地址验证(地址证明)

地址证明读取水电费账单、银行对账单或类似文件,提取地址信息,并与你预期的地址进行比对 - 包括哪些文件被接受,以及文件的时效要求。

Short answer

地址证明使用水电费账单、银行对账单或政府信函,从中读取地址,并与你预期的地址进行比对。 文件通常必须是近 3 个月内签发的。 每次完成检查收费 $0.20,不在免费额度范围内。

#为什么它是一项独立的检查

身份证件能告诉你某人是谁。 但它越来越无法告诉你这个人住在哪里:如今有多个国家签发的身份证和护照上根本不再印有居住地址。 如果你的义务包括验证地址,就需要把地址证明作为独立的一个步骤。

#用户需要做什么

用户可以用自动拍摄功能直接拍摄文件,也可以上传已有的文件 - PDF、JPG 或 PNG。 系统支持银行对账单这类多页文件,因此用户不需要把它裁剪成一页。

#Didit 检查什么

检查项作用
信息提取读取地址字段、签发日期和姓名
分类识别这是哪一类文件
姓名匹配与同一会话中的身份证件进行姓名交叉核对
时效性根据要求的时间窗口校验签发日期
真实性检查文件是否存在被篡改的迹象
标准化规范化地址,并将其地理编码为坐标

结果是一个提取出的地址,加上一个说明它与你提供的地址匹配程度的判定。

#被接受的文件类型

被接受的类别包括水电费账单、银行对账单、政府机构出具的信函,以及一个"其他"类别,用于你的政策允许的其他情况。 除非你另行配置,文件通常必须是近 3 个月内签发的。

Note

驾驶证能否用作地址证明,完全取决于该国家/地区的驾驶证上是否印有地址。 在印有地址的市场中,它是一份很有力的文件,因为它同时也是一份身份证件。 在不印地址的市场中,它只会提取出姓名而没有地址,从而被判定为不匹配。 在告诉用户这份文件可以使用之前,请先确认具体国家/地区的情况。

你接受哪些文件类型,以及这些文件的时效要求,都是工作流设置 - 因此请根据自己的政策来收紧或放宽这些设置,而不要把默认值当成固定不变的规则。

#地址不匹配与部分匹配

大多数地址证明的人工审核量都来自这里,而且通常不是因为欺诈:

  • 完全不匹配ADDRESS_MISMATCH_WITH_PROVIDED)- 提取出的地址和你提供的地址是两个不同的地址。
  • 部分匹配 - 两者很可能是同一个地址的不同写法。"Flat 4, 12 High St" 对上 "12 High Street, Apt 4" 属于部分匹配,而不是欺诈信号。

不同国家/地区的地址格式差异很大,同一国家内部的缩写习惯也各不相同。 请在工作流中主动决定部分匹配应该通过、审核还是拒绝 - 把所有情况都默认导向审核,只会让你的审核队列被真实用户填满。 参见决策规则与阈值

#要求提供不止一份文件

如果你的政策需要两份独立的地址证明,这是一个工作流配置问题,而不是单个检查项本身能完成的事。 在围绕它搭建流程之前,先和支持团队沟通你所需要的具体形式,以免设计出一个无法实现的流程。

#流程中没有出现这一步

如果你启用了地址证明,但用户没有被要求提供,请按以下顺序排查:

  1. 该步骤是否在会话实际使用的那个工作流上启用 - 而不是同一应用下的另一个工作流。
  2. 该改动之后,工作流是否已经保存并发布
  3. 前面的某个步骤是否先一步拒绝并中止了流程,导致没有到达这一步。
  4. 会话是否是在工作流改动之后才创建的 - 已有会话会保留其创建时所使用的配置。

#何时告知用户出了什么问题

默认情况下,用户在最后看到的是整个核验的最终结果,而不是逐步的判定结果,因此地址检查被拒绝并不会立即告诉用户"你的地址检查失败了"。 如果你需要用户去修正它,指名该具体步骤的重新提交请求是正确的做法。 参见让用户重新进行核验

#把地址接入你自己的系统

提取并标准化后的地址会包含在会话判定结果中,因此它会和其他内容一起出现在 webhook 里 - 你不需要从控制台里手动读取它。 参见通过 webhook 获取结果

#费用

每次完成检查收费 $0.20。 地址证明不在免费额度范围内,因此即使你的量不大,包含它的工作流也需要有额度余额。 参见免费套餐包含什么