Didit Copilot은 인베스티게이터의 대기열과 보고서를 읽고, 설명, 수락, 결정 변경, 메모를 돕습니다. 결정 전에는 항상 승인을 요청합니다.

간단한 답변

인베스티게이터 페이지에서 Didit에 질문을 열고 제안을 선택하거나 원하는 말로 질문하세요. Copilot은 대기열, 모든 보고서, 인베스티게이터의 모든 탭을 읽고 그 버튼들이 하는 일을 할 수 있으며, 인베스티게이터 보고서가 표시되는 케이스, 거래 또는 인증에서도 마찬가지입니다. 항목을 결정하거나 구성을 바꾸는 작업은 먼저 이 작업 확인 카드를 보여 주며, 승인을 누르기 전까지는 아무것도 바뀌지 않습니다.

참고

인베스티게이터는 기능을 하나씩 순차적으로 출시하고 있습니다. 애플리케이션에서 사용할 수 없는 탭이나 작업이 있으면 Copilot은 실행하는 대신 그 사실을 알려 줍니다.

#이 페이지에 추천되는 작업

인베스티게이터에서 Copilot을 열면 네 가지 시작점을 제안합니다. 채팅에 / 키를 입력하면 명령으로 실행할 수 있습니다.

제안Copilot이 하는 일
대기열 분류대기열을 살펴보고 수락할 준비가 된 항목과 판단이 필요한 항목을 나눈 뒤, SLA에 가장 가까운 항목부터 시작합니다.
이 보고서 설명열려 있는 보고서의 권장 사항, 그 근거가 되는 증거, 확신도, 결정 전에 확인할 점을 설명합니다.
자동화 상태대기열별로 팀과의 일치도, 결정 변경, 일관성, 드리프트, QA를 요약하고 대기열의 자율성을 바꿔야 하는지 알려 줍니다.
정책 개선열려 있는 정책 질문과 SOP 공백을 나열하고, 무엇이든 바꾸기 전에 각각에 대한 답이나 규칙을 제안합니다.

#사용할 수 있는 곳

  • 인베스티게이터 페이지의 모든 탭과, 작성 중인 초기 설정.
  • 인베스티게이터 보고서가 표시되는 케이스, 거래 또는 인증: Copilot은 그곳에서 보고서를 수락하거나 결정을 변경할 수 있으며, 인베스티게이터가 스스로 결정한 케이스나 인증에서는 그 결정이 유효한 동안 재정의와 같은 방식으로 결정을 재정의할 수 있습니다.
  • 콘솔의 다른 모든 곳에서도 Copilot은 레코드에 대한 인베스티게이터의 검토를 읽을 수 있고(이미 결정된 레코드 포함), 이 헬프 센터를 바탕으로 인베스티게이터에 관한 질문에 답할 수 있습니다.

#Copilot이 할 수 있는 일

대기열 및 보고서
  • 범위, 출처, 권장 사항, 확신도, SLA, 이의 제기된 항목, 정보 요청 또는 외부 대기열로 대기열을 필터링하고, 정렬 순서를 바꾸고, 이름이나 ID로 검색하고, 페이지를 이동합니다.
  • 대상자의 이름, 세션, 거래 또는 케이스 번호로 보고서를 열고 설명합니다.
  • 권장 사항을 수락하거나, 서술을 수정해 수락하거나, 카테고리와 이유를 들어 결정을 변경합니다.
  • 인베스티게이터가 스스로 내린 결정을, 그 결정이 유효한 동안 해당 결정이 표시된 케이스나 인증에서 재정의합니다.
  • 대기열에 더 이상 표시되지 않는 인증이나 거래(예: 이미 결정된 건)의 검토를 읽습니다.
  • 수락할 준비가 된 모든 보고서 또는 지정한 보고서를 수락합니다.
  • 팀을 위한 메모를 추가하고, 재검토를 요청하고, 정보 요청을 닫고, 이의 제기 사진이나 당사자가 첨부한 파일을 다운로드합니다.
  • SAR 또는 STR 초안을 작성하고, 알려 준 이름으로 초안에 서명하고, 초안을 삭제하거나 goAML 파일을 다운로드합니다. Didit은 보고서를 대신 제출하지 않습니다.
  • 예상 결과와 함께 보고서를 골든 세트에 고정합니다.
  • 보고서의 검토 기록을 PDF로 다운로드합니다.
질문, 정책 및 SOP
  • 정책 질문을 열고, 답변이 무엇을 바꿀지 보여 주고, 답하거나 무시합니다.
  • 정책 버전을 보여 주고, 검증 보고서를 열고, 이전 버전으로 복원합니다.
  • SOP, 초안, 인터뷰, 당사자에게 보내는 메시지, 공백을 읽습니다. 초안을 게시하거나 삭제하고, SOP를 텍스트로 붙여 넣고, 인터뷰에 답하고, 규칙의 메시지를 바꾸고, 공백 점검을 실행하고, 공백을 추가하거나 무시합니다.
  • 워크플로 권장 사항을 수락하거나 무시하고, 골든 세트 항목을 업데이트하거나 고정 해제하고, 제안된 골든 세트 항목을 수락하거나 무시하고, 사용자 지정 점검을 만들고, 답하고, 활성화하고, 일시 중지하거나 제거합니다.
  • 정책이나 SOP를 PDF, Word, CSV 또는 JSON으로 내보냅니다.
설정, 자율성 및 초기 설정
  • 자동화를 일시 중지해 모든 항목을 사람이 결정하게 하고, 다시 재개합니다.
  • 대기열의 임곗값, QA 샘플, 일일 한도, SLA 또는 출시 범위, 세그먼트와 잠금을 영향 확인과 같은 방식으로 확인한 뒤 바꿉니다.
  • 금액 상한과 대기열이 자동으로 다음 단계로 올라갈지 여부를 설정합니다.
  • 관찰 모드로 되돌리거나 인베스티게이터를 끕니다.
  • 대기열의 자율성을 낮춥니다. 대기열을 자동 또는 완전 자동으로 올리려면 Copilot이 설정과 같은 대화상자를 백테스트와 함께 열고, 사용자가 직접 그곳에서 확인하고 승인합니다.
  • 월 지출 한도, 보고서 언어, 숨긴 필드, 모델 프로필, 정보 요청과 당사자에게 보내는 설명, 네트워크 깊이, 웹 조사 출처를 바꿉니다.
  • 알림용 Slack 또는 Microsoft Teams 채널을 연결, 테스트 또는 제거합니다.
  • 초기 설정을 작성하고, 백테스트를 실행하고, 사용자가 확인 문구를 확인하면 완료하며, 링크나 채팅에 첨부한 파일로 정책을 업로드하고, 백테스트의 불일치에 대해 팀에 묻습니다.
대시보드, 성능 및 활동
  • 대시보드, 7일, 30일 또는 90일 성능, 일관성, 드리프트, QA를 읽습니다.
  • 종류, 사람, 기간으로 활동을 필터링하고 CSV 또는 PDF 감사 패키지로 내보내거나, 현재 보기의 보고서를 검토 기록 ZIP으로 다운로드합니다.
  • 빠른 확인, 일관성 점검, QA 검토, 골든 세트 실행, 사용자 지정 점검의 백테스트 또는 워크플로 권장 사항 새로 고침을 시작하고, QA 검토, 골든 세트 실행, 백테스트가 진행되는 동안 진행 상황을 추적합니다.
  • AI 백테스트를 시작합니다. 세션을 다시 읽을 때마다 요금이 부과되므로 Copilot은 먼저 예상 가격을 받아 세션당 가격과 최대 금액을 알려 주고, 승인하면 그 가격으로만 시작합니다. 실행 중인 백테스트를 중지할 수도 있습니다.

#항상 사용자를 기다리는 작업

  • 모든 결정과 모든 변경. 콘솔에서 Copilot이 바꾸는 모든 것은 먼저 확인 카드에서 멈춥니다. 수락, 결정 변경, 메모, 초안, 자율성, 설정, 정책과 SOP, 그리고 Copilot이 시작하는 모든 점검이나 백테스트가 해당되며, 무료인 빠른 확인도 포함됩니다. 거부를 누르면 취소됩니다.
  • 자동 또는 완전 자동으로 전환. Copilot은 대화상자만 엽니다. 백테스트를 검토하고 확인한 뒤 승인하는 것은 사용자입니다.
  • 고정된 안전장치. Copilot은 이를 끌 수 없습니다. 제재 일치 항목은 계속 사람에게 전달되며, 사기나 AML 사유는 인증 대상자에게 절대 전달되지 않습니다.
  • 규제 보고서. Copilot은 SAR 또는 STR 초안을 작성하고, 사용자가 직접 제출하겠다고 확인하면 사용자의 이름으로 서명할 수 있습니다. 제출은 항상 사용자가 합니다.
  • 초기 설정 완료. Copilot은 초기 설정에서 확인을 요구하는 문구를 사용자가 확인한 뒤에만 초기 설정을 완료합니다.
  • 인베스티게이터에 관한 답변. Copilot은 헬프 센터 문서를 끝까지 읽고, 해당 문서 링크와 함께 사용자의 언어로 답합니다. 기억에 의존해 기능을 설명하지 않습니다.

Copilot이 대신 내린 결정은 활동에 Copilot 경유로 표시됩니다.

#사용할 수 있는 사람

Copilot은 사용자와 정확히 같은 권한을 가집니다. 보고서를 읽으려면 해당 레코드에 대한 접근 권한이, 항목을 결정하려면 그 종류의 레코드에 대한 쓰기 권한이, 초기 설정, 자율성, 정책 또는 설정을 바꾸려면 애플리케이션 설정을 변경할 권한이 필요합니다. 각 탭에 무엇이 표시되는지는 인베스티게이터를, 승인과 첨부 파일은 Didit Copilot 작동 방식을 참고하세요.

#예시

  • "지금 안전하게 수락할 수 있는 보고서는 무엇인가요?"
  • "Maria Oliveira의 보고서를 열고 왜 재제출을 권장하는지 알려 줘."
  • "대기열에서 확신도가 높은 승인 건을 수락해 줘."
  • "자동화를 일시 중지해 줘."
  • "내 SOP 초안으로 30일간 AI 백테스트를 하면 비용이 얼마인가요?"
  • "인베스티게이터가 왜 이 거래를 승인했어?" (거래에서)
  • "이 결정을 재정의하고 사람에게 보내 줘. 고객의 자금 출처가 입증되지 않았어." (인베스티게이터가 결정한 케이스에서)
  • "SOP 공백을 보여 주고 각각에 대한 규칙을 제안해 줘."

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