الشحن والفواتير وطرق الدفع

كيفية إضافة رصيد إلى حساب Didit الخاص بك، وطرق الدفع المدعومة، وكيفية عمل الشحن التلقائي، وأين تجد فواتيرك.

بقلم دعم Didit · آخر تحديث 31 أغسطس 2026

تضيف أموالًا إلى رصيد Didit الخاص بك من Settings > Billing في الكونسول على business.didit.me، أو برمجيًا عبر واجهة API للشحن. لكل عملية شحن حد أدنى قدره 50 دولارًا، وتُضاف الضريبة تلقائيًا استنادًا إلى عنوان الفوترة الخاص بك.

#طرق الدفع

1234

1. Top up balance هو المكان الذي يُضاف فيه الرصيد.
2. يضبط Edit billing information تفاصيل الشركة التي تظهر في الفواتير.
3. وجود عنوان هنا هو ما يجعل الفاتورة قابلة للاستخدام في المحاسبة.
4. كل عملية شحن مدرجة مع فاتورتها القابلة للتنزيل.

تُعالَج المدفوعات عبر Stripe.

#الشحن التلقائي

لتجنب نفاد الرصيد في منتصف حركة الإنتاج، فعّل الشحن التلقائي في Settings > Billing. مع طريقة دفع محفوظة (بطاقة، أو SEPA، أو ACH أمريكي)، تخصم Didit من تلك الطريقة مبلغًا محددًا كلما انخفض رصيدك دون عتبة تختارها.

هذا هو أكثر إعداد فوترة فائدة يمكن تفعيله، لأن الرصيد الذي يصل إلى الصفر يوقف كل العمل القابل للفوترة - بما فيه فحوص الفئة المجانية - حتى تتم إعادة شحنه.

#التحقق من رصيدك

رصيدك الحالي موجود في Settings > Billing، ويمكن قراءته برمجيًا من نقطة نهاية الرصيد. يتحدث في الوقت الفعلي مع فوترة عمليات التحقق واستقرار عمليات الشحن.

إذا كنت تراقبه من أنظمتك الخاصة، فأنشئ تنبيهًا عند عتبة معينة لا عند الصفر - فبحلول الوقت الذي يصل فيه إلى الصفر، تكون الطلبات قد بدأت تفشل بالفعل.

#الفواتير وسجل الفوترة

تصبح الفواتير متاحة بمجرد أن تُنشئ نشاط فوترة. إذا لم تُجرِ عملية شحن أو تُشغّل أي تحقق قابل للفوترة بعد، فلا يوجد شيء لعرضه - وهذا أمر متوقع لا فاتورة مفقودة.

رؤية الفوترة والفواتير تُضبط حسب الدور: مشمولة افتراضيًا لدور Owner، ويمكن لمالك المؤسسة منحها لدور مخصص. إذا لم يتمكن أحد الزملاء من رؤية الفواتير، تحقق من دوره قبل الإبلاغ عن ذلك كخلل. راجع دعوة أعضاء الفريق وتحديد الأدوار.

#عملية شحن لم تظهر

تُسوَّى مدفوعات البطاقات بسرعة؛ أما SEPA وACH فلا، وتعتمد العملات الرقمية على التأكيدات. قبل الإبلاغ عن عملية شحن مفقودة، تحقق مما إذا كانت الطريقة التي استخدمتها من الطرق التي تُسوَّى بعد تأخير.

إذا ظهرت دفعة بطاقة على أنها مسحوبة ولم يتحرك الرصيد بعد بضع دقائق، فهذا يستحق الإبلاغ عنه - أرفق مرجع الدفعة.

#استرداد الأموال

مشتريات الرصيد غير قابلة للاسترداد. وبما أن الرصيد لا تنتهي صلاحيته أبدًا، فإن أي رصيد أضفته يبقى قابلًا للاستخدام متى احتجته - راجع كيف تعمل الأسعار والرصيد.

#تحديد سقف الإنفاق أثناء الاختبار

الطريقة الموثوقة لعدم إنفاق المال أثناء التكامل ليست حدًا - بل هي تطبيق sandbox، حيث تُتجاوَز الفوترة تمامًا. إذا احتجت إلى سقف صارم على تطبيق مباشر أيضًا، اسأل الدعم عما هو متاح لمؤسستك. راجع الاختبار في sandbox.

#إذا كانت جلسة ما محظورة

راجع إصلاح خطأ "رصيد غير كافٍ" - السبب عادةً ما يكون ميزة مدفوعة في سير العمل لا الرصيد نفسه.