充值、发票与付款方式
如何为你的 Didit 余额充值、支持哪些付款方式、自动充值如何运作,以及在哪里查找发票。
在 Settings → Billing 中充值。最低 $50,税费根据账单地址自动计算。支持信用卡、 SEPA、美国 ACH 和加密货币;不支持 PayPal。开启自动充值,避免在流量高峰期余额归零。
你可以在 business.didit.me 控制台的 Settings > Billing 下为 Didit 余额充值,也可以通过充值 API 以编程方式充值。每次充值最低 $50,税费会根据你的账单地址自动计算并加入。
#付款方式
| 方式 | 是否支持 |
|---|---|
| 信用卡 | 支持 |
| SEPA 直接借记 | 支持 |
| 美国银行账户(ACH) | 支持 |
| 加密货币 | 支持 |
| PayPal | 不支持 |
| 大额银行转账 | 企业客户可通过客户经理办理 |

- Top up balance 是添加额度的入口。
- Edit billing information 用于设置显示在发票上的公司信息。
- 填写地址后,发票才能用于记账。
- 每一笔充值都会连同可下载的发票一起列在这里。
支付由 Stripe 处理。
如果你的组织采用年付套餐,充值需要通过你的客户经理,而不是自助流程。自助尝试会 提示你联系客户经理,而不是静默失败。
#自动充值
为避免在流量高峰期额度耗尽,请在 Settings > Billing 中开启自动充值。绑定一种已保存的付款方式(信用卡、SEPA 或美国 ACH)后,一旦余额低于你设定的阈值,Didit 就会自动从该方式扣款一笔固定金额。
这是最值得开启的一项账单设置,因为余额归零会阻塞所有计费工作 - 包括你的免费额度检查 - 直到重新充值为止。
#查看你的余额
当前余额显示在 Settings > Billing 中,也可以通过余额接口以编程方式读取。余额会随核验计费和充值到账实时更新。
如果你从自己的系统中监控余额,请以某个阈值作为告警条件,而不是等到归零 - 等余额显示为零时,请求实际上已经开始失败了。
#发票与账单历史
只有在产生过账单活动之后,发票才会出现。如果你还没有充值过,也没有运行过任何计费核验,那自然没有内容可显示 - 这是预期行为,而不是发票缺失。
账单与发票的可见性由角色控制:默认包含在 Owner 角色中,组织的 Owner 可以将其授予自定义角色。如果某位同事看不到发票,请先检查其角色,而不是当作 bug 上报。参见邀请团队成员并设置角色。
#充值未显示到账
信用卡付款结算很快;SEPA 和 ACH 则不会,加密货币则取决于区块确认情况。在上报充值缺失之前,请先确认你使用的付款方式是否属于结算有延迟的类型。
如果信用卡显示已扣款,但几分钟后余额仍未变化,这值得上报 - 请附上支付参考号。
#退款
额度购买不可退款。由于额度永不过期,你充值的任何余额都会一直保留,供你随时使用 - 参见定价与额度如何计算。
#测试期间控制支出
在集成期间不产生费用的可靠方式,不是设置某个限额,而是使用sandbox 应用,在那里计费会被完全绕过。如果你还需要为 live 应用设置硬性上限,请向支持团队咨询你的组织可用哪些选项。参见在 sandbox 中测试。
#如果某个会话被阻塞
参见修复"额度不足"错误 - 原因通常是工作流中的付费功能,而不是余额本身。
