Сначала списывается кредит тарифа (Free добавляет $10 1-го числа каждого месяца на любую проверку), затем баланс пополнений. Без контрактов и минимумов.

Краткий ответ

Сначала списывается кредит вашего тарифа, затем баланс пополнений. Тариф Free добавляет $10 кредита 1-го числа каждого месяца на любую проверку, а платные тарифы дают больше ($115 на Growth, $350 на Scale). Контрактов и месячных минимумов нет.

Примечание

С 1 ноября 2026 года $10 кредита в месяц на тарифе Free заменили прежние ежемесячные бесплатные проверки. Биллинг и тариф показывает ваш кредит на месяц, дату его обновления и то, что он оплатить не может.

Didit взимает плату в USD: каждая проверка списывает свою стоимость по завершении, сначала из ежемесячного кредита вашего тарифа, затем с баланса пополнений. На стандартном тарифе нет контрактов или месячных минимумов.

Страница биллинга в консоли Didit с текущим балансом кредитов
Ваш баланс и его история находятся в Settings → Billing.

#Ежемесячный кредит тарифа

Тариф Free добавляет $10 кредита 1-го числа каждого месяца на любую проверку. На Growth кредит составляет $115 в месяц, на Scale - $350. Кредит выражен в долларах, а не в количестве проверок, поэтому можно сочетать любые проверки: на Free он покрывает около 30 полных проверок KYC по $0.33 ($0.15 проверка документа + $0.10 пассивная liveness-проверка + $0.05 face match + $0.03 анализ устройства и IP).

Кредит действует на уровне организации и применяется автоматически - активировать его не нужно. Он сгорает в конце месяца и не переносится. $10 на тарифе Free предназначены для организаций, зарегистрированных с рабочим адресом электронной почты, и не оплачивают проверку телефона. См. что включено в бесплатный тариф.

#Сколько стоит каждая проверка

Каждая проверка списывается по завершении, сначала из кредита тарифа, затем с баланса - проверка документа, liveness, face match, анализ устройства и IP, AML-проверка, NFC, верификация телефона или email, оценка возраста, анкеты, подтверждение адреса, database validation, верификация бизнеса и white-label брендинг.

Модули, которых вы не ожидали увидеть в рабочем процессе, стоят почти за каждой неожиданной ошибкой биллинга. Полный список цен см. в статье что считается платной проверкой, а если сессия блокируется - в статье устранение ошибки «недостаточно кредитов».

#Как складывается цена рабочего процесса

Цена сессии - это сумма функций, включенных в рабочий процесс и фактически завершенных в нем. Плата взимается только тогда, когда функция завершается и возвращает результат - approved, declined или in review. Если человек прервал флоу на середине, вы не платите за незавершенные шаги, а если ранний шаг отклонил заявку и остановил рабочий процесс, последующие шаги вообще не тарифицируются.

Отсюда полезное следствие: размещение недорогой проверки риска в начале рабочего процесса снижает расходы на трафик, который в любом случае не прошел бы. См. правила принятия решений и пороги.

#Неудачные верификации тоже тарифицируются

Проверка, которая выполнилась и вернула «declined», проделала работу, поэтому она тарифицируется. Вы платите за проверку, а не за конкретный ответ - так же как лаборатория выставляет счет за анализ независимо от результата.

Не тарифицируется проверка, которая вообще не выполнялась. Это разные ситуации, и стоит четко понимать, с какой из них вы имеете дело, прежде чем оспаривать списание.

#Что сгорает, а что нет

Кредит тарифа сгорает в конце месяца. Пополнения действуют 12 месяцев, а баланс, купленный до 1 ноября 2026 года, не сгорает никогда. Пополнение зачисляется по номиналу, без скидки и бонуса.

#Standalone-вызовы API

Функции, вызванные напрямую через собственный API, а не как часть сессии рабочего процесса, тарифицируются за каждый вызов по собственным прейскурантным ценам, и кредит тарифа и пополнения оплачивают их так же.

#Отрицательный баланс останавливает все

Если баланс уходит ниже нуля, платные операции останавливаются, как только кредит вашего тарифа израсходован. Верните баланс выше нуля, и проверки возобновятся. Auto-refill существует именно для того, чтобы этого избежать; см. пополнения, счета и способы оплаты.

#Корпоративные и индивидуальные условия

Стандартный тариф полностью самостоятельный и публичный. Если вам нужен больший объем, индивидуальные условия, резидентность данных в конкретной стране, согласованный, а не типовой DPA, или выделенный менеджер по работе с клиентами - это корпоративный путь, и детали, включая любые минимальные обязательства и то, как к ним привязываются кредиты, - предмет коммерческого разговора. Забронируйте демо, а не делайте выводы об условиях по этой странице.

#Тестирование ничего не стоит

Sandbox-приложения полностью обходят биллинг и проверку баланса, поэтому вы можете отрепетировать всю интеграцию - включая случаи сбоя - ничего не потратив. См. тестирование в sandbox.

Не нашли ответ? Поговорите с человеком.

Укажите ID организации, если баланс или счёт выглядят неверно.

Связаться с поддержкой