Atura't, no paguis ni enviïs més documents, denuncia-ho a la policia i escriu a privacy@didit.me. Didit mai no demana diners a les persones que verifica.

Resposta curta

Talla tot contacte, no paguis res i no enviïs més documents. Denuncia-ho a la policia local i escriu a privacy@didit.me perquè Didit pugui trobar la teva verificació i revisar el compte que te la va demanar. Didit mai no demana diners a les persones que verifica, tampoc per eliminar les seves dades.

Un enllaç de verificació no demostra res sobre qui l'envia: qualsevol pot obrir un compte d'empresa i enviar-ne un. Si la feina, el pis o l'acord que venia amb l'enllaç ara sembla fals, això és el que has de fer i el que pot fer Didit.

#Què has de fer ara

  1. Atura't i no paguis. No enviïs diners ni més fotos dels teus documents.
  2. Conserva les proves: els missatges, l'enllaç que et van enviar, qualsevol petició de pagament i captures de pantalla.
  3. Denuncia-ho a la policia. Si necessiten un contacte a Didit, dona'ls privacy@didit.me.
  4. Explica-ho a Didit, tal com s'indica a continuació.

#Explica-ho a Didit

Escriu a privacy@didit.me explicant què ha passat i amb les dades que Didit necessita per trobar la teva verificació:

  • El teu nom complet tal com apareix al document d'identitat
  • El tipus de document (passaport, document d'identitat, permís de conduir) i la teva nacionalitat
  • Aproximadament quan et vas verificar
  • L'enllaç de verificació, si encara el tens
Important

No adjuntis fotos del teu document d'identitat ni de la teva selfie. Didit no les necessita per trobar la teva verificació.

Si també vols que s'eliminin les dades de la teva verificació, digues-ho al mateix correu.

#Què fa Didit

Didit localitza la verificació i passa la teva denúncia al seu equip de compliment normatiu i seguretat, que revisa com fa servir Didit aquell compte d'empresa. Didit pot conservar el registre de la verificació perquè estigui disponible si la policia el demana.

Didit és una eina de verificació a la qual es registren els negocis. No certifica que un negoci sigui legítim, i tenir un compte a Didit no és cap aval per part de Didit.

#Què té ja el negoci

El negoci que t'ha enviat l'enllaç rep el resultat de la teva verificació, incloses les imatges del document i de la selfie, al seu compte. Per això és important denunciar-ho a la policia fins i tot després d'haver-ho explicat a Didit.

#Didit mai no et demana diners

Didit el paguen els negocis que el fan servir. Ningú de Didit contacta amb les persones per WhatsApp per qüestions de privacitat, i Didit mai no demana diners per eliminar dades.

Si algú que diu ser de Didit s'ofereix a eliminar les teves dades a canvi d'un pagament, no paguis i bloqueja el número. Probablement saben el teu nom perquè són les mateixes persones que et van enviar l'enllaç de verificació. Afegeix els seus missatges a la denúncia a la policia.

#Relacionat

Encara estàs encallat? Parla amb una persona.

Inclou l'ID de la teva organització i l'ID de la sessió sobre la qual preguntes.

Contacta amb el suport