Recebe aviso quando um lote está pronto, envia alertas para Slack ou Teams, recebe eventos nos webhooks, controla-o pelo Copilot ou MCP e envia itens por API.

Resposta curta

Em Investigador → Definições → Alertas no Slack e no Teams, cola o URL do incoming webhook de um canal de Slack ou Microsoft Teams e carrega em Enviar teste. Subscreve os teus endpoints de webhook aos eventos investigator em Webhooks. Pede ao Didit Copilot que abra ou aceite um relatório: pede sempre a tua aprovação antes de decidir seja o que for.

Nota

Estas funcionalidades estão a ser ativadas uma a uma e podem ainda não estar ativas para a tua aplicação. Podes adicionar um canal de Slack ou Teams antes de os alertas serem ativados: nada é publicado até isso acontecer.

#Notificações de lote pronto

Quando 5 ou mais recomendações de confiança elevada estão à espera de ser aceites, o Investigador avisa a tua equipa por email e na consola, no máximo uma vez a cada 4 horas, com uma ligação que abre a fila nesse lote. O aviso vai para as pessoas indicadas em Quem é informado no passo Rever e ativar da configuração. Essa lista é só de leitura na consola: por predefinição, todos os membros da tua organização são avisados, e só os membros são avisados. As preferências de notificação e as horas de silêncio de cada pessoa aplicam-se como habitualmente.

#Alertas no Slack e no Teams

Adiciona um canal por aplicação: cola o URL do incoming webhook do canal, carrega em Adicionar canal e depois em Enviar teste para confirmares que a mensagem chega. O URL tem de ser uma ligação https de um canal de Slack ou Microsoft Teams. É guardado encriptado e nunca volta a ser mostrado; carrega em Remover para deixar de publicar.

O canal recebe uma mensagem quando:

AlertaQuando
Lote pronto para aceitarEstão à espera 5 ou mais recomendações de confiança elevada, no máximo a cada 4 horas
Queda de consistênciaUma fila repetiu a sua recomendação em menos de 90% das repetições
DesvioUma fila entrou em desvio e o seu nível foi baixado

Os alertas têm apenas contagens e ligações, nunca os dados de uma pessoa.

#Eventos de webhook

Os teus endpoints de webhook podem receber os eventos do Investigador, assinados e reenviados como qualquer outro webhook da Didit. Subscreve-os em Webhooks:

EventoEnviado quando
investigator.report.readyFoi escrito um relatório
investigator.decision.automatedO Investigador decidiu um item sozinho
investigator.decision.overriddenUma pessoa tomou uma ação diferente da do relatório, ou alterou uma decisão automática
investigator.question.raisedO Investigador fez uma pergunta à tua equipa sobre a sua política
investigator.automation.pausedA automatização foi pausada, por uma pessoa ou ao atingir o limite de gasto mensal
investigator.rfi.answeredA pessoa respondeu a um pedido de informação
investigator.rfi.overdueUm pedido de informação passou o prazo sem resposta
investigator.decision.contestedA pessoa contestou uma decisão
investigator.drift.detectedUma fila entrou em desvio e baixou um nível
investigator.sla.breachedUm relatório esperou mais do que o nível de serviço da sua fila
investigator.qa.failedUma decisão tomada por uma pessoa falhou a revisão de qualidade
investigator.external.report.readyO relatório sobre um item enviado de fora da Didit está pronto

Os eventos têm apenas IDs, a fila, a recomendação, a ação e a proveniência, nunca o nome de uma pessoa, o motivo de um revisor ou uma narrativa. Os eventos de estado das verificações e das verificações de empresas indicam também quem decidiu, em decided_by: investigator quando decidiu sozinho, human quando decidiu uma pessoa. Os payloads estão na documentação para programadores. Consulta também os fundamentos dos webhooks.

#Didit Copilot

O Didit Copilot pode trabalhar com o Investigador por ti: listar a fila, abrir um relatório e explicá-lo, responder a uma pergunta, iniciar um backtest ou ler o desempenho. Quando lhe pedes para aceitar, alterar uma decisão ou aceitar em lote, mostra um cartão de aprovação com a ação exata, e nada é decidido até a aprovares. As decisões tomadas desta forma ficam marcadas via Copilot em Atividade. Também pode adicionar uma nota a um item e, depois de o aprovares num cartão igual, pedir ao Investigador que reveja o item de novo. Também chega aos outros separadores: pausar a automatização, autonomia, definições, a política e o SOP, e as verificações que inicia, cada um num cartão igual. Consulta usar o Didit Copilot no Investigador.

#MCP

O servidor MCP da Didit dá ao teu próprio assistente de IA as mesmas ferramentas do Investigador: a fila, os relatórios, as perguntas, os backtests, o painel, o desempenho e a Atividade, além de adicionar uma nota a um item e pedir uma nova revisão. Aceitar, alterar uma decisão e aceitar em lote estão marcados como destrutivos e recusam-se a correr até o teu assistente confirmar que aprovaste essa ação exata. As decisões tomadas desta forma ficam marcadas via MCP em Atividade. As ferramentas agem em teu nome, com as permissões da tua função: decidir um item exige acesso de escrita a esse item.

#Enviar itens de fora da Didit

Se parte da tua revisão acontece fora da Didit, por exemplo verificações de outro fornecedor ou alertas da tua própria monitorização de transações, podes enviar esses itens ao Investigador por API. Ele revê cada um com base nas tuas regras de verificação ou de transações e escreve um relatório que lês por API ou recebes como webhook investigator.external.report.ready. Estes itens nunca são decididos pela Didit e nunca são faturados. A documentação para programadores explica o formato.

Na consola, define o filtro Origem da fila como Externo (API) para os veres em Itens externos. Cada item mostra se é um item de Identidade ou de Transação, o seu estado (Em fila, Em revisão, Revisto ou Falhou) ou, depois de revisto, a sua recomendação, o que o outro sistema assinalou e o que a tua política diz, com as regras que aplicou. O seu relatório é apenas uma recomendação, nunca uma decisão. Como enviar itens por API abre a documentação para programadores.

#API

Tudo o que está nas páginas do Investigador está também disponível através da API do Investigador, com uma chave de API que tenha acesso a decisões (para ler e decidir itens) ou a aplicações (para alterar a configuração). Consulta a documentação para programadores.

Continua com dúvidas? Fale com uma pessoa.

Inclua o ID da sua organização e o ID da sessão sobre a qual pergunta.

Contactar o suporte