أضف رصيدًا من الإعدادات ← الفوترة والخطة: الحد الأدنى 50 دولارًا، والبطاقات وSEPA وACH والعملات الرقمية مدعومة، وفعّل الشحن التلقائي، واعثر على إيصالاتك.
اضغط شحن الرصيد في الإعدادات ← الفوترة والخطة. الحد الأدنى 50 دولارًا، وتُضاف الضريبة حسب عنوان الفوترة. البطاقات وSEPA وACH الأمريكي والعملات الرقمية مدعومة؛ أما PayPal فغير مدعوم. فعّل الشحن التلقائي حتى لا يصل رصيدك إلى الصفر في منتصف حركة الإنتاج.
تضيف أموالًا إلى رصيد Didit الخاص بك من الإعدادات ← الفوترة والخطة في الكونسول على business.didit.me، أو برمجيًا عبر واجهة API للشحن. لكل عملية شحن حد أدنى قدره 50 دولارًا، وتُضاف الضريبة تلقائيًا استنادًا إلى عنوان الفوترة الخاص بك.
#طرق الدفع
| الطريقة | مدعومة |
|---|---|
| البطاقة | نعم |
| الخصم المباشر عبر SEPA | نعم |
| الحساب المصرفي الأمريكي (ACH) | نعم |
| العملات الرقمية | نعم |
| PayPal | لا |
| التحويل المصرفي للمبالغ الكبيرة | للمؤسسات، عبر مدير حسابك |
تُعالَج المدفوعات عبر Stripe.
إذا كانت مؤسستك مشتركة في خطة سنوية، تمر عمليات الشحن عبر مدير حسابك بدلًا من المسار الذاتي. محاولة الشحن الذاتي ستطلب منك التواصل معه بدلًا من أن تفشل بصمت.
#الشحن التلقائي
لتجنب نفاد الرصيد في منتصف حركة الإنتاج، فعّل الشحن التلقائي في الإعدادات ← الفوترة والخطة: حدّد الرصيد الذي يُفعَّل عنده (بين 20 و2,000 دولار) والمبلغ الذي يضيفه (بين 50 و2,000 دولار). ويحتاج إلى طريقة دفع محفوظة، وتحفظها بدفع عملية شحن بالبطاقة. مع طريقة دفع محفوظة (بطاقة، أو SEPA، أو ACH أمريكي)، تخصم Didit من تلك الطريقة مبلغًا محددًا كلما انخفض رصيدك دون عتبة تختارها.
هذا هو أكثر إعداد فوترة فائدة يمكن تفعيله، لأن الرصيد الذي يصل إلى الصفر يوقف كل العمل القابل للفوترة بمجرد استهلاك رصيد خطتك الشهري، حتى تتم إعادة شحنه.
#ميزات تُفتح مع أول عملية شحن
لا يُفعَّل التحقق من الهاتف والتحقق من قواعد البيانات إلا بعد أن تجري مؤسستك أول عملية شحن. ولا يُحتسب الرصيد المجاني أو الترويجي كعملية شحن لهذا الغرض.
إلى أن تتم أول عملية شحن، فإن سير العمل الذي يتضمن إحدى هاتين الميزتين سيتخطاها أو يُفشل الطلب - بل قد تعود جلسة بنتيجة مقبولة بينما لم تُنفَّذ خطوة التحقق من قواعد البيانات فيها دون أي إشعار. إذا كانت ميزة أعددتها لا تعمل ولم تشحن رصيدك قط، فهذا أول ما يجب التحقق منه.
#التحقق من رصيدك
رصيدك الحالي موجود في الإعدادات ← الفوترة والخطة، ويمكن قراءته برمجيًا من نقطة نهاية الرصيد. يتحدث في الوقت الفعلي مع فوترة عمليات التحقق واستقرار عمليات الشحن.
إذا كنت تراقبه من أنظمتك الخاصة، فأنشئ تنبيهًا عند عتبة معينة لا عند الصفر - فبحلول الوقت الذي يصل فيه إلى الصفر، تكون الطلبات قد بدأت تفشل بالفعل.
#الإيصالات والفواتير
لكل عملية شحن، وشحن تلقائي، وخصم خطة، إيصال يمكنك تنزيله بصيغة PDF ضمن الإعدادات ← الفوترة والخطة ← الإيصالات؛ وتُدرج تسويات الرصيد وعمليات الخصم الفاشلة دون إيصال. وفي فوترة Enterprise، يسرد قسم الفواتير فوق الإيصالات فواتيرك، مع حالتها وطريقة لدفعها عبر الإنترنت. راجع صفحة الفوترة والخطة.
تأتي الإيصالات من عمليات الخصم: أول عملية شحن تضيف أول إيصال. إذا لم تُجرِ عملية شحن بعد، فلا يوجد شيء لعرضه - وهذا أمر متوقع لا فاتورة مفقودة.
رؤية الفوترة والفواتير تُضبط حسب الدور: مشمولة افتراضيًا لدور المالك، ويمكن لمالك المؤسسة منحها لدور مخصص. إذا لم يتمكن أحد الزملاء من رؤية الفواتير، تحقق من دوره قبل الإبلاغ عن ذلك كخلل. راجع دعوة أعضاء الفريق وتحديد الأدوار.
#عملية شحن لم تظهر
تُسوَّى مدفوعات البطاقات بسرعة؛ أما SEPA وACH فلا، وتعتمد العملات الرقمية على التأكيدات. قبل الإبلاغ عن عملية شحن مفقودة، تحقق مما إذا كانت الطريقة التي استخدمتها من الطرق التي تُسوَّى بعد تأخير.
إذا ظهرت دفعة بطاقة على أنها مسحوبة ولم يتحرك الرصيد بعد بضع دقائق، فهذا يستحق الإبلاغ عنه - أرفق مرجع الدفعة.
#استرداد الأموال
مشتريات الرصيد غير قابلة للاسترداد. وبما أن عمليات الشحن تبقى صالحة 12 شهرًا، وأن الرصيد المشترى قبل 1 نوفمبر 2026 لا تنتهي صلاحيته أبدًا، فإن أي رصيد أضفته يبقى قابلًا للاستخدام لفترة طويلة - راجع كيف تعمل الأسعار والرصيد.
#تحديد سقف الإنفاق أثناء الاختبار
الطريقة الموثوقة لعدم إنفاق المال أثناء التكامل ليست حدًا - بل هي تطبيق sandbox، حيث تُتجاوَز الفوترة تمامًا. إذا احتجت إلى سقف صارم على تطبيق مباشر أيضًا، اسأل الدعم عما هو متاح لمؤسستك. راجع الاختبار في sandbox.
#إذا كانت جلسة ما محظورة
راجع إصلاح خطأ "رصيد غير كافٍ" - السبب عادةً ما يكون ميزة مدفوعة في سير العمل لا الرصيد نفسه.
ما زلت عالقًا؟ تحدث إلى إنسان.
أرفق معرّف مؤسستك إذا بدا الرصيد أو الفاتورة غير صحيحين.