Didit 잔액에 크레딧을 추가하는 방법, 지원되는 결제 수단, 자동 충전의 작동 방식, 영수증과 인보이스를 찾는 위치를 안내합니다.
설정 → 결제 및 요금제에서 충전을 누르세요. 최소 $50이며, 청구 주소에 따라 세금이 추가됩니다. 카드, SEPA, 미국 ACH, 암호화폐를 지원하며 PayPal은 지원하지 않습니다. 트래픽 도중 잔액이 0이 되지 않도록 자동 충전을 켜 두세요.
Didit 잔액에 자금을 추가하려면 business.didit.me 콘솔의 설정 → 결제 및 요금제에서 하거나, 충전 API를 통해 프로그래밍 방식으로 할 수 있습니다. 각 충전에는 최소 $50이 적용되며, 청구 주소에 따라 세금이 자동으로 추가됩니다.
#결제 수단
| 수단 | 지원 여부 |
|---|---|
| 카드 | 지원 |
| SEPA 자동이체 | 지원 |
| 미국 은행 계좌(ACH) | 지원 |
| 암호화폐 | 지원 |
| PayPal | 미지원 |
| 대규모 금액에 대한 은행 송금 | 엔터프라이즈, 계정 관리자를 통해 |
결제는 Stripe를 통해 처리됩니다.
조직이 연간 요금제를 사용 중이라면 충전은 셀프서비스 플로우가 아니라 계정 관리자를 통해 이루어집니다. 셀프서비스로 시도하면 조용히 실패하는 대신 담당자에게 문의하라는 안내를 받게 됩니다.
#자동 충전
트래픽 도중 크레딧이 소진되지 않도록 설정 → 결제 및 요금제에서 자동 충전을 켜세요. 충전이 시작될 잔액($20에서 $2,000 사이)과 추가할 금액($50에서 $2,000 사이)을 설정합니다. 저장된 결제 수단이 필요하며, 카드로 충전 결제를 하면 결제 수단이 저장됩니다. 저장된 결제 수단(카드, SEPA, 미국 ACH)이 있으면, 잔액이 지정한 임계값 아래로 떨어질 때마다 Didit가 그 수단으로 지정된 금액을 청구합니다.
이는 가장 유용한 결제 설정입니다. 잔액이 0에 도달하면 월 요금제 크레딧을 다 쓴 뒤에는 과금 대상 작업이 모두 충전될 때까지 차단되기 때문입니다.
#첫 충전으로 활성화되는 기능
전화번호 인증과 데이터베이스 검증은 조직이 첫 충전을 한 뒤에만 활성화됩니다. 무료 크레딧이나 프로모션 크레딧은 이 목적의 충전으로 인정되지 않습니다.
첫 충전 전까지는 이 기능 중 하나가 포함된 워크플로우가 해당 기능을 건너뛰거나 요청을 실패시킵니다. 데이터베이스 검증 단계가 아무 표시 없이 수행되지 않은 채 세션이 승인으로 돌아올 수도 있습니다. 설정한 기능이 실행되지 않는데 한 번도 충전한 적이 없다면, 가장 먼저 이것을 확인하세요.
#잔액 확인하기
현재 잔액은 설정 → 결제 및 요금제에서 볼 수 있으며, 잔액 엔드포인트를 통해 프로그래밍 방식으로도 읽을 수 있습니다. 인증이 과금되거나 충전이 정산될 때마다 실시간으로 업데이트됩니다.
자체 시스템에서 모니터링한다면 0이 아니라 임계값을 기준으로 알림을 설정하세요. 0으로 표시될 때는 이미 요청이 실패하고 있는 상태이기 때문입니다.
#영수증과 인보이스
모든 충전, 자동 충전, 요금제 청구에는 설정 → 결제 및 요금제 → 영수증에서 PDF로 다운로드할 수 있는 영수증이 있습니다. 잔액 조정과 실패한 청구는 영수증 없이 나열됩니다. Enterprise 인보이스 결제를 사용하는 경우, 영수증 위의 청구서 섹션에 인보이스가 상태 및 온라인 결제 방법과 함께 나열됩니다. 결제 및 요금제 페이지를 참고하세요.
영수증은 청구에서 생성됩니다. 첫 충전을 하면 첫 영수증이 생깁니다. 아직 충전을 하지 않았다면 보여줄 것이 없습니다. 이는 인보이스가 누락된 것이 아니라 예상된 상태입니다.
결제 및 인보이스 접근 권한은 역할로 통제됩니다. 기본적으로 Owner에게 포함되며, 조직 오너가 커스텀 역할에 부여할 수 있습니다. 팀원이 인보이스를 볼 수 없다면 문제로 보고하기 전에 역할을 확인하세요. 팀원 초대와 역할 설정을 참고하세요.
#충전이 반영되지 않는 경우
카드 결제는 빠르게 정산되지만 SEPA와 ACH는 그렇지 않으며, 암호화폐는 컨펌 수에 따라 달라집니다. 충전 누락을 신고하기 전에 사용한 수단이 지연 정산되는 방식인지 먼저 확인하세요.
카드 결제가 완료된 것으로 표시되는데 몇 분이 지나도 잔액이 움직이지 않는다면 신고할 가치가 있습니다. 결제 참조 번호를 함께 알려주세요.
#환불
크레딧 구매는 환불되지 않습니다. 충전 금액은 12개월간 유효하고 2026년 11월 1일 이전에 구매한 잔액은 만료되지 않으므로, 추가한 잔액은 오랫동안 사용할 수 있습니다. 요금제와 크레딧 작동 방식을 참고하세요.
#테스트 중 지출 상한 정하기
연동 작업 중 비용을 쓰지 않는 확실한 방법은 한도를 설정하는 것이 아니라 결제가 완전히 우회되는 sandbox 애플리케이션을 사용하는 것입니다. 라이브 애플리케이션에도 확실한 상한이 필요하다면, 조직에서 이용 가능한 옵션을 지원팀에 문의하세요. sandbox에서 테스트하기를 참고하세요.
#세션이 차단되는 경우
"크레딧 부족" 오류 해결하기를 참고하세요. 원인은 대개 잔액 자체가 아니라 워크플로우에 포함된 유료 기능입니다.
아직 해결되지 않았나요? 담당자와 이야기하세요.
잔액이나 인보이스가 잘못된 것 같다면 조직 ID를 함께 보내 주세요.