Top-up, faktur, dan metode pembayaran
Cara menambah kredit ke saldo Didit Anda, metode pembayaran apa saja yang didukung, cara kerja auto-refill, dan di mana menemukan faktur Anda.
Top up dari Settings → Billing. Minimum $50, pajak ditambahkan berdasarkan alamat billing. Kartu, SEPA, US ACH, dan kripto didukung; PayPal tidak. Aktifkan auto-refill agar Anda tidak sampai menyentuh nol di tengah trafik.
Anda menambahkan dana ke saldo Didit Anda dari Settings > Billing di konsol pada business.didit.me, atau secara terprogram lewat top-up API. Setiap top up punya minimum $50, dan pajak ditambahkan secara otomatis berdasarkan alamat billing Anda.
#Metode pembayaran
| Metode | Didukung |
|---|---|
| Kartu | Ya |
| Direct debit SEPA | Ya |
| Rekening bank AS (ACH) | Ya |
| Cryptocurrency | Ya |
| PayPal | Tidak |
| Transfer bank untuk jumlah besar | Enterprise, lewat account manager Anda |
- Top up balance adalah tempat kredit ditambahkan.
- Edit billing information mengatur detail perusahaan yang muncul di faktur.
- Alamat di sini adalah yang membuat sebuah faktur bisa dipakai untuk akuntansi.
- Setiap top up tercantum di sini beserta fakturnya untuk diunduh.
Pembayaran diproses lewat Stripe.
Jika organisasi Anda berada pada paket tahunan, top up dilakukan lewat account manager Anda, bukan lewat alur swalayan. Sebuah percobaan swalayan akan memberi tahu Anda untuk menghubungi mereka alih-alih gagal secara diam-diam.
#Auto-refill
Untuk menghindari kehabisan kredit di tengah trafik, aktifkan auto-refill di Settings > Billing. Dengan metode pembayaran tersimpan (kartu, SEPA, atau US ACH), Didit akan menagih metode tersebut sejumlah nilai tertentu setiap kali saldo Anda turun di bawah ambang batas yang Anda pilih.
Ini adalah satu pengaturan billing paling berguna untuk diaktifkan, karena saldo yang mencapai nol memblokir semua pekerjaan berbayar - termasuk pemeriksaan tier gratis Anda - sampai diisi ulang.
#Memeriksa saldo Anda
Saldo Anda saat ini ada di Settings > Billing, dan bisa dibaca secara terprogram lewat endpoint balance. Nilai ini diperbarui secara real time seiring verifikasi ditagih dan top up diselesaikan.
Jika Anda memantaunya dari sistem Anda sendiri, buat alert pada sebuah ambang batas, bukan pada nol - saat sudah terbaca nol, permintaan-permintaan sudah mulai gagal.
#Faktur dan riwayat billing
Faktur tersedia setelah Anda menghasilkan aktivitas billing. Jika Anda belum melakukan top up atau menjalankan verifikasi berbayar apa pun, tidak ada yang ditampilkan - dan ini memang wajar, bukan faktur yang hilang.
Visibilitas billing dan faktur dikendalikan oleh peran: termasuk untuk Owner secara default, dan seorang owner organisasi bisa memberikannya ke sebuah peran kustom. Jika rekan tim tidak bisa melihat faktur, periksa dulu perannya sebelum melaporkannya. Lihat mengundang anggota tim dan menetapkan peran.
#Top up yang belum muncul
Pembayaran kartu selesai dengan cepat; SEPA dan ACH tidak, dan kripto bergantung pada jumlah konfirmasi. Sebelum melaporkan top up yang hilang, periksa apakah metode yang Anda gunakan memang bersifat tertunda.
Jika sebuah pembayaran kartu tercatat sudah diambil dan saldonya belum berubah setelah beberapa menit, ini layak dilaporkan - sertakan referensi pembayarannya.
#Refund
Pembelian kredit tidak bisa dikembalikan. Karena kredit tidak pernah kedaluwarsa, saldo apa pun yang Anda tambahkan tetap bisa digunakan kapan pun Anda membutuhkannya - lihat cara kerja harga dan kredit.
#Membatasi pengeluaran selama pengujian
Cara yang bisa diandalkan agar tidak mengeluarkan uang selama berintegrasi bukanlah sebuah batas - melainkan sebuah aplikasi sandbox, tempat billing sepenuhnya dilewati. Jika Anda juga membutuhkan batas keras pada aplikasi live, tanyakan ke support apa yang tersedia untuk organisasi Anda. Lihat menguji di sandbox.
#Jika sebuah session sedang terblokir
Lihat mengatasi error "kredit tidak cukup" - penyebabnya biasanya sebuah fitur berbayar dalam workflow, bukan saldonya sendiri.