Recibe aviso cuando un lote está listo, publica alertas del Investigador en Slack o Teams, recibe sus eventos por webhook y envíale elementos por API.
En Investigador → Configuración → Alertas de Slack y Teams, pega la URL del
webhook entrante de un canal de Slack o Microsoft Teams y pulsa Enviar
prueba. Suscribe tus endpoints de webhook a los eventos investigator en
Webhooks. Pide a Didit Copilot que abra o acepte un informe: siempre te pide
tu aprobación antes de decidir nada.
Estas funciones se activan una a una y puede que aún no estén activadas para tu aplicación. Puedes añadir un canal de Slack o Teams antes de que se activen las alertas: no se publica nada hasta que lo estén.
#Notificaciones de lote listo
Cuando hay 5 o más recomendaciones de confianza alta esperando a ser aceptadas, el Investigador avisa a tu equipo por correo electrónico y en la consola, como máximo una vez cada 4 horas, con un enlace que abre la cola en ese lote. El aviso va a las personas que aparecen en A quién se avisa, en el paso Revisar y activar de la configuración. Esa lista es de solo lectura en la consola: de forma predeterminada se avisa a todos los miembros de tu organización, y solo se avisa a miembros. Las preferencias de notificación y las horas de silencio de cada persona se aplican como siempre.
#Alertas de Slack y Teams
Añade un canal por aplicación: pega la URL del webhook entrante del canal, pulsa Añadir canal y después Enviar prueba para comprobar que llega el mensaje. La URL debe ser un enlace https de un canal de Slack o Microsoft Teams. Se guarda cifrada y no se vuelve a mostrar; pulsa Eliminar para dejar de publicar.
El canal recibe un mensaje cuando:
| Alerta | Cuándo |
|---|---|
| Lote listo para aceptar | Hay 5 o más recomendaciones de confianza alta esperando, como máximo cada 4 horas |
| Caída de consistencia | Una cola repitió su recomendación en menos del 90 % de las ejecuciones |
| Deriva | Una cola tuvo deriva y se bajó su nivel |
Las alertas solo llevan recuentos y enlaces, nunca datos de una persona.
#Eventos de webhook
Tus endpoints de webhook pueden recibir los eventos del Investigador, firmados y reintentados como cualquier otro webhook de Didit. Suscríbete a ellos en Webhooks:
| Evento | Se envía cuando |
|---|---|
investigator.report.ready | Se redactó un informe |
investigator.decision.automated | El Investigador decidió un elemento por su cuenta |
investigator.decision.overridden | Una persona realizó una acción distinta de la del informe, o anuló una decisión automatizada |
investigator.question.raised | El Investigador hizo una pregunta a tu equipo sobre su política |
investigator.automation.paused | Se pausó la automatización, por una persona o al alcanzar el límite de gasto mensual |
investigator.rfi.answered | La persona respondió a una solicitud de información |
investigator.rfi.overdue | Una solicitud de información superó su plazo sin respuesta |
investigator.decision.contested | La persona impugnó una decisión |
investigator.drift.detected | Una cola tuvo deriva y bajó un nivel |
investigator.sla.breached | Un informe esperó más allá del nivel de servicio de su cola |
investigator.qa.failed | Una decisión que tomó una persona no superó el control de calidad |
investigator.external.report.ready | El informe sobre un elemento enviado desde fuera de Didit está listo |
Los eventos solo llevan identificadores, la cola, la recomendación, la acción y la procedencia, nunca el nombre de una persona, el motivo de un revisor ni una justificación. Los eventos de estado de verificaciones y de verificaciones de empresas también indican quién decidió, en decided_by: investigator cuando decidió por su cuenta, human cuando lo hizo una persona. Los payloads están en la documentación para desarrolladores. Consulta también los conceptos básicos de los webhooks.
#Didit Copilot
Didit Copilot puede manejar el Investigador por ti: listar la cola, abrir un informe y explicarlo, responder a una pregunta, iniciar una prueba retrospectiva o leer el rendimiento. Cuando le pides que acepte, anule o acepte en lote, muestra una tarjeta de aprobación con la acción exacta, y no se decide nada hasta que la apruebas. Las decisiones tomadas así se marcan como vía Copilot en Actividad. También puede añadir una nota a un elemento y, cuando lo apruebas en una tarjeta igual, pedir al Investigador que vuelva a revisar el elemento. También llega a las demás pestañas: pausar la automatización, la autonomía, la configuración, la política y el SOP, y las comprobaciones que inicia, cada una en una tarjeta igual. Consulta usar Didit Copilot en el Investigador.
#MCP
El servidor MCP de Didit da a tu propio asistente de IA las mismas herramientas del Investigador: la cola, los informes, las preguntas, las pruebas retrospectivas, el panel de control, el rendimiento y la actividad, además de añadir una nota a un elemento y pedir una nueva revisión. Aceptar, anular y aceptar en lote están marcadas como destructivas y se niegan a ejecutarse hasta que tu asistente confirma que aprobaste esa acción exacta. Las decisiones tomadas así se marcan como vía MCP en Actividad. Las herramientas actúan en tu nombre, con los permisos de tu rol: decidir un elemento requiere acceso de escritura sobre él.
#Enviar elementos de fuera de Didit
Si parte de tu revisión se hace fuera de Didit, por ejemplo verificaciones de otro proveedor o alertas de tu propia monitorización de transacciones, puedes enviar esos elementos al Investigador por API. Revisa cada uno según tus reglas de verificación o de transacciones y redacta un informe que lees por API o recibes como webhook investigator.external.report.ready. Didit nunca decide estos elementos y nunca se facturan. La documentación para desarrolladores explica el formato.
En la consola, pon el filtro Origen de la cola en Externo (API) para verlos en Elementos externos. Cada elemento muestra si es un elemento de Identidad o de Transacción, su estado (En cola, En revisión, Revisado o Fallido) o, una vez revisado, su recomendación, lo que marcó el otro sistema y lo que dice tu política con las reglas que aplicó. Su informe es solo una recomendación, nunca una decisión. Cómo enviar elementos por API abre la documentación para desarrolladores.
#API
Todo lo que hay en las páginas del Investigador también está disponible a través de la API del Investigador, con una clave de API que tenga acceso a decisiones (para leer y decidir elementos) o a aplicaciones (para cambiar la configuración). Consulta la documentación para desarrolladores.
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