Eine Adresse verifizieren (Adressnachweis)
Der Adressnachweis liest eine Nebenkostenabrechnung, einen Kontoauszug oder ein ähnliches Dokument, extrahiert die Adresse und vergleicht sie mit der erwarteten - einschließlich welche Dokumente akzeptiert werden und wie aktuell sie sein müssen.
Der Adressnachweis nimmt eine Nebenkostenabrechnung, einen Kontoauszug oder ein behördliches Schreiben, liest die Adresse daraus aus und vergleicht sie mit der von Ihnen erwarteten Adresse. Dokumente müssen in der Regel innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt worden sein. 0,20 $ pro abgeschlossener Prüfung, nicht in der kostenlosen Stufe.
#Warum es eine eigene Prüfung ist
Ein Ausweisdokument sagt Ihnen, wer jemand ist. Es sagt zunehmend nicht, wo diese Person wohnt: Mehrere Länder stellen inzwischen Personalausweise und Reisepässe ohne jede aufgedruckte Wohnadresse aus. Wenn zu Ihrer Verpflichtung die Verifizierung einer Adresse gehört, benötigen Sie den Adressnachweis als eigenen Schritt.
#Was der Nutzer tut
Er kann das Dokument entweder mit der automatischen Erfassung fotografieren oder eine bereits vorhandene Datei hochladen - PDF, JPG oder PNG. Mehrseitige Dokumente wie Kontoauszüge werden unterstützt, sodass er sie nicht auf eine Seite zuschneiden muss.
#Was Didit prüft
| Prüfung | Was sie tut |
|---|---|
| Extraktion | Liest die Adressfelder, das Ausstellungsdatum und den Namen |
| Klassifizierung | Erkennt, um welche Art von Dokument es sich handelt |
| Namensabgleich | Gleicht den Namen mit dem Ausweisdokument derselben Session ab |
| Aktualität | Prüft das Ausstellungsdatum gegen das erforderliche Zeitfenster |
| Echtheit | Sucht nach Anzeichen, dass das Dokument verändert wurde |
| Standardisierung | Normalisiert die Adresse und geocodiert sie zu Koordinaten |
Das Ergebnis ist eine extrahierte Adresse zusammen mit einem Urteil darüber, wie gut sie mit der von Ihnen angegebenen übereinstimmt.
#Akzeptierte Dokumenttypen
Die akzeptierten Kategorien sind Nebenkostenabrechnungen, Kontoauszüge, behördliche Schreiben und eine "sonstige"-Kategorie für die Fälle, die Ihre Richtlinie zulässt. Dokumente müssen in der Regel innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt worden sein, sofern Sie nichts anderes konfigurieren.
Ob ein Führerschein als Adressnachweis funktioniert, hängt vollständig davon ab, ob das jeweilige Land eine Adresse darauf aufdruckt. In Märkten, in denen das der Fall ist, ist er ein starkes Dokument, weil er zugleich ein Ausweisdokument ist. In Märkten, in denen das nicht der Fall ist, wird ein Name, aber keine Adresse extrahiert, was als Abweichung gewertet wird. Prüfen Sie das jeweilige Land, bevor Sie Nutzern sagen, dass er akzeptiert wird.
Welche Dokumenttypen Sie akzeptieren und wie aktuell sie sein müssen, sind Workflow-Einstellungen - passen Sie sie also an Ihre eigene Richtlinie an, statt die Standardwerte als fest zu behandeln.
#Adressabweichung und Teilübereinstimmung
Von hier stammt der größte Teil des Prüfvolumens beim Adressnachweis, und meist nicht wegen Betrugs:
- Vollständige Abweichung (
ADDRESS_MISMATCH_WITH_PROVIDED) - die extrahierte Adresse und die von Ihnen angegebene sind unterschiedliche Adressen. - Teilübereinstimmung - sie sind plausibel dieselbe Adresse, nur unterschiedlich geschrieben. "Flat 4, 12 High St" gegenüber "12 High Street, Apt 4" ist eine Teilübereinstimmung, kein Betrugssignal.
Adressformate variieren enorm zwischen Ländern, und Abkürzungskonventionen variieren auch innerhalb eines Landes. Entscheiden Sie bewusst, ob eine Teilübereinstimmung in Ihrem Workflow bestehen, zur Prüfung gehen oder abgelehnt werden soll - alles standardmäßig zur Prüfung zu schicken, füllt Ihre Warteschlange mit echten Nutzern. Siehe Entscheidungsregeln und Schwellenwerte.
#Mehr als ein Dokument verlangen
Wenn Ihre Richtlinie zwei getrennte Adressnachweise erfordert, ist das eine Frage der Workflow-Konfiguration statt etwas, das die einzelne Prüfung von sich aus leistet. Sprechen Sie mit dem Support über die benötigte Ausgestaltung, bevor Sie darum herum bauen, damit Sie keinen Ablauf entwerfen, der sich nicht abbilden lässt.
#Wenn der Schritt im Ablauf nicht erscheint
Wenn Sie den Adressnachweis aktiviert haben und Nutzer nicht danach gefragt werden, prüfen Sie in dieser Reihenfolge:
- Der Schritt ist in dem Workflow, den die Session tatsächlich genutzt hat, aktiviert - nicht in einem anderen Workflow derselben Anwendung.
- Der Workflow wurde nach der Änderung gespeichert und veröffentlicht.
- Ein früherer Schritt hat nicht bereits abgelehnt und den Ablauf gestoppt, bevor er diesen Schritt erreicht.
- Die Session wurde nach der Workflow-Änderung erstellt - bestehende Sessions behalten die Konfiguration, mit der sie erstellt wurden.
#Dem Nutzer mitteilen, wann etwas schiefgelaufen ist
Standardmäßig sieht die Person das Ergebnis der gesamten Verifizierung erst am Ende und nicht ein Urteil pro Schritt, sodass eine abgelehnte Adressprüfung ihr nicht sofort mitteilt "Ihre Adresse ist fehlgeschlagen". Wenn sie es beheben soll, ist eine Anfrage zur erneuten Einreichung, die genau diesen Schritt benennt, der richtige Weg. Siehe jemandem eine Verifizierung erneut versuchen lassen.
#Die Adresse in Ihr eigenes System bekommen
Die extrahierte, standardisierte Adresse kommt mit der Session-Entscheidung zurück, sie kommt also zusammen mit allem anderen per Webhook an - Sie müssen sie nicht manuell aus der Konsole auslesen. Siehe Ergebnisse mit Webhooks erhalten.
#Was es kostet
0,20 $ pro abgeschlossener Prüfung. Der Adressnachweis ist nicht Teil der kostenlosen Stufe, daher braucht ein Workflow, der ihn enthält, ein Credit-Guthaben, selbst bei geringem Volumen. Siehe was der kostenlose Plan enthält.