충전, 인보이스, 결제 수단

Didit 잔액에 크레딧을 추가하는 방법, 지원되는 결제 수단, 자동 충전의 작동 방식, 인보이스를 찾는 위치를 안내합니다.

Short answer

Settings → Billing에서 충전하세요. 최소 $50이며, 청구 주소에 따라 세금이 추가됩니다. 카드, SEPA, 미국 ACH, 암호화폐를 지원하며 PayPal은 지원하지 않습니다. 트래픽 도중 잔액이 0이 되지 않도록 자동 충전을 켜 두세요.

Didit 잔액에 자금을 추가하려면 business.didit.me 콘솔의 Settings > Billing에서 하거나, 충전 API를 통해 프로그래밍 방식으로 할 수 있습니다. 각 충전에는 최소 $50이 적용되며, 청구 주소에 따라 세금이 자동으로 추가됩니다.

#결제 수단

수단지원 여부
카드지원
SEPA 자동이체지원
미국 은행 계좌(ACH)지원
암호화폐지원
PayPal미지원
대규모 금액에 대한 은행 송금엔터프라이즈, 계정 관리자를 통해
잔액, 청구 정보, 결제 내역이 있는 Didit 콘솔의 결제 페이지
  1. Top up balance는 크레딧을 추가하는 곳입니다.
  2. Edit billing information은 인보이스에 표시될 회사 정보를 설정합니다.
  3. 여기에 주소를 입력해야 인보이스를 회계 처리에 사용할 수 있습니다.
  4. 모든 충전 내역이 다운로드 가능한 인보이스와 함께 나열됩니다.
잔액, 결제 정보, 지난 모든 충전 내역이 한 페이지에 있습니다.

결제는 Stripe를 통해 처리됩니다.

Note

조직이 연간 요금제를 사용 중이라면 충전은 셀프서비스 플로우가 아니라 계정 관리자를 통해 이루어집니다. 셀프서비스로 시도하면 조용히 실패하는 대신 담당자에게 문의하라는 안내를 받게 됩니다.

#자동 충전

트래픽 도중 크레딧이 소진되지 않도록 Settings > Billing에서 자동 충전을 켜세요. 저장된 결제 수단(카드, SEPA, 미국 ACH)이 있으면, 잔액이 지정한 임계값 아래로 떨어질 때마다 Didit가 그 수단으로 지정된 금액을 청구합니다.

이는 가장 유용한 결제 설정입니다. 잔액이 0에 도달하면 무료 티어 체크를 포함해 과금 대상 작업이 모두 충전될 때까지 차단되기 때문입니다.

#잔액 확인하기

현재 잔액은 Settings > Billing에서 볼 수 있으며, 잔액 엔드포인트를 통해 프로그래밍 방식으로도 읽을 수 있습니다. 인증이 과금되거나 충전이 정산될 때마다 실시간으로 업데이트됩니다.

자체 시스템에서 모니터링한다면 0이 아니라 임계값을 기준으로 알림을 설정하세요. 0으로 표시될 때는 이미 요청이 실패하고 있는 상태이기 때문입니다.

#인보이스와 결제 내역

인보이스는 결제 활동이 발생한 뒤에 생성됩니다. 아직 충전을 하지 않았거나 과금 대상 인증을 실행한 적이 없다면 보여줄 것이 없습니다. 이는 인보이스가 누락된 것이 아니라 예상된 상태입니다.

결제 및 인보이스 접근 권한은 역할로 통제됩니다. 기본적으로 Owner에게 포함되며, 조직 오너가 커스텀 역할에 부여할 수 있습니다. 팀원이 인보이스를 볼 수 없다면 문제로 보고하기 전에 역할을 확인하세요. 팀원 초대와 역할 설정을 참고하세요.

#충전이 반영되지 않는 경우

카드 결제는 빠르게 정산되지만 SEPA와 ACH는 그렇지 않으며, 암호화폐는 컨펌 수에 따라 달라집니다. 충전 누락을 신고하기 전에 사용한 수단이 지연 정산되는 방식인지 먼저 확인하세요.

카드 결제가 완료된 것으로 표시되는데 몇 분이 지나도 잔액이 움직이지 않는다면 신고할 가치가 있습니다. 결제 참조 번호를 함께 알려주세요.

#환불

크레딧 구매는 환불되지 않습니다. 크레딧은 만료되지 않으므로 추가한 잔액은 필요할 때 언제든지 사용할 수 있습니다. 요금제와 크레딧 작동 방식을 참고하세요.

#테스트 중 지출 상한 정하기

연동 작업 중 비용을 쓰지 않는 확실한 방법은 한도를 설정하는 것이 아니라 결제가 완전히 우회되는 sandbox 애플리케이션을 사용하는 것입니다. 라이브 애플리케이션에도 확실한 상한이 필요하다면, 조직에서 이용 가능한 옵션을 지원팀에 문의하세요. sandbox에서 테스트하기를 참고하세요.

#세션이 차단되는 경우

"크레딧 부족" 오류 해결하기를 참고하세요. 원인은 대개 잔액 자체가 아니라 워크플로우에 포함된 유료 기능입니다.