住所の確認（住所証明）
住所証明では、公共料金の請求書や銀行取引明細書などの書類を読み取り、そこから住所を抽出して、想定している住所と照合します。対応している書類の種類や、書類の発行時期の許容範囲についても説明します。
住所証明は、公共料金の請求書、銀行取引明細書、または政府発行の通知書を受け取り、そこに記載された住所を読み取って、あなたが想定していた住所と照合します。書類は通常、直近3か月以内に発行されたものである必要があります。完了1件あたり0.20ドルで、無料プランには含まれません。
#なぜ別の確認として扱うのか
本人確認書類は、その人が誰であるかを教えてくれます。しかし、その人がどこに住んでいるかについては教えてくれないことが増えています。すでに複数の国では、住所が一切印刷されていないIDカードやパスポートが発行されています。住所の確認が義務に含まれる場合は、住所証明を独立したステップとして用意する必要があります。
#ユーザーが行うこと
ユーザーは自動撮影で書類を撮影するか、すでに持っているファイル（PDF、JPG、PNG）をアップロードすることができます。銀行取引明細書のような複数ページの書類にも対応しているため、1ページに切り詰める必要はありません。
#Diditが確認する内容
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 抽出 | 住所欄、発行日、氏名を読み取ります |
| 分類 | 書類の種類を識別します |
| 氏名の照合 | 同じセッションの本人確認書類と氏名を照合します |
| 最新性 | 発行日を必要な期間と照らして検証します |
| 真正性 | 書類が改ざんされた兆候がないか確認します |
| 標準化 | 住所を正規化し、座標にジオコーディングします |
結果として、抽出された住所と、それがあなたの提供した住所とどの程度一致したかの判定が返されます。
#対応している書類の種類
対応するカテゴリーは、公共料金の請求書、銀行取引明細書、政府発行の通知書、そしてポリシーで許可する場合の「その他」区分です。書類は、別途設定しない限り、通常直近3か月以内に発行されたものである必要があります。
運転免許証が住所証明として使えるかどうかは、その国が運転免許証に住所を印刷しているかどうかに完全に依存します。印刷している国では、本人確認書類でもあるため強力な書類になります。印刷していない国では、氏名は抽出されても住所は抽出されず、不一致として扱われます。ユーザーに「使える」と伝える前に、対象の国を確認してください。
どの書類の種類を受け入れるか、そしてどれくらい新しいものが必要かはワークフローの設定なので、デフォルト値を固定のものとして扱うのではなく、自社のポリシーに合わせて厳しくしたり緩めたりしてください。
#住所の不一致と部分一致
住所証明の審査対応量の大部分はここから発生しますが、たいていは不正が原因ではありません。
- 完全な不一致（
ADDRESS_MISMATCH_WITH_PROVIDED） - 抽出された住所と提供された住所が、そもそも異なる住所であるケースです。 - 部分一致 - 表記が異なるだけで、実質的に同じ住所である可能性が高いケースです。「Flat 4, 12 High St」と「12 High Street, Apt 4」は部分一致であり、不正の兆候ではありません。
住所の表記形式は国によって大きく異なり、略語の慣習も国内でさえ一定しません。部分一致を通過させるか、審査に回すか、拒否するかは、ワークフロー内で意図的に決めてください。すべてを審査に回す設定にすると、正規のユーザーで審査キューがあふれてしまいます。詳細は判定ルールとしきい値をご覧ください。
#複数の書類を要求する
ポリシー上2種類の住所証明が必要な場合、それは単一の確認機能だけで実現できるものではなく、ワークフロー設定の問題です。構築を始める前に、必要な形をサポートに相談し、実現できないフローを設計してしまわないようにしてください。
#フローにこのステップが表示されない場合
住所証明を有効にしたのにユーザーに求められていない場合は、次の順に確認してください。
- そのステップが、セッションが実際に使用したそのワークフローで有効になっているか（同じアプリケーション内の別のワークフローではないか）。
- 変更後にワークフローが保存され、公開されているか。
- それより前のステップで拒否され、フローがそこに到達する前に停止していないか。
- セッションがワークフローの変更後に作成されたものか - 既存のセッションは作成時点の設定を保持し続けます。
#いつ、何をユーザーに伝えるか
デフォルトでは、ユーザーはステップごとの判定ではなく、最後に本人確認全体の結果だけを目にするため、住所確認が拒否されても「あなたの住所確認は失敗しました」とすぐに伝わるわけではありません。修正してもらう必要がある場合は、その特定のステップを名指しした再提出リクエストを送るのが適切な方法です。詳細は本人確認をもう一度試してもらうをご覧ください。
#自社システムへの住所の取り込み
抽出され標準化された住所はセッションの判定結果に含まれて返ってくるため、他のすべてのデータと一緒にwebhookで届きます。コンソールから手動で読み取る必要はありません。詳細はwebhookでの結果取得をご覧ください。
#料金
完了1件あたり0.20ドル。 住所証明は無料プランに含まれないため、これを含むワークフローは、たとえ利用件数が少なくてもクレジット残高が必要です。詳細は無料プランに含まれる内容をご覧ください。