
- キューに表示されなくなった検証や取引（判断済みのものなど）のレビューを読み取ります。
- 採用可能なすべてのレポート、または指定したレポートを採用します。
- チーム向けのメモの追加、再レビューの依頼、情報リクエストのクローズ、異議申し立ての写真や本人が添付したファイルのダウンロードを行います。
- SARまたはSTRの下書きを作成し、指定した名前で署名し、破棄し、またはgoAMLファイルをダウンロードします。Diditがあなたの代わりに報告書を提出することはありません。
- 期待される結果とともにレポートをゴールデンセットに固定します。
- レポートのレビュー記録をPDFでダウンロードします。
質問、ポリシー、SOP
- ポリシーの質問を開き、回答によって何が変わるかを示し、回答または却下します。
- ポリシーのバージョンを表示し、妥当性確認レポートを開き、以前のバージョンを復元します。
- SOP、その下書き、インタビュー、本人へのメッセージ、ギャップを読み取ります。下書きの公開や破棄、SOPのテキストでの貼り付け、インタビューへの回答、ルールのメッセージの変更、ギャップチェックの実行、ギャップの追加や却下を行います。
- ワークフローの推奨を採用または却下し、ゴールデンセットの項目を更新または固定解除し、提案されたゴールデンセットの項目を採用または却下し、カスタムチェックを作成、回答、有効化、一時停止、削除します。
- ポリシーまたはSOPをPDF、Word、CSV、JSONでエクスポートします。
設定、自律性、セットアップ
- 自動化を一時停止してすべての項目を人が判断するようにし、また再開します。
- キューのしきい値、QAサンプル、1日の上限、SLA、ロールアウト、セグメント、ロックを、影響を確認と同じ方法で確認したうえで変更します。
- 金額の上限と、キューが自動的に次の段階に進むかどうかを設定します。
- 観察モードに戻すか、インベスティゲーターをオフにします。
- キューの自律性を下げます。キューを自動または完全自動に上げる場合、Copilotは設定と同じダイアログをバックテストとともに開き、そこであなた自身が確認して確定します。
- 月間支出上限、レポートの言語、非表示のフィールド、モデルプロファイル、情報リクエストと本人への説明、ネットワークの深さ、ウェブ調査の情報源を変更します。
- アラート用のSlackまたはMicrosoft Teamsのチャンネルを接続、テスト、削除します。
- セットアップを入力し、そのバックテストを実行して、あなたが確認文に同意した時点で完了し、リンクまたはチャットに添付したファイルからポリシーをアップロードし、バックテストの不一致についてチームに質問します。
ダッシュボード、パフォーマンス、アクティビティ
- ダッシュボード、7日、30日、90日のパフォーマンス、一貫性、ドリフト、QAを読み取ります。
- アクティビティを種類、人、期間で絞り込み、CSVまたはPDFの監査パックとしてエクスポートするか、表示中のレポートをレビュー記録のZIPとしてダウンロードします。
- クイックチェック、一貫性チェック、QAパス、ゴールデンセットの実行、カスタムチェックのバックテスト、ワークフローの推奨の更新を開始し、QAパス、ゴールデンセットの実行、バックテストの進行状況を実行中に追跡します。
- AIバックテストを開始します。セッションの再読み込みごとに料金がかかるため、Copilotはまず料金の見積もりを取得し、セッションあたりの料金と上限額を伝え、あなたが承認した後にその料金でのみ開始します。実行中のものを停止することもできます。
#常にあなたの判断を待つもの
- すべての判断とすべての変更。 コンソールでは、Copilotが変更するものはすべて、まず確認カードで止まります。採用、決定の変更、メモ、下書き、自律性、設定、ポリシーとSOP、Copilotが開始するすべてのチェックとバックテスト（無料のクイックチェックを含む）が対象です。拒否でキャンセルされます。
- 自動または完全自動への切り替え。 Copilotはダイアログを開くだけです。バックテストを確認し、了承して確定するのはあなたです。
- 固定のガードレール。 Copilotはこれを無効にできません。制裁リストとの一致は引き続き人に回され、不正やAMLの理由が確認対象の本人に伝わることはありません。
- 規制当局への報告書。 CopilotはSARまたはSTRの下書きを作成し、あなた自身が提出することを確認した後に、あなたの名前で署名できます。提出は常にあなたが行います。
- セットアップの完了。 Copilotは、セットアップで求められる確認文にあなたが同意した後にのみ、セットアップを完了します。
- インベスティゲーターに関する回答。 Copilotはヘルプセンターの記事を最後まで読み、その記事へのリンクを付けて、あなたの言語で回答します。記憶だけで機能を説明することはありません。
Copilotがあなたの代わりに行った判断は、アクティビティでCopilot経由と表示されます。
#利用できる人
Copilotの権限はあなたの権限とまったく同じです。レポートの読み取りにはそのレコードへのアクセス権が、項目の判断にはその種類のレコードへの書き込み権限が、セットアップ、自律性、ポリシー、設定の変更にはアプリケーション設定を変更する権限が必要です。各タブの表示内容はインベスティゲーターを、承認と添付ファイルについてはDidit Copilotの仕組みをご覧ください。
#例
- 「今すぐ安全に採用できるレポートはどれ？」
- 「Maria Oliveiraのレポートを開いて、なぜ再提出を推奨しているのか教えて。」
- 「キューにある確信度の高い承認を採用して。」
- 「自動化を一時停止して。」
- 「SOPの下書きを30日分AIバックテストすると、いくらかかる？」
- 「インベスティゲーターはなぜこの取引を承認したの？」（取引の画面で）
- 「この決定を上書きして、人に回して。顧客の資金源が証明されていない。」（インベスティゲーターが判断したケースで）
- 「SOPのギャップを表示して、それぞれにルールを提案して。」
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