O crédito do plano paga primeiro (o Gratuito adiciona US$ 10 no dia 1º de cada mês), depois o saldo de recarga. Sem contratos nem mínimos.

Resposta curta

O crédito do seu plano paga primeiro, depois o seu saldo de recarga. O plano Gratuito adiciona US$ 10 de crédito no dia 1º de cada mês, usável em qualquer verificação, e os planos pagos trazem mais (US$ 115 no Growth, US$ 350 no Scale). Não há contratos e não há mínimos mensais.

A Didit cobra em USD: cada verificação desconta o seu custo quando termina, primeiro do crédito mensal do seu plano e depois do seu saldo de recarga. Não há contratos nem mínimos mensais no plano padrão.

A página de faturamento no console da Didit mostrando o saldo de créditos atual
Seu saldo e o histórico dele ficam em Configurações → Faturamento e plano.
Observação

A partir de 1º de novembro de 2026, os US$ 10 de crédito por mês do plano Gratuito substituíram as antigas verificações grátis mensais. Faturamento e plano mostra o seu crédito do mês, a data de renovação e o que ele não pode pagar.

#O crédito mensal do plano

O plano Gratuito adiciona US$ 10 de crédito no dia 1º de cada mês, usável em qualquer verificação. O Growth traz US$ 115 por mês e o Scale US$ 350. O crédito é em dólares, não uma contagem, então você pode misturar as verificações que quiser: no Gratuito ele compra cerca de 30 verificações KYC completas a US$ 0,33 cada (US$ 0,15 de verificação de documento + US$ 0,10 de prova de vida passiva + US$ 0,05 de correspondência facial + US$ 0,03 de análise de dispositivo e IP).

O crédito é por organização e se aplica automaticamente - você não precisa ativá-lo. Ele expira no fim do mês e não acumula. Os US$ 10 do plano Gratuito são para organizações que se cadastraram com um e-mail profissional, e não pagam a verificação de telefone. Veja o que o plano gratuito inclui.

#Quanto custa cada verificação

Toda verificação é cobrada quando é concluída, primeiro do crédito do seu plano e depois do seu saldo - verificação de documento, prova de vida, correspondência facial, análise de dispositivo e IP, triagem de AML, NFC, verificação de telefone ou e-mail, estimativa de idade, questionários, comprovante de endereço, validação de banco de dados, verificação de empresas e marca branca.

Módulos que você não esperava em um fluxo de trabalho estão por trás de quase todo erro de faturamento inesperado. Veja o que conta como verificação faturável para a lista de preços completa, e corrigindo um erro de "créditos insuficientes" se uma sessão estiver sendo bloqueada.

#Como o preço de um fluxo de trabalho se soma

O preço de uma sessão é a soma dos recursos habilitados e realmente concluídos nela. Você só é cobrado quando um recurso termina e retorna um resultado - aprovado, reprovado ou em revisão. Se alguém abandona o fluxo no meio do caminho, você não paga pelas etapas que essa pessoa não terminou, e se uma etapa anterior reprova e interrompe o fluxo de trabalho, as etapas seguintes nunca são cobradas.

Isso tem uma consequência útil: colocar uma verificação de risco barata no início de um fluxo de trabalho reduz o gasto com tráfego que nunca ia passar mesmo. Veja regras de decisão e limites.

#Verificações reprovadas também são cobradas

Uma verificação que rodou e retornou "reprovado" fez o trabalho, então é cobrada. Você está pagando pela verificação, não por uma resposta específica - da mesma forma que um laboratório cobra por um exame independentemente do resultado.

O que não é cobrado é uma verificação que nunca rodou. São situações diferentes, e vale a pena ter clareza sobre qual delas é a sua antes de questionar uma cobrança.

#O que expira e o que não expira

O crédito do plano expira no fim do mês. As recargas duram 12 meses, e o saldo comprado antes de 1º de novembro de 2026 nunca expira. Uma recarga é adicionada pelo valor integral, sem desconto nem bônus.

#Chamadas de API isoladas

Recursos chamados diretamente pela própria API, em vez de como parte de uma sessão de fluxo de trabalho, são cobrados por chamada pelos seus próprios preços de tabela, e o crédito do plano e as recargas também pagam por eles.

#Um saldo negativo interrompe tudo

Se o seu saldo cair abaixo de zero, o trabalho faturável para assim que o crédito do seu plano acaba. Traga o saldo de volta para cima de zero e as verificações voltam a funcionar. A recarga automática existe para evitar isso; veja recargas, faturas e métodos de pagamento.

#Condições empresariais e personalizadas

O plano padrão é totalmente autoatendido e público. Se você precisa de maior volume, condições personalizadas, residência de dados em um país específico, um DPA negociado em vez de simplesmente aceito, ou um gerente de conta dedicado, esse é o caminho empresarial - os detalhes, incluindo qualquer compromisso mínimo e como os créditos se relacionam com ele, são uma conversa comercial. Agende uma demonstração em vez de deduzir as condições a partir desta página.

#Testar não custa nada

Aplicações sandbox ignoram completamente o faturamento e pulam a verificação de saldo, então você pode ensaiar uma integração inteira - incluindo os casos de falha - sem gastar nada. Veja testando em sandbox.

Ainda com dúvida? Fale com uma pessoa.

Inclua o ID da sua organização se algum saldo ou fatura parecer incorreto.

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